邂逅地铁大客流，该怎么办

最美人间四月天，随着天气回暖，出门踏青游玩市民渐增。但当我们乘坐地铁遇到大客流时，应该如何正确应对呢？

什么是地铁大客流？

一个或多个车站在短时间内出现较多客流并有持续增加的趋势，造成车站容纳能力或列车运能明显不足时，统称为大客流。

大客流的分类

突发性大客流

主要指车站或列车突然出现不可预见性的客流集中增长，造成车站、列车拥挤。

可预见性大客流

可预见性大客流分为节假日大客流、大型活动大客流及恶劣天气大客流。

可预见性大客流

节假日大客流

主要指在国家法定节假日期间市民出行及游客旅游等造成地铁全线客流普遍大幅上升。

大型活动大客流

主要指由于地铁沿线附近举行大型活动，在活动开始前或结束后，短时间内大量乘客涌入地铁车站乘车，造成车站客流迅速上升。

恶劣天气大客流

主要指受雨、雪等恶劣天气对地面交通造成影响，大量市民乘坐地铁或进入地铁车站暂避，造成地铁车站客流增多。

如果遇见地铁大客流，乘车时应该怎么做？

01

有序进出站

当客流达到一定程度，地铁站会采取一系列措施，例如站内绕行、关闭某一出入口，关闭部分售票机等方式来减慢市民进站速度，缓解站台压力。若您遇见该情况，请耐心等待，有序排队进出站，不要推挤，更不要翻越铁马。

02

听从指挥

进站人数增多，安检口排队较长，大家应听从工作人员引导并积极配合安检，提前做好准备工作，从而加快进站速度。

03

避开人流拥堵点

大部分乘客习惯在电梯附近候车，造成电梯口拥挤。应听从工作人员引导，行至人少的地方排队候车，提高乘车效率。

04

上下扶梯、楼梯注意事项

人多拥挤，请有序乘坐电梯，勿低头看手机，勿倚靠电梯，勿在电梯上嬉戏打闹等。同行人员有老人、小孩及携带大件行李时请乘坐直梯。

遇到大客流时，大家不要惊慌，听从民警和车站工作人员的现场指挥，地铁站内也会通过车站广播等形式向乘客实时播报限流措施，例如哪些出入口只出不进，如何转乘其他公共交通工具等。

发生大客流后，进出站口、站厅站台、自动扶梯的两端，还有进站安检处都是重点部位，这些重点部位人流相对更加密集也更容易发生意外，尽量不要在这些部位滞留，以防造成踩踏等安全事故。

安全无小事，平安靠大家。

来源 | 兰州市公安局交通治安分局

原标题：《邂逅地铁大客流，该怎么办》

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