2023宁波各医院线上问诊咨询操作指南（持续更新）

【导语】：为避免医院大规模人群聚集、减少居民感染风险，宁波市各区县医院推出了互联网医院问诊操作指南，具体详看正文。

　　宁波线上问诊

　　宁波开放发热咳嗽互联网咨询通道

　　1.微信、支付宝搜索小程序【掌上问问】，点击进入【发热咳嗽互联网咨询专区】。

　　2.进入医生问诊主页，点击下方【立即咨询】，选择或添加实际就诊人，根据提示描述病情，支付问诊费用，等待医生接诊。

　　3.医生接诊后，微信内可收到消息推送,点击消息卡片即可进入医生对话页面。

　　4.医生开具完处方后，进入订单页面，确认药品信息及填写正确的收件信息，即可进行支付。

图源：健康宁波

　　慈溪市人民医院

　　1.进入慈溪市人民医院后台（点击进入），点击弹窗链接“新冠肺炎咨询门诊”直接跳转至问诊服务。

　　也可以点击下方子菜单栏【互联网+】，跳转进入“互联网医院”。

　　3.点击【快速问诊】模式，选择其中的【新冠肺炎咨询门诊】。

　　4.进入“新冠肺炎咨询门诊”后，点击【立即问诊】，选择或添加实际就诊人，根据提示描述病情，支付问诊费用，等待医生接诊。

图源：慈溪市人民医院

　　宁波市第一医院

　　1.点击进入“宁波市第一医院互联网医院”

　　2.目前，宁波市第一医院互联网医院已开通“新冠咨询快速通道”，发热、咳嗽、咽痛等症状的患者，可通过“新冠咨询快速问诊通道”或“快速问诊”进入页面，感染科、呼吸内科、全科医学科多位专家均在线“候诊”。

　　3.搜索宁波市第一医院微信，进入互联网医院；支付宝小程序进入“宁波市第一医院互联网医院”，患者复诊续方要求可选择【慢病续方】，初诊患者可先选择【专科问诊】

　　4.复诊患者可以按照医嘱开取相关药，跟医生说明配送到家，按照提示填写“药品配送到家”地址，全国可达，无需来院。

　　5.患者可以在“宁波市第一医院”微信/支付宝小程序首页，选择相应模块，自助完成预约检查，少跑一次医院，减少不必要的路途劳顿，降低交叉感染风险。

　　6.患者可以在“宁波市第一医院”微信/支付宝小程序首页，选择居家护理，足不出户，享受护士上门护理。

图源：宁波市第一医院

　　余姚凤山发热诊室线上免费咨询

　　居民朋友可通过微信扫描二维码，加入“凤山街道发热诊室咨询群”在线提问，获取相关健康服务。为方便医生准确获取信息，请尽量以文字形式表述。

图源：余姚市凤山街道社区卫生服务中心

　　尚田街道社区卫生服务中心

　　宁波云医院网络问诊方式如下，使用比较便捷。均须按要求实名注册完善信息（根据实际需要，一个账号可绑定多个就诊人）。

　　微信进入“熙康”（点击进入）→菜单“个人中心”并填写个人信息→回到菜单“在线问诊”→搜索栏输入“尚田”→选择“宁波市奉化区尚田街道社区卫生服务中心”→选择医生→图文问诊→选择就诊人，点击下一步→首次咨询，描述病情，上传相关资料，耐心等待医生回复（会有短信提示）→如有购买药品，点击“诊断处方”并填写收件信息（会有短信提示），确认支付，等待发货→本次云医院问诊完成。

　　余姚云医院平台开通线上问诊咨询功能

　　1、搜索余姚市人民医院互联网服务号（点击进入），点击“互联网医院”进入新冠咨询平台。

　　2、进入医生问诊主页，点击下方【立即咨询】，选择或添加实际就诊人，根据提示描述病情，支付问诊费用，等待医生接诊。

　　3、医生接诊后，微信内可收到消息推送，点击消息卡片即可进入医生对话页面。

　　4、医生开具完处方后，进入订单页面，确认药品信息及填写正确的收件信息，即可进行支付。

图源：健康余姚

　　宁海县妇幼保健院

　　群众可在宁海县妇幼保健院（点击进入）——服务——在线医生——互联网医院——宁海县妇幼保健院，线上就诊和配药。

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