全球灯塔网络2023年最新白皮书中文版发布！

七大核心动能实现全网络规模化转型

成功的规模化转型离不开核心动能的支撑，这一点在全球灯塔企业身上都可见一斑。印度跨国制药巨头西普拉依托员工参与、转型办公室、工业物联网学院、工业物联网堆栈、技术生态系统、敏捷方法和敏捷数字化工作室这七大核心动能（见图2），在不到两年的时间内，便在20多个工厂中成功推动了运营转型。

通过部署数字化、自动化和分析技术相关用例，西普拉实现了印度22个工厂在端到端成本、生产力和质量方面的优势提升，其中30多个智能自动化应用的部署，更为西普拉的劳动生产率、设备效率和质量偏差等运营绩效带来了20%~80%的改进。

此外，西普拉还针对良品率、设备效率和动态人员配置开发了40多个数字化和分析用例。其中，已有18个用例在印度所有工厂中推广，28个用例在5个以上的工厂中推广。西普拉在推动技术发展的同时，还不忘发挥人的作用。通过建立敏捷团队和打造物联网学院，西普拉丰富了员工的数字化能力，在组织层面的统一赋能下，快速实现了用例的规模化部署。

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艾家瑞（Karel Eloot）

麦肯锡全球资深董事合伙人，常驻深圳分公司

来自全球各地、各行各业的灯塔企业，在第四次工业革命技术的赋能下，积极推动工厂、价值链和商业模式的规模化转型。他们力抗不断演变的挑战，部署近140个用例，在财务、运营和可持续性等指标上实现了两位数的提升。

从这132家灯塔成员的转型故事中，我们提炼出了三大成功要诀。一是明确战略目标。缺乏由价值驱动的清晰的战略蓝图，企业易在纷繁多样的用例与技术中囿于“试点陷阱”；二是投资人力资本。缺乏确切的资源支撑和能力根基，转型将很快丧失动能；三是打造治理架构。缺乏有效的价值保障、治理框架以及执行动力，企业无法捕获转型潜力，实现转型落地。

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案例二

组织投入和领导层支持推动数字化战略部署

中国家电制造企业美的的故事告诉我们：组织投入和领导层支持可极大推动数字化的战略部署。美的领导层深谙治理模式的重要性。他们知道，优先考虑能够产生积极影响的解决方案，并交流最佳实践，而非仅关注技术本身，才能够大力推动企业转型。

为此，美的打造了一个强大的数字化转型治理机制，并投资了25亿美元来助其发挥作用。数字化转型治理机制主要包括三大核心要素：一是一所负责设计开发创新解决方案的智能制造研究院，该院共有140多名专家，年度预算约为2200万美元；二是创新的全球联合管理模式，美的在制造体系建立了15个专家协同组，他们是由1000多名资深工程师及变革骨干组成，致力于对最佳实践进行系统性地创新和总结，以便在各业务条线和工厂中推广和持续迭代；三是一项数字精益成熟度指数评估工具，在其助力下，美的可对标9大业务条线下34家工厂的数字化精益成熟度，以评估数字化转型业务的效果和效率（见图3）。在该转型机制的引领下 ，美的对数字化转型的投资已卓有成效。该公司的利润已经翻了两番，旗下已有5家工厂被评为世界经济论坛灯塔工厂。

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侯文皓

麦肯锡全球董事合伙人，常驻上海分公司

诚如本白皮书所言，全球灯塔网络的第一章已经完美翻篇，各家灯塔集中优势兵力，打出了漂亮的“集中火力战”：不仅产生了业务影响，证明了技术可行性，还提振了士气，成就了顶尖数字化人才，从0到1树立了灯塔！

第二章的关键，是要在非常短的时间内，实现数字化转型从1到N的扩展，其实挑战更大！要想“星星之火，可以燎原”，就务必要打响“全员动员战”。这里的“全员”是第一章里沉默的大多数，但他们是第二章里被唤醒、被赋能、被激励的真正主角，他们是导入新技术的中央研究院专家，是倡导敏捷工作方式的敏捷教练，是实施总结新工具最佳实践的工程师，是评估多基地数字化成熟度、促成基层组织“赶学比帮超”新文化的转型专员， 更是勇于实践新数字化应用的一线主管和广大员工。这群人是实现转型规模化中与时俱进的智造人！

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灯塔引航，未来可期

当前，气候变化、通货膨胀、能源价格飙升、供应链动荡和人才短缺等长期挑战仍在掣肘制造企业的发展。即便是处于行业最前沿的灯塔企业，也亟需采取行动，加速实现规模化转型。随着灯塔网络规模的进一步扩张，132家灯塔成员定将持续为其他追随者照亮变革之路。制造企业若能充分借鉴灯塔企业的用例与方法，随航标而行，定能乘第四次工业革命之东风，充分释放自身潜力，真正实现与灯塔企业同向而行！

我们在此呼吁世界各地的制造企业加入全球灯塔网络，聚焦变革之路，共谱转型华章。

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