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阅读量: 336 作者: 袁君子,谭伟 展开 摘要: 新媒体环境下,移动互联网技术的快速发展,人们获取信息和传播信息的主要渠道和模式均发生了根本性变化.与此同时,企业的公关危机也呈现出一些新的特点,这就要求企业在公关危机的处理方面,树立全新思维,建立网络舆情监督机制,并且未雨绸缪,充分利用网络优势,对企业的品牌形象进行塑造. 展开 关键词: 新媒体环境 企业 公关危机 管理体系 DOI: CNKI:SUN:XYQS.0.2019-03-006 年份: 2019 |
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