质量人，关于QCC你真的了解吗

2023-09-03 03:31| 来源: 网络整理| 查看: 265

2、目标设定

主题选定以后，应确定合理的目标值。目标值的确定要注重目标值的定量化和注重实现目标值的可能性。

3、现状把握

为了解主题的目前情况，必须认真做好现状调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具，进行数据的搜集整理

4、要因分析

为了解课题的目前情况，必须认真做好现状调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具，进行数据的搜集整理

5、真因验证

经过原因分析后，将多种原因，采用排列图，从中找出主要原因，在寻找主要原因时，可根据需要应用排列图、分层法等不同分析方法

6、对策拟定

主要原因确定后，制定相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。

7、对策实施

按措施计划分工实施。圈长要组织成员，定期或不定期地研究实施情况，随时了解课题进展，发现新问题要及时采取措施，以达到活动目标。

8、效果确认

措施实施后，应进行效果检查。看其实施后的结果，是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标，就可以进入下一步工作；如果没达到目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进。

9、标准化

达到了预定的目标值，说明该课题已经完成，但为了保证成果得到巩固，QCC品管圈必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。如果课题的内容只涉及本班组，那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加经巩固。

10、分析遗留问题及下一步打算

QCC品管圈通过活动取得了一定的成果，成就是经过了一个PDCA循环。还应对遗留问题进行分析，将其作为下一次活动的课题，进入新的PDCA循环

11、总结成果资料

QCC品管圈将活动的成果进行总结，是自我提高的重要环节，也是成果发表的必在准备，还是总结经验、找出问题，进行下一个循环的开始。

QCC品管圈实施案例

增强员工培训意识，增强培训效果。

QCC圈名：跃进号

成立时间：2018年7月

1、QCC团队概况

2、圈队介召及分工。

（1）辅导员：A

工作职责：负责领导、支持和协助团队活动开展，为活动的开展提供指导意见和资源安排。

（2）圈长：B

工作职责：负责协调、分配和监督各圈员的工作，对对策实施的有效性进行跟踪验证。

（3）圈员：C、D、E、F

工作职责：负责相关资料和数据的收集、整理与记录；负责制定并实施改善措施。

3、选题理由。

随着公司发展的需要，各类培训也越来越多，由于历年来公司对培训工作重视不够，培训管理不严，很多员工没有意识到培训的重要性，不愿主动地参加培训，导致培训效果不理想，员工整体素质得不到提高。公司领导意识人才的重要性，仅有人的量是不够的，人的质才是最重要的。从2018年开始，在员工培训上加大投入，并要求人力资源部采取措施增强员工培训意识，增强培训效果，为此我们组建了跃进号品管圈。

员工对培训的消极看法主要表现在以下方面：

（1）培训没什么作用和效果。

（2）没有时间参加培训。

（3）主管对培训也没什么要求，合格不合格也一样。

（4）公司没有培训场地。

（5）培训教师都是公司员工，培训水平也不高。

（6）我这样做也很好，不需要再培训。

（7）下班后参加培训，占用时间又没有补贴。

（8）公司有些培训教师还不如我。

（9）公司领导和上级也从不参加培训，为什么要我主动参加。

（10）每次培训内容都是一样，旧的，没有新东西。

4、活动主题及目标。