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人类从历史中学到的唯一教训,就是没有从历史中吸取到任何教训。-- 黑格尔 1. 报告 Report 向上级机关汇报工作、反映情况、提出或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。 -- MBA智库 向上级或群众就某人某事、事件、事态的观察、调查而作的正式陈述。 -- 词网 报告是正式的信息记录或摘要。 软件测试报告是软件测试人员/团队就软件测试执行结果、软件测试对象质量向相关干系人做的正式描述。 2. 为什么要写报告 简述工作结果 详述实现过程 展示最终成果 明确遗留问题 确认跟进计划 3. 软件报告类型 状态报告:定期进展报告(日报、周报、月报。。。)、临时问题风险反馈 项目报告:说明软件项目整体执行情况,计划及完成事项、存在的问题及风险 审计及测试报告:项目质量描述 -- 来源,PMBOK指南第7版,表 4-3。每个绩效域中可能使用的工件的映射 4. 软件测试报告对象 报告撰写者:软件测试参与者 报告接收者:软件过程干系人(stakeholders),包括 -软件需求提出者:用户、客户、采购、发起人、投资人、软件需求方、关注软件成果的管理方 -软件产品/服务提供者:市场、需求、设计、开发、测试、维护、支持、销售、项目管理、产品管理 - 软件产品/项目关注者:潜在用户、行业竞争者、政府 5. 软件测试报告目的 明确软件测试过程执行情况 向软件项目干系人说明软件测试执行情况及软件质量现状,为软件项目决策者提供质量数据支持 描述软件测试对象质量状况 -- PMBOK:报告质量管理问题、纠正措施建议,以及在质量控制活动中所发现的其他情况,包括对过程、项目和产品改进的建议 反映软件过程参与者工作质量 推进项目团队学习及软件过程质量持续改进 展示软件测试工作成果,体现软件测试工和价值 6. 软件测试报告内容 软件项目及测试执行情况 -项目背景及质量目标 -测试计划完成度 -测试执行环境、版本及进度 -- 来源,PMBOK指南第7版 -测试过程问题及风险管理情况 软件测试结果(质量)说明 -软件需求完成度 -软件缺陷分布,参考 https://rolei.blog.csdn.net/article/details/129033782 -软件质量目标达成度 -软件质量潜在问题评估 软件质量分析 -需求质量 -开发人员工作质量(设计、开发) -测试人员工作质量 -软件质量(问题及风险) -- 来源,PMBOK指南第7版 持续学习与改进 -最佳实践 -问题分析、改进方案及跟踪执行 7. 软件测试报告类型 8. 软件测试报告样例 |
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