好消息！60周岁（含60周岁）以上老年人持有效证件可半价乘坐泰山索道与景区客运车

泰山索道运营中心还从提示引导老年人安全上车等方面规范服务语言和服务行为，新增旅游咨询、协助找人等多项衍生服务，让老年游客在泰山索道感受满满的幸福感、获得感和安全感。

为确保老年人优待政策平稳落地，泰山客运公司提前谋划部署，积极开展各项准备工作。公司落细落实常态化防控措施，坚持每天对游客中心、旅游运营车及其他重点区域进行全方位消杀，切实保障老年游客生命健康安全；组织开展安全生产教育培训，在道路交通安全管理培训的基础上，邀请专家科普常见慢性疾病的管理方法及冬季常见病的防护措施，为老年游客安全出行保驾护航；强化亲情化温馨提示服务和零距离帮扶志愿服务，规范引导老年人安全上车等方面服务语言和服务行为，做好扶老携幼、拾金不昧、协助找人等常态化服务，让老年游客在出行时能享受幸福感、获得感和满足感。

近年来，泰山客运公司始终以“用品行把握方向、让平安惠及玩家”企业文化为核心，打造“齐心、精心、尽心、忠心、孝心、修心”六种大我心界，秉承“五个想一想”换位服务理念，坚持传统服务与标准创新相结合，多措并举，丰富面向老年游客的服务供给。在老人节等节假日期间设“爱心服务”站，为老年游客提供“定制化”服务，优先为老年游客办理扫码购票、现金购票和乘车等业务；驾驶员在发车前会格外的关注独自出行、行动不便或者身体有不适的老年游客，为其系上安全带，并细心讲解、耐心解答疑惑，让老年游客感受到最贴心的服务。

需要注意的是，60岁及以上的老年游客朋友，如需享受半价乘坐泰山索道以及泰山景区客运车的优待，请务必随身携带好山东省人民政府通知中所规定的有效身份证件，并在购票、检票时积极配合、主动出示，以免在索道站售票窗口和检票口产生拥堵，影响索道和车辆运营秩序。

文字：最泰安全媒体记者 刘小东

摄影：韩夫英、泰山索道、泰山客运

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