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2021年高级经济师考试真题答案：工商管理（完整版）
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（二） CH公司多年来致力于新材料的开发，2002年， 该公司抽调5名技术人员组建研发团队，率先开展A型新材料生产技术的研发，2007年，该公司X技术成功推向市场，成为市场上最有竞争力的成熟技术。 2004年，US公司与某研究所签订协议，由该公司出资3000万元，研究所提供研究团队，双方共同开发A型新材料生产技术，2008年， US公司的Y技术研发成功，Y技术上市后，US公司与多家企业签订合作协议，大力抢占市场，两大技术展开了激烈竞争。到2015年， US公 司的Y技术已经占有了39%的市场份额。 面对竞争，CH公司决定对技术进行技术升级，其中一个备选技术升级项目中,需要投入200万元，用于购买新设备，项目期5年，估算设备投入使用后(每年新增的运营收入为60万元，新增运行费用5万元，5年后该设备可按10万元转让。折现率为20%。 2016年，CH公司完成了技术升级，升级后的X-1技术，不仅使得新材料的生产成本较低，抗热性能也比上一代技术提升20%，很快获得市场认可，到2019年，X- 1技术取得了95%的市场份额，成为A型新材料生产技术的主导设计。 4、CH公司作为A型新材料生产技术的市场领先者，其优势主要有哪些? 查看答案考察知识点：第7章 企业技术创新-技术创新进入时机选择参考答案：领先进入者的优势: (1)声誉和品牌忠诚。(2)优先获取各种稀缺资源。(3)有利于自己的技术成为主导设计和技术标准。(4)获得早期的高额利润。(5)由于存在转换成本从而锁定用户。5、CH公司和US公司在A生产技术开发上,分别采用了什么技术创新战略,并说明这两种战略的优点。 查看答案考察知识点：第7章 企业技术创新-技术创新战略选择参考答案：1.CH公司采用的是自主创新战略。该战略的优点是：①在技术方面有助于形成较高的技术壁垒，奠定自身的领导地位。②在生产方面，自主创新企业起步较早，能够焦躁建立起与新产品生产相适应的核心能力。③在市场方面能获得初期的垄断利润，较早建立起销售网络，影响用户的消费行为，影响行业标准的建立。 2.US公司采用的是合作创新战略。合作创新有助于合作方实现资源共享、优势互补；有助于缩短创新周期，赢得竞争优势;能够分摊创新成本，分担创新风险。6、假定折现率为20%，CH公司投资购买新设备的净现值为多少?投资该设备经济上是否可行，并说明理由。 (计算结果保留两位小数)。 查看答案考察知识点：第7章 企业技术创新-技术创新决策参考答案：净现值= 由于净现值为正，所以该项目在经济上可行。（三） A企业是一家国有工程咨询公司，业务包括工程信息咨询，技术咨询，项目咨询，工程设备监管等，负责市政项目，工程项目等合作。A企业在全国各省市，包括北京、成都、上海、广东等有多个所属公司。A企业总投资为60000万元，全国6家附属公司，合并财务表后，总负债为68000万元，资产负债比率为49.23%，企业员工800人。 根据国企改革三年行动方案( 2020-2022)，A企业需要提质增效，提高核心竞争力，创新力，影响力等，企业准备引进职业经理人，加强企业管理实现目标。 A企业准备从市场上聘任总经理，该总经理需要完成以下任务。在董事会任命下，执行战略决策，管理日常经营业务，完成经营目标。 7、请设计总经理面试的评价要素和对应权重。 查看答案考察知识点：暂无参考答案：“双百企业”职业经理人选聘标准如下:坚持业绩导向、市场导向。人选应具有良好的职业道德、职业操守、职业信用，具有过硬的专业素质和治企能力，熟悉企业经营管理工作，以往经营业绩突出，在所处行业或相关专业领域有一定影响力和认可度。 8、设计总经理的绩效考核指标及对应权重。 查看答案考察知识点：暂无参考答案：根据案例内容“该总经理需要完成以下任务。在董事会任命下，执行战略决策，管理日常经营业务，完成经营目标。”所以，设计该企业总经理的绩效考核指标及对应权重如下： 9、请设计总经理的薪酬结构，并说明理由。 查看答案考察知识点：暂无参考答案：薪酬是指员工从事企业所需要的劳动而得到的各种直接和间接的经济收入，在企业中，员工的薪酬一般是由基本薪酬、激励薪酬、间接薪酬三部分构成。言之有理展开即可。