三好网冷处理我的退款申请

本人在2020年1月在三好网购买了100节1对1提升课（中级）（2020寒假开门红）高三中级课程-老师的网课，并在同年七月份高考结束后联系了与我接洽管理人员，之后在三好网上提出了对于剩下9门课程共计1395元的退款申请，但三好网一直未作回应，在不懈努力下三好网于2022年1月12日通过了我的退款申请，遂本人于2022年1月27日提交了提现申请，并在同年8月25日通过黑猫投诉请求三好网采取相关措施，三好网予以回复，但时至今日三好网依旧没有通过我的提现申请，本人也并未收到本该属于自己的钱，于是今天再次出现在黑猫投诉，希望三好网采取相关措施并予以道歉