交广直播间：关于高速公路通行、ETC相关政策解读

基本不走高速的用户有必要安装ETC吗？

ETC不仅在高速公路通行时使用，今后服务范围将扩大至各主要涉车场所。国家发改委、交通运输部明确，要在2020年12月底前，基本实现机场、火车站、客运站、港口码头等大型交通场站停车场景ETC服务范围，推广ETC在居民小区、旅游景区等停车场景应用研究。

ETC车辆优惠政策

安装ETC车辆：

1、2019年7月1日起，ETC用户不受限享受全国高速公路通行费95折优惠。

2、2020年1月1日起，对车身小于6米的8座和9座小型客车，按照1类客车收取通行费。

3、2020年1月1日起，各类货车均按照总轴数、车长和最大允许总质量进行车型分类计费。

4 、2020年1月1日起，除国务院另有规定外，各类通行费减免等优惠政策均依托ETC系统实现。

5、桃仙机场停车场可使用ETC不停车缴费。未来，将陆续开通更多停车场，实现ETC多场景应用。

6、未来，安装ETC车载装置的车辆还可享受红包、积分、返利等多种形式的优惠。

ETC办理指南

方法一：中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国交通银行、邮储银行、农商银行、华夏银行等商业银行的海城支行均面向公众开放，为广大用户提供ETC安装服务。

方法二：市民可以通过下载“辽宁高速通”APP,客户将无需去银行网点或高速公路服务站排队办理，只需在线完成申请，即可在家坐等设备上门，免费获得车载电子标签设备，并享受银行提供的一系列优惠服务。

方法三：还可在微信内搜索“ETC助手”小程序在线办理，上传个人信息和车辆资料。而且可以包邮到家。

方法四：可在各高速公路出入口、高速公路服务区办理ETC业务。

ETC卡办理需要什么证件？

①车主和代办人身份证原件或复印件

②车辆行驶证原件或复印件（正副本正反面）

单位用户需额外提供加盖公章介绍信（委托书）、营业执照或组织机构代码证原件（复印件加盖公章）

车辆比较多的用户属集团大客户，可享受预约办理、上门办理等服务，可直接联系各银行、高速公路鞍山分公司的业务联系人员。服务咨询热线：0412 8405191

办理ETC是否收取额外费用？

省高速公路ETC发行机构及合作银行发行机构均严格按照国家取消省界站及ETC发行推广相关政策要求执行，在ETC发行安装环节中，实施“三免”政策，免设备费、免卡费、免安装费。

高速公路的收费方式是否发生变化？

为提高公路通行效率，省界处原有的正线路面收费设施将逐步拆除，在省界附近设置虚拟收费站。ETC车辆仍然可以不停车驶入和离开高速公路，实现“分省计费、分省收费，自动扣费”。非ETC车辆在驶入高速公路时需要在入口收费站领取通行卡，在驶出高速公路时需要在出口收费站交还通行卡并交纳全路程通行费，实现“分省计费、统一收费”；在通行省界时不再需要停车交卡、交费和领卡，而是直接通过。

取消高速公路省界收费站后，是否意味着取消高速公路收费吗？

取消高速公路省界收费站是为了提高高速公路通行效率，减少车辆排队交费时间。高速公路通行费收费仍按照所属省级人民政府批准的标准继续执行。

如果ETC车辆的车载设备发生故障或者通行卡出现问题，没有路径信息怎么计算和收取通行费？

因通行车辆原因无法确定实际路径的，驾驶员应提供入口、通行路径等信息，高速运营管理单位核实后按照实际里程计算通行费；驾驶员拒绝提供相关信息或经核实信息不实的，按照路网可达最远站点间收费里程计算。

货车通行计费方式将如何优化？是出于什么样的考虑？

目前，我国对公路货车实行计重收费，主要是为了通过经济手段遏制超限超载，保护人民群众生命财产和公路基础设施安全。随着近年来我国治超工作的持续深入开展，高速公路严重违法超限超载已经得到有效遏制。继续实施计重收费，沿用过去的操作模式，不利于货车的快捷通行，降低了货车通行效率，影响“不停车快捷收费”目标的实现。

