职场｜《林深见鹿》，给HR上了一堂精彩的人员优化课

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最近几晚，与家人一起追了几集东方 卫视正在热播的《林深见鹿》，略有所感。

如果说林绍涛（靳东饰）与简艾（李小冉饰）由夫妻变同事的戏码，多少有点狗血，那么， 资深外企VG对人员优化的操作，却是扎扎实实给HR上了一堂精彩的实操课。

都说招人难，其实送人更难（为与剧情保持一致，后文中统一叫优化）。

毕竟，招人时，绝大多数候选人与HR都是初次见面，此前可以说是素不相识。 候选人对公司的了解程度很有限，无非就是通过各种网络平台，或者道听途说，了解到一些简单基础皮毛的信息。而候选人能不能入职，在很大程度上取决于他们在面试环节的个人发挥有没有得到HR的认可，含有较大的运气成分。

优化则完全不同。 被优化的，都是已经在职的员工，他们有的甚至已经在公司工作好几年、十多年，甚至比执行优化的HR还要更了解公司，更了解团队，甚至他们平时与HR也都相处得很好，有的人甚至曾经在公司发展历程上做出过重大贡献，获得过重大荣誉。

这样的员工，叫执行优化的HR如何下得了手？从何下手？

无论是出于什么样的目的而需要对员工进行优化，总之， 当优化这粒沙，落在被优化对象的头上时，那就是一座山。 剧中，这粒沙落在贾宽的头上。

贾宽是什么人？他是入职VG十多年的资深员工，是行政部经理。用他自己的话说，在VG这么多年，没有功劳，也有苦劳。

除此之外，他还是VG新晋人力资源总监刘映霞的隐婚老公（截止第8集，他俩在公司内部尚未公开是夫妻关系）。

除此之外，他还是受VG老板特邀而来、地位与权力仅次于老板、报到当天隆重而拉风的运营总监林绍涛的大学四年的室友，与林绍涛是妥妥滴铁哥们，好兄弟。

除此之外，他 与 林绍涛的前妻、具体 执 行VG人员 优 化操作 的 人力资 源 部M3特别专员 简 艾也是熟得不得了。

就是这样一位员工，可以说有经验、有资历、有背景的员工，被纳入VG第一批的十个优化对象之一，甚至，他最初还是排在第一位。

面对这样一个员工，叫执行优化的HR如何下得了手？又该从何下手？

《林深见鹿》里的操作方式，可以称得上专业操作 的典 范。

首先是对优化名单绝对保密，确保不会提前泄露。

新晋人力资源总监刘映霞心里很清楚，她之所以会被晋升，并不是因为自己的能力有多强，业绩有多好，而是因为VG需要有一个人出面来执行优化操作—— 谁都知道，优化这种活，是得罪的人活，是吃力不讨好的棘手活。

尽管她知道这是VG老板在“借刀杀人”，尽管她心里有一万个不愿意，但作为职业人士，她不得不硬着头皮接下这个活。

当她知道自己同床共枕的老公贾宽，也被申报纳入了优化名单时，可以说，她的内心是矛盾的，是五味杂陈的。

她知道贾宽平时的工作表现不算太好，却没想到他会被纳入第一批优化名单里，并且还是排在第一个。

她知道作为自己的老公，贾宽一直在筹划着想要个孩子，作为重要的家庭成员和经济支柱之一，他怎么能被优化而失业呢？

凭心而论，虽然贾宽可能有一百个、一千个被VG优化的理由，但毕竟是她的老公，是她未来孩子的爸爸，甚至也是她进入VG的引路人。

如果把贾宽优化，那就如同举起杀人的刀， 亲自挥向自己最亲的人——能做出这种事的人，如果有良心，良心一定会痛。

她更知道贾宽那咋咋乎乎、沉不住气的性格，如果让他知道自己已经进入了优化名单，保不准会不会折腾出什么幺蛾子。

尽管她是人力资源总监，但她 无力去改变什么 ，只能执行 ，只能做到严格保密，不到最后关头，不让贾宽知道自己已经是瓮中的一只鳖。

在对优化信息和名单的保密这一点上，可以说VG做得很专业： 各部门负责人直接向人力资源总监申报本部门的优化名单，人力资源总监亲自汇总整理，向VG老板直接汇报，不得向任何无关人员透露。