二、论述题（共1题， 总分30分） 我国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程。企业应该立足新发展阶段，落实新发展理念，在新发展格局中，打造企业核心竞争力，切实履行社会责任，实现可持续发展。 10、企业如何打造核心竞争力？企业如何履行社会责任实现可持续发展？ 查看答案考察知识点：暂无参考答案：(1)核心竞争力是企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的，具有延展性的，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。核心竞争力是企业竞争力中能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。企业核心竞争力识别首先应从企业的资源和能力入手，从中发现企业的竞争力，然后再确定哪些竞争力能够构成核心竞争力。企业核心竞争力的识别标准有四个，分别是价值性、稀缺性、不可替代性和难以模仿性。企业的核心竞争力主要体现在关系竞争力、资源竞争力和能力竞争力三个方面。（1）关系竞争力:企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种“关系”。例如:企业所在行业的状况;本企业与相关企业的关系;企业与政府的关系。（2）资源竞争力：企业所有用的或者可以获得的各种“资源”，包括外部资源和内部资源。例如：人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、组织资源、社会关系资源、区位优势、所在地的基础设施等。（3）能力竞争力:能够保证企业生存和发展以及实施战略的“能力”。企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等。可以通过以下几方面来构建企业核心竞争力：第一，通过技术创新提高附加值来构建企业核心竞争力。第二，通过质量创新，提高产品与服务质量。第三，通过管理创新构建企业核心竞争力。第四，通过文化创新，监理完善现代企业制度构建企业核心竞争力。第五，多元化经营是企业维持与发展核心竞争力，保持持续竞争 优势的一个重要手段。(2)企业同时具有经济目标和社会目标。企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润，争取利润的最大化。企业的社会目标就是满足社会需要。企业的社会目标和经济目标两者并非相互排斥，而是互为条件、相互补充的。首先，利润是企业满足社会需要程度的标志;其次，利润也是企业满足或更好地满足社会需要的一个重要前提;最后，满足社会需要是企业生存和发展的重要条件。作为一种经济和社会组织，企业要满足不同利益相关者的需要，承担相应的责任。这些利益相关者主要包括政府、投资者、消费者、供应商、员工、同业竞争者、社区、新闻媒体等。①对政府：应遵守政府的政策法规，接受政府有关部门的指导、监督等，依法纳税，支持城市建设和社会发展，为国家政治、经济和社会的稳定与繁荣做出贡献。②对投资者:应使投资者获得投资回报，收回投资并使其增值，即要保证股东收益最大化，提高投资收益率和股票价值。③对消费者:应诚实守信，给消费者提供质优价廉的产品和服务，尊重和维护消费者的合法权益，不断提高消费者的满意度和忠诚度，同时担负起教育、引导、帮助消费者的责任。④对供应商:应信守供货合同或融资协议、合作协议，公平交易，与供应商形成一种平等互利、长期合作发展的关系。⑤对员工:应履行劳动合同，保障员工的基本权利，提高员工的工作能力，将人力资源政策做到客观公正，一视同仁，为员工提供良好的工作条件和职业发展空间等。⑥对同业竞争者:与同业竞争者之间的竞争行为必须遵守公认的商业道德，按公平、公正及相应的市场规则有序进行，坚决抵制不正当的竞争行为。⑦对社区:应控制污染、节约资源、保障就业、参与公益、增加社会福利。⑧对新闻媒体，应保证提供的信息准确,及时，遵守新闻传播的真实性、客观性和时效性原则，并自觉接受社会舆论的监督。企业履行对利益相关者的责任，在短期内会增加企业的支出，从而减少了企业的利润，因而对企业的生产经营活动产生一定的压力。但从长远来看，促使企业更加融洽地处理与各利益相关者之间的关系，更加便利地获取社会资本，从而增强企业盈利能力和竞争能力。 |
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