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1.若您的手机不是最新版本,请将手机更新至当前最新版本后再尝试重新录入。 2.请保持手指和指纹接触面干净无脏污影响; 3.若您的手机为屏下指纹,非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)可能会导致传感器接收信号变弱,影响您的指纹录入体验,建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后,重新进行录入指纹; 4.请您重启手机后,再次尝试指纹录入; 若以上操作均无法解决问题,请提前备份好数据,携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。 |
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