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外卖商家选择聚合配送系统需要避开哪些坑?聚单客怎么样?

2023-03-29 23:34| 来源: 网络整理| 查看: 265

原标题:外卖商家选择聚合配送系统需要避开哪些坑?聚单客怎么样?

可以同时呼叫顺丰同城、美团、蜂鸟、达达等数十家运力平台发单,提升配送效率;

支持在线比价,选择更具性价比的运力发单,降低配送成本;

支持自动接单、自定义发单、自动打印、数据可视化管理等,提升订单管理效率;

拥有众多优势的聚合配送平台火了!

但市场上的聚合配送平台很多,外卖商家选择聚合配送系统时需要避开哪些坑,聚单客怎么样?今天,一篇文章给大家讲清楚。

一、商家选择聚合配送平台需要注意哪些坑?

1、数据接口问题:

聚合配送平台的本质是整合,聚合配送需要整合足够多的订单平台接口和运力平台接口,才能帮助外卖商家解决更多的配送问题。

但目前很多公司眼看着聚合配送的商业模式大火,就随便对接几个平台接口,然后打着"聚合配送"的幌子到处骗取加盟费。这种平台,不能真正帮商家解决实际的问题,即使商家被忽悠下载,商家试用几天后就会放弃使用。

举个例子,某聚合配送平台只对接了几个运力平台,没有对接订单平台,商家使用该平台后,不仅需要手动创建订单,而且可调动的运力平台极为有限,不仅浪费时间,还无法确保接单时效。

2、产品功能问题:

聚合配送平台的核心功能包括接单-发单-打印,能基于不同餐饮、鲜花、蛋糕、奶茶等商家不同的场景需求,打磨出解决商家痛点的产品功能,才能收获商家的认可和肯定。

举个例子,不同商家对于价格、履约时效甚至运力偏好都有不同的需求,如果产品能够满足商家自定义发单策略,按需呼叫运力,自然能够获得商家的青睐。

3、售后服务问题:

对于外卖商家来说,若系统出现问题无法及时处理,订单可能会延误配送。严重的话,还有可能会导致店铺置休、缩短营业时间等,造成的损失不可估量。

因此,一定要选择一个售后服务好的平台,最好提供7*16小时全年无休客服服务,这样才能避免因服务不到位导致亏损。

二、聚单客平台怎么样?

聚单客是快宝网络打造的聚合配送平台,聚单客采用大数据+AI智能调度系统,创造性地实现了订单端和配送端的“双聚合”,一端整合了数十家主流订单平台(如美团、饿了么、京东到家等),另一端整合数十家主流运力平台(如顺丰同城、美团配送、蜂鸟即配等),并以“中台”的角色将两端打通,把多渠道订单和各大平台骑手资源进行智能匹配,让商家享受到高效率、低成本、便捷化的配送服务。

聚单客平台优势:

1、对接的接口足够多

聚单客上游对接了美团、饿了么、抖音、饿百零售、京东到家、微盟、有赞、抖音、微店9大订单平台,下游对接了顺丰同成、达达、蜂鸟、美团、UU、闪送、裹小递、快服务、爱跑腿、帮啦跑腿、曹操送等数十家运力平台,且还在不断增加。在合作广度上,聚单客聚合配送走在了行业前列。

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2、功能足够强大

聚单客支持外卖平台绑定、无冲突绑定、运力比价、订单状态实时回传、智能化发单策略、数据可视化报表、语音播报提醒、多场景小票打印、场景化通知、贺卡打印、自动分单、流水号重置等功能,满足商家一站式需求。而且,聚单客还和支付宝深度合作,支持发一单扣一单的钱,无需商家海量充值,对于需要大量流动资金的商家来说,非常友好。更不用担心资金提不出来。

3、服务足够优质

聚单客拥有一支训练有素的专业客服成功团队,提供7*16小时全年无休客服服务,分钟级响应服务需求,极速解决商家问题。同时,聚单客客服还协助处理各类纠纷,帮助商家跟踪进度,做到心中有数。聚单客客服天团,让您彻底告别“关键时刻找不到售后”的窘境!

关于聚合配送平台,如果您还有任何想了解的,欢迎在评论区留言~返回搜狐,查看更多

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