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华为计算机与蓝牙设备无法连接或配对
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问题现象
计算机搜索不到蓝牙设备，或者无法与蓝牙设备连接配对。 问题原因 蓝牙设备距离计算机太远或未进入可发现模式。 蓝牙设备电池电量不足或自身故障导致。 计算机蓝牙驱动被禁用。 计算机Windows系统或其他原因导致的驱动异常。 计算机蓝牙服务未开启。 解决方案请参考《华为计算机如何连接蓝牙设备》连接蓝牙设备，如果计算机无法与蓝牙设备连接配对，请参照以下方案尝试解决。 蓝牙设备侧 确认蓝牙设备距离计算机在10米以内，中间尽量不要隔墙。 请检查蓝牙设备电池电量。 您参考对应的蓝牙设备使用说明书，重置蓝牙设备，打开蓝牙设备的可发现模式 尝试用其他计算机与该蓝牙设备进行连接配对。 若其他计算机仍搜不到，可能是蓝牙设备问题，建议联系蓝牙设备厂家或更换一个蓝牙设备重新尝试。 若其他计算机连接此蓝牙设备正常，请尝试将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试连接，可通过联系对应品牌的客服咨询设备的恢复出厂方式。 计算机侧 点击计算机开始图标，依次点击设置 > 蓝牙和其他设备 > 设备。将设备设置 目录下的蓝牙设备发现修改为高级。
针对HUAWEI MateBook E 2019/Go 产品请跳过此步骤。 右键点击开始图标选择设备管理器 在蓝牙目录下右键点击英特尔（R）无线Bluetooth（R）或者Realtek Bluetooth Adapter选择卸载设备。
如果以上方法未能解决您的问题，请提前做好数据备份和确认Office激活帐号，将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！ 更多知识 华为笔记本右下角蓝牙图标消失，设备管理器中蓝牙驱动显示黄色感叹号 |
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