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IP电话 - 缺点
IP电话价格低廉，但有一些尚未有效解决的技术问题而引起语音质量不够好，使用不方便。
IP交换引起的传输时延无法确定。
时延是影响IP电话质量的主要原因。由于现在的硬件处理和软件算法都非常优秀，语音压缩和解压还原只需要几十毫秒甚至更短时间；信息本身是以光速传输的，因而对语音应用时延亦可忽略不计；各种处理，如路由、排队等迟滞，则是造成IP传输时延的主要原因，归入以下服务质量（QoS）问题来讨论。
无法提供QoS保证，造成语音效果无法接受。
在网络传输中，成千上万的分组包同时涌入一个路由节点，由于互联网IP业务遵循“尽力服务”的原则，以“先来先服务”的方式逐个处理。分组包在每个节点不得不排队等待被发送，并且包从源到目的地要经过十几“跳”，引起几十到几百毫秒的延迟。对语音传输而言，时延实在太大了。即使利用专用网，或者加大骨干网带宽，加强路由交换节点处理能力，还是无法彻底解决这个问题。
语音这种实时性应用实现业务优先传输关键在于引入一种服务质量机制（QoS），允许网络将不同类型的业务置于特定的QoS队列之中，使得语音业务的传输优先级高于数据业务，从而降低了队列延时，实时性得到保障。
带宽限制了应用，接入手段需要极大的改善。
软件标准H.323的争议颇多。 收起
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