医生怎样成为医院管理者？

关于如何更好地成为管理委员会的成员并开展工作，贝克曼医生建议，新委员会成员首先要出席会议，其次，应从多听开始，而不是张扬地说。为何保持低调显的这么重要呢？外科医生迈克尔伍兹解释到：你要知道谁是参与者，决策是如何制定的，自己应如何致力于改变。但是这一过程中，千万不要显得过于激进。

参与管理委员会的医生既要与医院管理者保持工作关系，还需要经常和钱打交道。例如，妇产科主任会要求对分娩室的设备进行升级。同样，出于医院管理的考虑，管理层需要承担重要的财务责任。比如，要想说服领导同意某些预算（例如招聘更多的护士、采购一台新的超声波扫描仪）的重要方法是用医院的行政思维来考虑问题。贝克曼医生认为，你要将需求以商业计划的形式呈现给医院领导，换句话说，这一台设备的成本是多少，能带来多少收入，形成多少利润。医生既要重视各部门的效益，同样也需要通盘考虑整个医院。

如何将管理普及化

许多医生在医学院或实习期间都可能受到带教老师或高级别医生的辱骂。这对医生来说是不幸的经历，但如今，这也演变成医生“进化”的一种模式。为了更好地培训管理医生，似乎竞争性的方式比起仁慈型的方式更好。但事实却是，医疗工作中很多环节都需要医生之间的相互合作。个体能力固然重要，但是人们更愿意和喜欢的人一起合作，与能力无关。这些都意味着，作为管理者，应该给予个体尊重、具有同情心、能够灵活变通并且具有忍耐力。

以下是给对领导感兴趣的医生的一些建议：

听取大家意见：医院本质上是多学科并存的机构，现实中，一些医生很难认真对待其他学科，他们对非医务人员或者其他专业同事爱答不理，对管理软科学也持怀疑的态度。这些都是有效管理必须杜绝的，毫无疑问，管理者应该给予非医务人员或者专业外人员尊重和同情。

缓和情绪反应：家庭中，你可以命令孩子。但是工作中，你不能采用霸权式的管理方式。作为管理者必须清楚，情感与逻辑无关，尽管有时你的工作方式是基于逻辑，但是如果你采用霸权官僚式的工作方式，试图让同事或者下属听从于你，那么也许你会达成效果，但是这种非民主的管理方式并不让人信服。

成为综合技能手：要良好管理，医生必须学习多方面领域知识和技能。打个比方，如果一个医生不知如何阅读财务报表、如何谈判、如何演讲、如何组织会议，那么他的领导能力就会受到质疑。要培养这些综合能力，可以从有针对性的课程、培训等中获得。

对当下国内医生，咎于体制机制的不合理，尤其是大型医疗机构的医生而言，医生抱怨的问题层出不穷，但是他们参与管理的意识非常薄弱。尽管我国医生在个体自主权方面很弱，但是这并不意味着医生忽略自身的参与管理的权利。在对医院微观管理活动中，医生个体还是有一定张力的，医生不应该忽视维护自身权利的机会，不能仅疲于应对医疗工作，更应该积极应战，主动参与管理。

（文章翻译自：medscape.com；本文为“医学界杂志”微信号原创翻译文章，转载须经授权并注明出处。）

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