关于调整市本级房产交易与不动产登记大厅服务模式的通告

结合当前国内疫情防控形势，为提升房产交易与不动产登记服务效能，自4月16日起，对市本级中山路、华侨路、中央门、大光路、仙林房产交易与不动产登记大厅采取的预约服务模式进行调整优化，市政务服务中心房产交易与不动产登记大厅按照市政务办要求提供对外服务。现将相关事项通告如下：

一、倡导使用预约服务

倡导群众继续采取预约服务办理业务，预约业务优先办。请预约群众按照预约时间错峰办理，避免人员聚集，减少等待时间，提升服务体验。同时，将根据群众预约情况合理调整各大厅的预约号数量。

二、未预约现场取号办理

未预约用户可进入大厅正常取普通号，待预约业务办完后办理相应业务。

三、提供绿色通道服务

为加强人文关怀，中山路、华侨路、中央门、大光路、仙林房产交易与不动产登记大厅对于老弱病残孕等特殊群体提供绿色通道服务。

四、预约方式

中山路、华侨路、中央门、大光路、仙林房产交易与不动产登记大厅可进入“南京不动产”微信公众号（选择“办事大厅”“网上预约”）进行网上预约。为方便群众自行选择预约办理的办事大厅和时间，可通过“预约情况”模块实时查看预约情况（选择“办事大厅”“预约情况”）。

市政务服务中心房产交易与不动产登记大厅按照市政务服务中心预约方式进行预约。

五、做好现场防控措施

为保障办事人员和工作人员健康，办事人员进入大厅时需佩戴口罩，配合进行体温监测、核验健康码以及实名登记，按指引有序办理相关业务，尽量减少厅内逗留时间。

南京市规划和自然资源局

南京市住房保障和房产局

2021年4月13日

拟稿：陈玉玲

审核：雷  飞

发布：叶  佳