为此，交通部将优化调整货车计费方式，自2020年1月1日起，统一由计重收费调整为按车（轴）型收费。为确保不增加货车总体通行费负担，交通部将指导各地根据《收费公路管理条例》等有关规定，科学测算并依法调整货车通行费费率，统筹维护好重车和空车、高速公路使用者与投资者和经营管理者的合法权益。

辽宁高速通APP有哪些功能？

辽宁高速通4.2版本上新。依托于ETC服务不断拓展新的应用场景，为用路人打造“智慧出行 服惠民主”的专属出行服务平台。目前已有粉丝265万，每天超过6万人次访问。

一是足不出户可以在线办理ETC,可以免费获得一套电子标签和ETC卡，并享受全省范围快递上门服务；可以随时随地在线充值，查询交易记录、余额及明细，查询网点信息，关联发票平台，ETC卡有效期小于一年的用户可以在线办理续期，二是高速路况实时掌握；三是不带零钱，扫码支付；四是了解掌握政策资讯。

取消高速公路省界收费站后，如何获取通行费票据？

获取通行费发票的方式保持不变。用户使用ETC（或用户卡）支付通行费的，可通过“收费公路通行费发票服务平台”即“票根”APP、小程序、网站获取电子发票；用户使用现金缴费的，可在出口收费站获取实交费用的纸质票据。另外，自2019年8月1日起，行政事业单位、国有企业等对所属车辆实行高速公路通行费电子发票报销。

未安装ETC的小型客车，重大节假日免费通行的政策是否会有变化？

目前，按照国务院文件要求，交通运输部正在会同相关部门，积极研究取消高速公路省界收费站后重大节假日小型客车免费通行政策优化方案。我省暂未收到关于节假日免费只能使用ETC的相关通知，如有相关信息，我们将及时对外公布。

取消省界收费站后，小客车重大节假日免费还是以驶离高速公路收费站的时间为准吗？

取消省界收费站后，重大节假日小型客车免费时间还是以驶离高速公路收费站的时间为准。对于跨省行驶的ETC车辆，建议在免费时间点后再通过省界虚拟（电子）收费站。

运营公司ETC发行方式有哪些?

——用户可通过线上办理和线下办理两种方式进行申办。

线上办理需要用户手机端下载“辽宁高速通APP”，注册后在主界面点击“ETC新办”按提示操作完成即可。

线下办理是需要用户根据需要，持相关手续到网点自行办理安装。

——集团客户

针对集团客户，省运营公司研发上线了“集团大客户ETC预约受理平台”，网址为　https://www.ln-gst.com，主管联系人注册单位信息后，可进行批量申请，下一步，我们将在政府部门的组织和引导下，批量受理定单，提高发行效率。

标签激活方式有哪些？

用户可通过三种方式完成激活安装：一是快递上门安装；二是辽宁高速APP客户自主激活；具体操作流程下载后查看；三是网点工作人员现场激活。

用户可以安装多省标签吗？

不可以，用户应确保车辆上只安装一套电子标签和ETC通行卡，如果一车多签将会造成重复扣费，影响用户正常通行。

已经安装银行记帐卡的ETC车辆，是否可以直接重新安装高速记账卡ETC？

不可以，需要到所属银行ETC网点办理ETC卡和机器回收业务，回收成功后客户可以去相应的网点进行重新办理。ETC实行专车专卡专用制度。

ETC记账卡充值方式有哪些？

现金、刷卡、微信、支付宝及网上APP充值。

不想使用ETC记账卡可以退卡吗？

可以。客户出示身份证原件、行车执照、标签、辽通卡，到网点进行回收。

辽宁省高速公路运营管理有限责任公司鞍山分公司负责收费工作的副经理：徐景铁表示：取消省界收费站后，其他收费站进出口分别只保留一条人工车道，对于未安装ETC车辆可能出现排队缴费现象。建议广大汽车用户尽早安装使用ETC,省钱省时又环保。我们和合作银行还将采取多种有效措施，为广大市民安装ETC提供更加便利条件，鞍山分公司将继续以广大用路人的需求为导向，以“互联网+便捷交通”理念为引领，将最全面、最专业、最及时的出行信息进行多样化发布，为智慧出行打造更贴心、更方便的服务场景。

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