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保险理赔岗位职责

2024-07-17 06:59| 来源: 网络整理| 查看: 265

从几个方面跟你说吧        首先是行业现状。保险是属于金融的几大板块之一,通常也称作金融的三驾马车之一(银行、证券、保险)。保险业已经有几百年的历史,但是我们国家呢,现代保险业起步比较晚,在 90 年代初期才算真正起步,到现在也不过 30 年历史。所以和很多发达的国家、地区差距还是挺大的,所以,我们的保险业还有非常长的路要走。        接下来说一说行业前景。说到这,不得不提中国的特殊国情:人口众多,占到世界人口的 1/5 还要多,注意,这个行业面对的客户群体几乎是全年龄段和全阶层,加上发展时间短,所以空间有多大自己脑补一下;计划生育,80 年左右实施的计划生育,80 年出生的人今年已经 40 岁,就是说 80 年以前出生的兄弟姐妹特别多的这群人要么已经进入到养老阶段,要么即将要进入到养老阶段,我们已经步入到老龄化社会,并且一直持续到 2050 年我们会进入到深度老龄化社会,这还不算可怕,可怕的是有些发达国家进入老龄化社会用了 100 年、大几十年,而我们仅仅 25 年,整个社会都是未富先老。我国目前的养老金储备已经不堪重负,养老金最充沛的广东省(交社保的年轻人多)可支付额也就 50 个月,黑龙江省养老金已经亏空,关于这个可以关注杨燕绥教授一些文章和视频。所以,很长的时间一段时间,养老市场都将会蓝海市场;在就是随着改革开放的进程,其实也就是城镇化进程,农业人口在不断的减少,这个也和保险行业有关系?对,当然有关系。农业社会的特点是世代围着土地繁衍生息,久而久之形成大家族和家族文化,我们知道,大家族抵御风险的能力是很强的,因为可以把风险分摊给家族的其他人。改革开放的推进,经济的发展,城镇化进程让大家族开始分崩离析,向现在的小家庭开始转换,这个也是为什么这么多 70 后、80 后感慨为什么回家过年没有小时候的那种年味儿了的原因,因为家族文化没了。当然,小家庭抵御风险的能力也差了很多,随处的轻松筹、水滴筹就是在这样的环境下出来的。当然,关于市场还有很多,篇幅关系,先聊到这里,有疑问或者觉得我说的有点道理可以私下再聊。        呀,你怎么都说行业好啊,前景广阔啊。呵呵,接下来,聊一聊从业人员。截止到今年 7 月,我国的保险代理人员是 940 万,比年初增加了 200 万,疫情影响很多人失业或许是主因,没有深入研究。在我看来,保险行业三类人:第一类,本身资源、能力就不错的人,入行之前就有很成功的职业经历,因为看到行业的前景选择加入,入行后利用手上资源和成功经验很快成为业内高收入人群,年入千万的,年入几百万的,很多都是这类;第二类,过往经历一般,资源一般的,入行后前面几个月靠亲戚朋友的支持熬过来了,身边客户消耗完了,又没有开拓新客户的能力(刚入行专业和经验的空白期),迫于家庭的经济压力等原因选择了离开这个行业,大部分人属于这一类,所以大家通常说做保险的人就是“杀熟”,做了亲戚朋友的单就走人,大致是因为这一类人居多的原因;第三类和第二类人有着比较相似的背景,没资源,经历也一般,但是在难熬的时候选择了坚持,或许是行业前景让他/她坚持了下来,或许是遇到了比较好的主管或者团队,让他/她坚持了下来,慢慢的他/她可以服务好陌生客户和转介绍客户了,那这个行业已经没有什么能够阻挡他/她了,这一类人在行业内生存质量也很高,并且他们的经验可复制性是最强的,往往这类人带团队也会无往不利。所以 2019 罗胖子的跨年演讲说“从事保险行业的人要么走投无路,要么身怀绝技”是有道理的。关于从业人员,最后要说的就是,之前粗放式的发展,这个行业入行的门槛非常低,年龄结构参差不齐,文化层次参差不齐,面对这样的队伍,保险公司很难进行真正意义上专业化的培训,但是你又不能不招人,不招意味着你的市场份额就会减少,你的企业利润就要下降,你就没法和公司股东交代,所以还得靠堆人头拉队伍撑下去。保险毕竟是专业性很强的行业,这种发展模式效能已经非常低下。索性的是,17 年国家提出要从原来高速发展走向高质量发展,很多大公司也在转型中开始摸索前进。        所以,想要进入保险行业的你,应该知道的是,这个行业前景非常广阔,这个行业也正处于行业转型的关键时期,这个行业未来一定是专业和服务致胜,这个行业的人对市场、政策嗅觉敏锐、成长很快,这个行业同样需要坚持,需要决心!从业十年,一些粗浅的看法,勉强听之,希望对你有一点点帮助。        



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