起点学院

作为综合网上购物商城的头部企业，京东对用户体验有很高的要求，因而希望通过培训提升相关部门员工对用户体验的感知力，系统掌握用户体验设计的方法论。

课程前期，起点学院对京东商城用户体验相关部门做了一次深入调研，针对京东学员端进行深度访谈以及启发式的询问，依据员工现状和需求，提供了一套可行适用的培养提升方案。