吴帝聪:当客户说太贵了,怎么办? |
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用微信扫码二维码 分享至好友和朋友圈 当客户对你说太贵了,你是怎么解决的? 很多人是不是回答:“不贵。” “太贵了!” “不贵!” “太贵了!” “不贵!” 不贵...请问这种解决方法行不行? 当客户说:“太贵了!” 有的人说:“不贵。” 那当你说不贵的时候,你跟客户就没有站在同一个立场,难道是客户说错了吗? 所以当客户说:“太贵了!” 你要先认同他,然后再转换他。 中国有一个功夫叫太极,咱们很多人就是太急了,有多急啊! 客户刚说:“太贵了” 他马上就说不贵。 你太急了。 当客户说太贵了,你应该怎么说? 当客户说太贵了,你千万不能说不贵,千万不能说客户不对! 因为客户没有说错。 当别人说太贵了,其实有18种解决方法,18个答案可以解决。 不懂成交方法的时候,当客户说太贵了,你就不知道下一步该怎么办了。 先跟大家分享第一个太贵了的解决方法,当客户说太贵了,你的第一个解决方法就是先认同他。 比如:“对啊,对我们的产品,的确贵,那你想不想了解,为什么这么贵的产品,我们还卖得这么火爆呢?” 这个时候是不是就有说话的余地了,不然的话,客户他不会听你接下来说的内容。 声明:个人原创,仅供参考特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services. /阅读下一篇/ 返回网易首页 下载网易新闻客户端 |
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