【原创】袁家村：成功背后的隐忧（下）

同时，袁家村是新兴的农村旅游地，关中文化的集聚地，吸引了不少游客前往参观游玩。这种传统的民俗文化对现在这个浮躁的社会是有很大的吸引力的。据了解，袁家村客流量分布不均衡现象明显，具体体现在：白天和周末及法定节假日，袁家村旅游的客流量非常大；晚上非常冷清，游客较少，与白天形成了鲜明的对比；双休日及法定节假日是袁家村的旅游旺季，人流量非常大。客流量分布不均的现象，既不利于游客高质量游览，也不利于为袁家村营造更好的口碑。游客多但村子店铺容纳量有限。从购买特色小吃与旅游纪念品方面看，不利于游客顺利、便捷地购买到心仪的纪念品、品尝到喜欢的特色小吃；从精神层面看，人山人海的局面，也不利于游客充分体验到闲淡、淳朴的、有着关中特色的生活格调。这或多或少会影响到游客游玩的兴趣，从而导致部分游客对袁家村产生了不好的印象。如果任由这样的现象发展下去而不采取有效举措，势必会影响到袁家村的长远发展。

另外，最需要重视的是，旅游发展的根基最终都要归结为游客的满意度，随着全国各地的特色乡村旅游项目的陆续开发，必然会对袁家村的游客群体造成冲击，甚至是影响到游客对袁家村的满意度，从网友们的评论来看，已经有部分网友对袁家村的旅游流露出不满情绪，基础设施不足，尤其是在高峰时期提供车位紧张成为最多的吐槽点；服务不足，尤其是在高峰时期小吃店无座位让少不游客颇有怨言；小食多以关中美食为主，虽然颇受欢迎，但也有少部分外地游客不习惯，等等，这些虽然还未形成大范围的扩散，但对于正在蒸蒸日上的袁家村来说，也是不得不重视的，唯有竭尽全力，提升游客的满意度，拒绝野蛮疯长，才是袁家村的长久发展之计。

四、袁家村的转型举措

在最近的46年中，袁家村的发展与中国农村的发展紧密相连。在将近半个世纪的发展过程中，袁家村始终紧紧地依靠农民，积极地发动农民，沉淀出了十分浓厚的时代气息。这也是袁家村人不断开拓乡村旅游敢为人先的奋斗历程，纵观袁家村的发展，也是在不断转型升级过程中实现蜕变的。梳理看，随着城市投资者开始投资乡村旅游，并且在各地复制袁家村，但效果并不好，打造出来的乡村旅游目的地并没有秉承袁家村的精神与传统，袁家村作为乡村旅游行业的引领者，也正在推进转型升级。

1、以旅游+核心，提升袁家村的旅游品质

袁家村的“旅游+”，“+”的核心是品质。不管是小吃还是农副产品的供应，首先给游客保证的是品质。郭占武书记介绍说，旅游作为一个综合性产业，涉及的行业多达百种，袁家村顺应时代发展，选择的“旅游+”的产业，一定是高品质的。比如现在袁家村引进的以民俗创意文化为核心的系列化、高端化、个性化产品，酒吧街、艺术街等，一定程度上提升了袁家村的品质，袁家村要逐渐培养一些小品牌，跟着大品牌走出去。尽管这些产业现在可能赔本经营，但从长远来看，营造的这种文化氛围实际上是增加了乡村的造血功能，是一种大业态的完善。村里所有的艺术家都是袁家村的无形财富。

2、规划未来，努力走出去

郭占武书记总结说，袁家村能走出去的只有两样东西：思路和经验。通过多年运营，袁家村可以说是将旅游产业与农村农民融合得最好的一个村子，已经形成自己的发展经验，有专业的团队，不论是规划设计还是招商运营，袁家村已经做好了走出去的准备。未来袁家村要做两件事：一是旅游发展，二是三产融合。现在在陕西做的是袁家村·关中印象，未来将把自己的思路和经验带到全国，结合当地的特色，打造出更多袁家村印象，目标就是让全国的游客不管走到哪里，都要去找不一样的袁家村。

在三产融合方面，袁家村将通过品牌带市场的方式，用三产带二产，二产带一产，致力于将袁家村的农副产品卖到全国。郭占武书记提出首先要做的就是树品牌拓市场，通过袁家村这块金字招牌，带动更多小品牌走出去。

3、开发创意文化休闲度假

在成功打造了民俗旅游第一品牌后，袁家村正致力于升级乡村度假第一品牌，通过吸引一批有创意的文艺青年和人士来建设各种有特色的客栈，实现与各个简单模仿复制小吃街的景区拉开差距。

4、将乡村民俗与城市商业相结合

2015年8月，袁家村入驻西安市曲江新区的银泰商城，将开业后一直不温不火的银泰商城变成了城区最火爆的美食体验地，客流量大幅提升，每到饭点都得排长队，仅用了九个月的时间就收回投资成本在该项目中，进城的商户共有30家，都是袁家村的老商户，店内食材全部直接从袁家村运到西安，食品的制作手法都是地道的袁家村做法。2016年7月，袁家村又进驻了西安赛格国际商城。未来，郭占武书记透露，将把乡村民俗与城市商业结合走向更多城市。

五、结语：

袁家村已经意识到某些问题，并开始积极转型升级，但变革从来都是困难和痛苦的，成功的因素往往会成为阻碍，但衷心祝愿袁家村越走越远。（完）（舆情分析师 郑明军）

来源：世研旅游智库返回搜狐，查看更多