滴滴老年版来了！一键叫车更简单，日常出行更方便！

可再窝心咱也得学啊，要不您说咱出门干什么都不方便。

另一方面，咱中老年也期盼相关的互联网服务企业，能多关注一下中老年人的衣食住行需求，最好能专门推出一些适合咱中老年人的软件，那该多好啊！

在这里，大妈要告诉大家一个好消息，有一些软件已经推出了专门针对咱们中老年使用的版本，特别方便。

打车软件推出“老年版” 出行不再犯愁

前两天，咱们北京大妈有话说的一位热心粉丝刘阿姨，联系到大妈，说现在出行比以前方便多了，多亏了一款名为 “滴滴老年版”的打车软件。

大妈也去了解一下，这款名为“滴滴老年版”的打车软件，是滴滴出行专门针对老年人出行而推出的产品，目前产品开发已完成。

滴滴老人打车小程序“滴滴老年版”1月22日在全国正式上线试运行，同时1月25日起在广州试点开通电话叫车热线，并根据用户反馈将逐步推广到更多城市。

出行难一直是困扰咱中老年朋友的大问题，要是真有这么个软件可解决咱们的大问题了。不过，口说无凭，眼见为实。大妈也亲身体验了一下。

字体大，页面简洁清爽。而且只要咱有 微信就可以使用，不用再单独下载软件了。这是给大妈留下的第一印象，还真是考虑到咱中老年朋友的实际需求了。

这“面子”还不错，这“里子”究竟怎么样？大妈也联系了这款打车软件的制作公司，进行了采访。

“彻底”改造背后的汗水与付出

据了解，这款软件的制作公司滴滴公司， 早在几年前关注到老年人出行难的问题。而为了让老人能够更加便捷地出行，并能快速上手，滴滴设立了滴滴“老年人打车”项目组。

滴滴“老年人打车”项目组于2020年12月30日正式成立。100多人投入其中。二十多天后，产品开发，并通过测试正式上线。

改造后的“老年版”，字体大，页面简洁清爽。滴滴“老年 人打车”专项组产品负责人韩立波表示：“这不仅是表面看到的页面的变化，而是全流程的改造。前期投入比较大，要做用户访谈、分析用户行为等等。”

考虑到老人使用的便捷性，滴滴老年版目前是以小程序的身份上线。“老人只要有微信就能使用，不需要单独下载软件。”

只要是60岁及以上的老年人，可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证，提前输入超市、学校、子女住址、医院等需要的地址。

当老年人有出行需求时，只需打开小程序-选择常用地址，即可呼叫滴滴快车，实现“一键叫车”。

此外， “电话叫车”也是此次改造的一大特点。考虑到部分老年人没有智能手机或不习惯使用手机叫车方式，滴滴还成立老年人电话叫车小组，为老年人提供电话叫车服务。

经滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人，拨打滴滴老年人打车电话热线，即可由平台代为呼叫出租车（快的新出租）。

“我们会分别给用户去打电话，确认老人是否已经上车，是否已经下车，以保证乘客的安全。”韩立波表示，这是“电话叫车”的关键。

关怀中老年人群，不仅是一份温度，更是一种责任

“能真正参与到这款产品里面来，我觉得真的是特别‘燃’的一件事情”韩立波说，特别希望能够做一款特别有感情的温度的产品。

接下来，项目组希望能够继续“升级”产品，支持打更多的车型、扩展现金渠道。“一部分老人可能没有线上支付的能力，所以我们希望在小程序里面，我能给他派一辆出租车，让他使用现金就能使用。”

如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”？在这个被数字、网络包裹的时代，互联网企业成为了扭转这一局面的关键主体。而互联网企业口中的“科技向善”，亦是一个关于“温度”的命题。

大妈觉得像 “滴滴老年版”这类的打车软件，以及为之付出努力的工作人员们，体现出的不仅是一份对咱中老年朋友的“温度”，更凸显出互联网企业的一份担当和责任。

大妈也希望能有更多的公司像滴滴一样推出方便中老年人使用的产品。帮助中老年群体跟上时代步伐，共享数字时代的便利。

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