消费者权益日丨购车需谨慎，PDI检测报告别忘记看！

周某在某汽车销售公司处购买了一辆豪车

却在第一次保养时被告知

车辆曾被更换了前部显示和操作控制单元

周某一怒之下诉至法院

这到底是怎么回事呢？

基本案情

2021年5月23日，无锡某汽车销售公司与周某签订《汽车委托代购协议》一份，由周某委托无锡某汽车销售公司进行汽车销售居间业务，购买保时捷Macan 哑灰/黑汽车一台。因无锡某汽车销售公司与辽宁某汽车销售公司存在多年合作，有辽宁某汽车销售公司的车辆库存表，无锡某汽车销售公司根据周某需求与车辆库存表匹配，于合同签订后向辽宁某汽车销售公司要车，并与辽宁某汽车销售公司签订《销售合同》一份，向辽宁某汽车销售公司购买案涉车辆。辽宁某汽车销售公司在案涉车辆PDI检测时发现PCM屏幕上有小方块显示不完整，遂更换了车辆前部显示和操作控制单元，但在将车辆交付给无锡某汽车销售公司时，未向无锡某汽车销售公司提供PDI检测报告，亦未将更换车辆前部显示和操作控制单元的事实告知无锡某汽车销售公司。无锡某汽车销售公司将车辆交付给周某并向周某提供了由辽宁某汽车销售公司开具的机动车统一销售发票。2021年9月，周某在保时捷4S店对车辆进行首次保养时，被工作人员告知，根据系统中的车辆历史记录，案涉车辆曾在PDI检查时被更换车辆前部显示和操作控制单元，遂诉至法院要求撤销《汽车委托代购协议》，退还购车款并承担三倍赔偿金。

法院经审理后认为，汽车销售公司在售车过程中均不存在刻意隐瞒车辆信息、误导消费者的欺诈意图，但未按规范提供乘用车新车PDI检查表的行为侵犯了周某的知情权，故酌定赔偿2万元。

典型意义

根据我国消费者权益保护法规定，消费者享有知悉商品相关信息的权利，经营者负有主动向消费者提供商品真实情况的义务。对于车辆在流通或仓储环节中产生的轻微瑕疵，经营者通过轻微的手段进行消除，属于车辆交付前合理的整理行为，该类问题及相应整理行为显著轻微，不涉及消费者人身健康和安全，不涉及实质性财产利益。中国汽车流通协会2017年3月10日发布的《乘用车新车售前检查服务指引（试行）》载明PDI即为乘用车新车售前检查，规定乘用车新车交付消费者时，应向消费者提供乘用车新车PDI检查表，经销商应予主动告知事项涉及发动机、变速器、转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件、安全系统、钣金修复后的喷漆、主线束更换等，在上述情形之外，修复率超过新车整车市场指导价格5%的也应予以告知。涉案车辆更换车辆前部显示和操作控制单元，虽不属于上述主动告知事项，金额也不符合应予告知的修复率比例，但不可否认的是，作为专业汽车经营者未按规范向消费者提供乘用车新车PDI检查表，客观上侵犯了消费者的知情权，亦应承担相应赔偿责任。

小拓展

PDI检测是指一项车辆售前检测证明，是新车在交车前必须通过的检查。包括：

1.车身检测：主要检查车身覆盖件是否有掉漆、磕碰等现象，以及灯光、雨刮等部件是否正常工作。

2.车内检测：检查车内饰板、座椅以及仪表台等部位有无破损、老化等问题，同时对车内各功能进行检查，例如：空调、音响及电调座椅等。

3.发动机舱检测：启动发动机，检测发动机工作是否平稳、正常，发动机舱内部部件及线束是否干净、整洁，以及有无磕碰损坏等。

4.底盘检测：将车辆举升，检查车辆底盘有无刮擦，以及发动机、变速箱等部件有无漏油现象。

原标题：《消费者权益日丨购车需谨慎，PDI检测报告别忘记看！》

阅读原文