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为什么Equinox教练过得不好?大部分原因在于, Equinox的晋升门槛过高,美国教练职业竞争加速,还有,Equinox面对的市场竞争正加剧。 另外,不止在Equinox,包括24Hour Fitness、Crunch Fitness、Bally Total Fitness等在内的 美国健身房教练们,也都有自己的焦虑。 比如,只有43%的健身教练拥有健康保险,但教练是运动损伤的高发人群,以及大型健身房的「合约」,束缚了健身教练们的发展自由, 而当教练这门「青春饭」失去保质期时,他们应该何去何从。 看起来, 销售压力、业绩压力不只存在中国健身房,以Equinox为外表的美国健身教练,过得也不太好。 Equinox教练结构 光鲜的Equinox,身处阴霾的健身教练 Equinox被誉为「现代健身教堂」, 甚至,对威尔士健身被L Catterton收购的最大评价,是再造一个中国版Equinox。 Equinox月卡最低售价160美元,约合1126元人民币,健身房设计由全球顶级建筑设计师操刀, 目前已经在美国、加拿大和英国开到超过90家,地点都是在CBD的精英人群聚集区。 但和高端、奢华形成对比, 是Equinox的简陋休息室内,疲惫不堪的教练们,以「监狱生活」来调侃工作现状。 在Equinox做教练,收获的烦恼,似乎远比职业荣誉来得多。 纽约时报 《Working at Equinox: ‘It’s Very Hunger Games’》 《 Working at Equinox: ‘It’s Very Hunger Games’》, 是纽约时报近期针对Equinox教练生存现状,发表的一篇采访文章。 文章采访了30名Equinox现任及前任教练、教练总监、劳动纠纷律师、健身从业者, 从教练薪资低晋升难、业绩压力、薪资压榨三方面,阐述了Equinox教练们正在进行一场「饥饿游戏」。 首先,和健身房的奢华外表不同, Equinox的大部分教练,已难以维系生活开销。 Equinox入门级Tier1教练授课时薪为26美元,约合183元人民币,然而,纽约时报采访了Equinox洛杉矶门店后发现, 为了留存用户而义务授课的不在少数,部分教练一周收入只有200美元,可能连房租也无力负担。 事实上,这部分位于「底层」的教练,在Equinox占据多数。 Equinox不同教练等级下的课时费 名为Joe Matarazzo的Equinox教练副总监表示, 1000名教练中有近50%的流动率,离职原因普遍是对工作不满意。 相反, 没有选择离职的Equinox教练,为了达成晋升加薪要求,往往会在一周内工作80-90小时。 比如,在达拉斯、波士顿、纽约、旧金山的部分Equinox教练表示,常常会因为过度劳累,在瑜伽垫上睡着, 前任教练Zdenek Dzur坦言,要达到8-9万美元的年薪,可能需要像「超人」般工作。 其次引发了下一个问题: Equinox教练也在面临中国教练们的「开单」难题。 Equinox洛杉矶门店前任教练Alexander Miotti称, 曾经有教练总监曾鼓励他,义务花费数小时时间写邮件,推销健身课程。 Miotti也提到, 不满12个小时的工作时间,无法应付业绩压力,甚至,Equinox的初级教练向纽约时报表示,每周20个小时的班次轮换时长,难以和用户保持维系, 而将时间投入于业绩的教练们,也做不到自我身材管理。 相反,一部分Equinox经理称,教练需要学会时间管理,他们不赞同加班,也不支持睡在俱乐部里。 彭博社:Equinox被证实存在克扣薪资 最后, 为了业绩而拼搏的Equinox教练,还面临着薪资压榨。 事实上,近年来美国联邦法院, 已处理多起教练起诉Equinox的案件,且多是由于未支付加班薪资。 早在2013年, Equinox曾在加利福尼亚州,以565万美元赔付了两起教练加班薪资的相关案件,今年4月,一起教练请假看望病重家人,却被克扣薪资的案件也得到胜诉,而Equinox拒绝就任何诉讼发表声明。 同样,有教练匿名表示, 曾经在实施物理治疗的假期过程中,被Equinox要求回到工作岗位授课,也有教练总监指出, 当客户由于旅行或出差而取消预定的课程,可能会对教练实行减薪。 在Equinox当教练,是一场「饥饿游戏」 在Equinox当教练,俨然成为了一场「饥饿游戏」。 