手机绑定账户流程及常见问题

                            手机绑定4399账号流程解说

一.快速注册账号

完成注册。

二.登陆4399游戏平台，进行手机绑定。

1.输入账号密码，选择“登录”（web.4399.com）

2.点击“绑定手机”，进行下一步

PS：或者直接点击用户中心，完善您的资料保证您的账号安全，也可以在用户中心页面看到“您还没有绑定手机，马上绑定”点击即可进入绑定页面。

三.手机绑定

1.点击以后弹出页面填写手机号码

点击 获取验证码

届时手机会收到一条有验证码的短信：

如：亲爱的4399用户，您的验证码为：XXXXXX（6位数）.请尽快完成验证。如需帮助，请致电4006554399【4399】

（温馨提示：请您放心，本信息完全免费，手机绑定4399账号也完全免费）

2.输入验证码绑定手机

3.点击手机绑定，确认绑定成功

四.手机短信密码找回

在没有登录账号的情况下，进入4399用户安全中心http://web.4399.com/user/safecenter.php

1.       忘记4399密码-点击进入，选择通过手机找回账号密码：

2.       选择通过手机找回账号密码，点击下一步

3.       点击后获取验证码，输入验证码之后，点击获取密码

这时您的绑定手机会收到以下信息内容：

系统为您分配的新登录密码是“……”请您登录后及时修改为方便记忆的密码。如需帮助，请致电4006554399【4399】。

密保手机相关FAQ

1、Q：什么是密保手机？

A：密保手机是4399摧出的一项保护游戏帐号安全的服务，您可以使用密保手机重置密码，方便安全；同时后续会增加更多的密保手机功能服务，敬请关注。

2、Q：怎样绑定密保手机？

A：您可以打开网址：web.4399.com，在登陆框输入帐号和密码登陆后，选择“绑定手机”再根据网页提示操作即可。

3、Q：密保手机收费吗？

A：手机绑定4399平台账号是完全免费的，您接收到的信息也是免费的，请放心。后续4399平台有相关活动，玩家可以根据需要，回复短信的话，短信费用由运营商收取，与您所在地区的普通短信一致（一般为0.1元/条）。

4、Q：是否只有移动的手机号码才可以设置密保手机功能？

A：不是的，移动、联通、电信的手机号码都可以设置此项服务的。

5、Q：请问密保手机怎么解绑呢？

A：目前为了账号的安全，一旦绑定后玩家暂不支持自行解绑，如有需要，请联系账号安全客服协助解绑。

6、Q：一个手机最多可以绑定多少个4399平台账号？

A:一个手机最多可以同时绑定10个4399平台账号的。

7、Q：我的手机绑定了10个号，我解绑了是全部都解了吗？

A：请您放心，解绑是根据账号定的，如您需要解除与其中一个账号的绑定，请联系账号安全客服，提供相关的账号资料验证您的身份后，我们会单独为您解除该账号绑定的手机，且解绑后会有短信通知您的手机；

如：亲爱的4399用户，您的本机号码已经与××××账户成功解绑。如需帮助，请致电4006554399【4399】

8、Q：为什么有时候手机收不到来自密保手机改密码的操作短信呢？

A：密保手机接收短信问题和运营商发送短信给您的道理是一样的，可能是相关网络信号方面的原因，建议您更换一个时间再操作偿试。

9、Q：怎样更换密保手机？

A：请联系帐号安全客服，先核对资料协助您解绑后，就可以通过另外一部手机来绑定您的帐号了。

10、Q：一个游戏帐号可以绑定几个手机呢？

A：目前一个游戏帐号最多可以同时绑定一个手机号码的。