什么是零售库存管理以及改善零售库存管理的 8 个技巧

库存管理软件可帮助零售商准确跟踪库存，自动化执行再订货和配送等关键职能工作。使用高级库存管理应用，零售商还能增强预测工作，更准确地预测需求，避免打折销售，改善客户服务并提高客户满意度。

1. 改善客户服务：库存管理软件可帮助零售商避免缺货问题，改善客户服务。该软件能够准确估算零售商/仓库将接收哪些缺货商品，将向客户装运哪些缺货商品，还可以揭示客户可能接受哪些库存项目作为替代品。

2. 提高销售渠道数量：库存管理应用可帮助企业扩展新的零售渠道，跨所有渠道充分利用现有库存。这意味着零售商可以在避免线下渠道缺货的前提下履行线上订单，可以制定更合理的折扣策略或通过折扣店销售产品。

3. 准确跟踪库存：任何人都不可能销售自己都不知道自己拥有的商品。所有大获成功的零售商都能准确跟踪库存内容、需再订货内容以及是否需要采取措施（例如打折）来处理陈旧库存。

4. 避免超售：线上销售数量超过实际库存即为超售，这可能导致客户不满、损伤品牌形象和影响销售工作。之所以会出现超售问题，原因通常是库存系统与线上店铺之间的数据同步不及时。

5. 更准确地再订货：库存管理软件不会遗漏零售日历上任何一个重大时间点，也不会让库存水平低于再订货点。

6. 管理多地点仓库：当零售商在多个位置运营业务或经营多项电商业务时，零售管理软件可以跨配送中心调运货品，缩短货品与需求旺盛地区之间的距离，或者将货品调运至拥有可用空间或成本更低的存储位置。由此，零售商可以更快速、更经济高效地向当地门店输送货品。

7. 降低成本：库存管理软件可减少由于预测失误或仓库位置分布不佳而导致的超量订单，它能够减少冗余流程，降低劳动力成本。

8. 预测季节性需求变化：库存管理应用可帮助零售商维持适当水平的库存，轻松应对各种销售季节。

9. 提高效率：库存管理应用可自动化处理各种机械式工作任务，精简员工工作步骤，让员工更专注于更高层面的决策工作。

10. 减少过期库存和死库存：通过使用 ABC 分析以及其他分析方法确定最佳库存水平，库存管理软件可避免零售商采购超出必要水平以外的货物。

11. 优化费用跟踪：库存管理应用可以帮助零售商洞悉采购内容、储存方式和位置，洞悉相关的储存、运输、装运、配送和商品运营成本。

12. 改善供应链 KPI：库存管理应用旨在管理货物进出，可以帮助零售企业领导者更好地管理供应商，从而减少延期交货，避免过多加急订单导致超额装运成本，并避免错失高需求商品销售机会。此外，库存管理应用还能提高供应链关键绩效指标的准确性。