这背后, 又和健身房晋升机制,市场内的教练数量,以及健身房运营,甚至全美的健身业态竞争有紧密关系。 GymSquare曾对Equinox教练晋升阶梯作出介绍: Equinox团队会根据Tier1-TierX的教练级别,制定由26美元到64美元的课时薪酬。 但是,晋升并不容易。 在Equinox官网显示, 要达到3+级别的教练级别,需要在EFIT健身学院接受220个小时的培训,通过营养指导的资格认证等。 而从《纽约时报》的采访可以发现, 大部分Equinox初级教练已无法从饱和的工作中抽身。 Equinox Tier3+级教练 甚至说, 美国大幅上涨的健身教练从业人数,也间接让Equinox教练的「生存」,变得较为艰难。 根据美国劳工局对于2018年教练从业者的数据统计, 全美私人教练增速达到13%,已超过所有职业的平均增速,但是平均受教育水平集中在高中,而相关从业法律对于教练资格的要求,也相对松散。 美国劳工局的教练调查 由此,也导致美国教练业态「大浪淘沙」般的现状, Club Industry在2019健身教练趋势报告中提到,全美健身教练的岗位流动率已达到80%,大部分教练无法在俱乐部停留超过12个月。 而教练竞争加剧,也很大程度上促成了Equinox教练的晋升难,以及薪资待遇不理想。 Zip Recruiter显示的教练平均薪资 美国招聘信息网站Zip Recruiter,列出了全美各个城市的教练平均时薪以及年薪, 其中纽约市的平均时薪为25.63美元,接近于Equinox的初级教练课时待遇,但事实上,Equinox教练的基本工资处于较低水准。 竞争同样加剧的,还有美国健身业态。Equinox定位高端人群的运营方式,正在受到多方位挑战。 Commit to Something Equinox的创意内容总监Nolan在采访时,曾讲到了营销广告Commit to Something的创意来源, 来自于小型健身工作室,和ClassPass等互联网健身产品出现,他们拥有更加灵活的付费体系和用户选择。 除此以外, 用价值3000美元的健身单车,同样面向高端用户的Peloton,或许也是Equinox未来的新挑战。 早在美国时间11月29日,Peloton上涨近10%,创下每股35.23美元的纪录,按照Peloton上市发行价29美元的价格,Peloton截止当时上涨了约21%。市值为98.83亿美元,即将突破百亿规模。 Equinox 美国的教练工作,可能没有看起来那么好 和中国健身教练难题类似, 美国的教练工作,可能没有看起来那么好。 不止Equinox一家健身房,包括24Hour Fitness、Crunch Fitness等在内的连锁健身房,都收到有关薪资拖欠的法律诉讼。 而美国健身房的教练们,在阳光的外表下,也都有自己的焦虑困惑。 首先, 以教练是运动损伤高发人群来说,健康保险并没有全面在教练中落实。 根据ACE的一项调查显示, 在全美拥有健康保险的全职教练占比仅有41%, 而美国劳工局的一项调查显示,扭伤、割伤、骨折是教练常见的职业损伤。 然而,Bally Total Fitness的教练曾在采访中透露, 教练必须每周进行35次课程教学,才能获得健康保险,如果在中途请假会视为无效。 健身教练福利统计 来源:acefitness 其次, 一部分美国健身房和教练签署的「合约」,也正在制约教练的发展。 美国线上杂志Slate的一项采访发现,部分大型连锁健身房为了规避潜在的竞争风险, 会要求教练签约「合约」,以此约束教练不在10英里以内的健身房进行授课。 最后, 当教练这门「青春饭」失去保质期时,应该何去何从,也成为不小的焦虑。 Equinox的Tier3+级教练Philip Levi,在接受一项媒体采访中提到, 当节奏音乐、沉浸灯光在吸引年轻教练加入这个行业时,他们似乎能难意识到,如何在这个行业里避免「过期」。 总的来看,即使在健身业态更为成熟的美国,教练也正因业绩压力、行业竞争而出现生存焦虑, 在某种程度上,也是中国教练现状的写照。 除了说这是教练的物竞天择, 如何为教练提供归属感、成长辅导,也将是决定健身房胜负的关键因素,在未来,或许也是更多经营者的共同语言。 返回搜狐,查看更多 |
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