旅游学院成功完成“1+X”华住现代酒店服务质量管理职业技能等级证书（中级）考试

考试现场

11月16日，旅游学院酒店管理与数字化运营专业举行的“1+X”华住现代酒店服务质量管理职业技能等级证书（中级）考试圆满结束，2021级酒店管理与数字运营专业40名学生参加了此次考核。

此次考试内容分为“理论＋实操”两部分。理论考试涵盖服务设计、服务标准化、服务营销、交付与管控以及督导与培训；实操考试侧重于对PMS2020系统、EHR系统、易早餐、易客房等的实操检测。考试过程中配备了“一人一位”考试专用智能摄像头，采用“线上+线下”双重监考方式，校外考评员远程实时监控考试过程。学生的考核成绩由院校考评员和行业考评员共同评判，切实保障了考试过程的公正性和考核内容的实用性。

为更好地实现“课证融通”，酒店管理与数字化运营专业将证书的考试内容与专业课程进行了充分研究、有效对接，统筹教学组织与实施，提升了人才培养的针对性与适应性。下一步，该专业将以“1+X”证书试点为契机，将更多职业技能等级认证标准引入人才培养方案，对接企业需求，加强课证融通，为行业培养更多应用型、技能型高素质人才。

（责任编辑 郭洁琳）