这一点，身为VG人力资源总监的刘映霞也做得很专业，当下属同事试图与她讨论优化名单时，直接被她怼了回去：这事我亲自处理，不用你操心； 当她知道自己的老公也在优化名单上时， 哪怕被冤屈被责难，也没有给他提前透露半个字。

其次是与优化对象充分沟通，让他们有表达意见的机会。

应该承认，在即时通讯异常发达、信息流转异常迅速的时代，任何事情要想真正做到密不透风，也不太现实。并且，随着时间的推移，工作的进展，必然会有各种消息传递出来。 VG的 优 化工作 也 是 如此 。

很快，VG将要进行人员优化的信息在内部四散传播开来，而 当 优化名单 和政 策 完全 确定 后 ， 充分沟通、让员工有表达反馈的机会，尤为重要。 在 充分沟通 这一点上，VG的人力资源团队 体 现了很强的专业性。

拿与贾宽的沟通来说，VG的沟通方式，先是 以正式邮件的形式 ，传递他已被纳入首批优化面谈人员名单，提醒他提前做好面谈准备。 然后是 提前预约时间 ，约定 在正式的会议室里进行优化面谈 ， 容许他充分表达自己的意见。

在会议室面谈环节，以刘映霞（人力资源总监）和简艾（M3特别专员）为代表的VG人力资源团队，在操作的专业性方面，做了如下工作：

一是充分准备面谈对象的个人资料 ：贾宽的个人履历、在VG的工作情况、表现评价、绩效考核结果等信息，全部收集整理并汇总在一个文件夹，随时可以作为“呈堂证供”。

二是充分准备面谈场所及配套设施 ：独立、干净、整洁、舒适的会议室，摄像机、探测器一应俱全，并有保安把守在会议室门口，确保无关人员不得随意进入。面谈对象在进入会议室之前，必须先收缴手机，并由保安人员用专业设备探测是否有携带其他电子设备（比如录音笔）以及可能带来安全风险的物品。

三是充分准备面谈人员 ：两位面谈人员，一人为主，一人为辅，分工明确，有的放矢，既相互协作配合，也彼此见证监督。

四是充分保障面谈过程经得起复核 ：正式面谈开始之前，明确告知本次面谈将全程录像，无论是面谈人员还是面谈对象，所有人的一举一动全部都在摄像机镜头里。

最后是优化方案要及时全面向老板反馈，以便获取老板的支持。

在剧中，VG老板安迪对于人力资源总监刘映霞的工作其实并不满意，之所以让她来主导人员优化事宜， 不过是“借刀杀人”而已 。而刘映霞采取的策略，则是邀请具有丰富的人员优化经验的简艾加盟，任职人力资源部M3特别专员，主要工作就是协助制定优化方案并推进执行——不得不说，这也是刘映霞使出的一招“借刀杀人”。

不过，简艾的确是经验丰富，甫一入职就马上进入状态，全面梳理并拟定出优化方案，及时向安迪汇报。而当前夫林绍涛以运营总监身份入职VG后，她又迅速与“涛总”就优化方案进行沟通交流，落实执行细节，得到了林绍涛的全力支持。

由于该剧目前正在播出当中，涉及优化的戏份尚未结束，本文只是基于已经播放的剧情，做了一番浅显的抛砖引玉，未能深入剖析。后续情节将如何发展，敬请关注播出进度 。

一家之言，仅供交流，欢迎 留言探讨。

（全文完）

（晓崇原创。图片源自网络，如涉侵权，烦请联系晓崇删除，谢谢。2022年6月）

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