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在当前VUCA时代下,市场竞争环境变化莫测,技术环境、政策环境、国际环境日趋复杂,不确定性增加,这就对传统绩效管理方式提出新的挑战。 而OKR的到来,为这些企业解决了燃眉之急,OKR目标管理法的上下对齐、公开透明、敏捷开放以及自主制定,让员工有了更多发挥的空间。 在OKR的实践过程中,即使我们很快就能够理解OKR,但是在制定过程中却总是还会遇见这样或那样的困难阻碍着我们前进。 如何制定OKR? 如何真正地落地OKR? 如何让OKR真正为企业创造高绩效的价值? ... ... 这些问题始终萦绕在我们脑海中,我们应该从哪开始入手去开始自己的OKR。 根据大家的需求,JustOKR将通过展示一系列的OKR模板供大家进行参考学习! 快进入JustOKR小课堂吧!JustOKR以市场营销团队为例,和大家探究一下市场营销部门的相关OKR到底应该怎么写! 01 OKR制定规则从某种角度上来说,成功的OKR只需要你回答两个核心的问题: · 我们要到哪里去? · 我们应该怎么做才能保证我们正在往那去? 在OKR中,目标O能够让我们快速聚焦在核心重要的地方,而关键结果KR则是服务于目标,帮助我们保持专注,制定计划。 那么,在设置OKR的第一步是你需要思考“我们要到哪里去?” 思考这个问题主要是帮助你确定目标O,只有正确的目标O才能保证整体行动正确、方向不跑偏。 同时,一个好的目标O应该满足: 清楚地表达目的和意图; 具有挑战性且现实可行; 必须真实、客观,绝不含糊; 旁观者应该能够明确无误地判断出一个目标是否达成; 目标的达成应对组织产生明确的价值和意义。 然后,第二个问题我们再次思考“我们应该怎么做才能保证我们正在往那去?” 思考这个问题主要是用来思考如何通过设定关键结果KR才能更好地用来支撑目标O的达成。 一个好的关键结果KR应该满足: 清晰可衡量,一旦 KR 达成了,能有力地推动目标的完成; 必须是产出导向,而非动作导向; 必须能自证其是否已完成。这个证据必须是可轻易获取的和可信赖的,例如,证据可以是变更列表、文档链接、已发布的质量报告等; 定量的。 OK,那么现在你是不是已经掌握了一部分的OKR技巧了呢,下面让我们从案例中来进一步巩固加深一下。 02 营销的OKR案例O:使销售团队能够打开、赢得和完成更多的交易 KR1:本季度提供了新的线索,管道价值达1300万美元 KR2:在2个目标渠道开展了2个综合活动 KR3:3千条内向线索 KR4:设定500个演示 O:为我们的销售团队提供优秀的资料和工具 KR1:在网站上增加了 6 个新的案例研究 KR2:为我们的 4 个买家角色提供信息框架和解决方案概述 KR3:为销售周期的每个阶段修改销售资料 KR4:宣传品的使用量增加 20% KR5:举办 2 次销售促进会议 O:确保公司达到收入目标 KR1:将新的 inbound 销售额从每月 25万 增加到 50万 KR2:博客订阅者增加10% KR3:吸引 500 个新的销售合格线索 KR4:从新市场吸引 100 个新的销售合格线索 O:增加网站访问者的数量 KR1:每月从社会媒体增加20%的网站访问者 KR2:将公司列入50个初创企业目录中 KR3:与10个博客合作,撰写关于我们公司的文章 KR4:本季度内举办3次产品交流活动 O:打破我们的收入目标 KR1:执行5个有针对性的客户获取活动 KR2:在第一季度结束前产生5000万美元的销售漏斗 KR3:在第一季度结束前,获得1000个合格的线索或客户 看完营销部门的OKR案例模板,你是否有所收获了呢? 俗话说:“读万卷书,不如行万里路。” 对于你自身的岗位你知道应该要制定什么样的OKR了吗? |
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