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您好 请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗? 当打印机和电脑通过usb连接后,等待打印机就绪。 然后打开电脑的设备管理器,通用串行总线控制器,确认其中是否能找到与打印机相关的选项,方便的话,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。 我是HP员工。如果我的回复对您有帮助, 请点击 |
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