飞巴科技CEO陈倩楠：做一家仰望星空的科技赋能创业公司

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　　11月15日，由中国旅游研究院学术指导、劲旅集团主办、中国联通集团协办、易宝支付战略合作的2018(第五届)劲旅峰会在北京富力万达嘉华酒店成功举办。飞巴科技CEO陈倩楠发表了主题为《飞巴科技-不止技术》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　首先给大家做一个自我介绍，我就是各位行业大咖演讲完之后，仍然敢在站在这里，抗压能力极强的飞巴科技陈倩楠。

　　今天我跟大家汇报一下我们是做什么的，也顺便让行业内的人认识我一下。

　　我们是飞巴科技，但是之前更多人对我们的认知是飞巴商旅。一提到飞巴商旅，大家都认为我们给企业提供差旅管理服务的，其实我们是冤枉的，我们是给商旅企业提供科技赋能的，自己并不做商旅。

　　我们开放合作，也开放技术，给这个领域的企业提供服务，给自己愿意做技术升级的供应商提供系统，资源运营方面的综合解决方案。

　　说到科技这块，人家问我，你们是行业内的新公司，2016年才入行。说到出行领域的科技，你们可以做什么?有什么样的优势?

　　我们是一家仰望星空的公司。为什么这样讲?我们在做一些非常新的领域的科技与技术方面的探索。飞巴不止是技术、科技，我们还有很多模式上、技术上的创新，我们要做技术的探索者与先行者。

　　具体分为哪几块呢，一是AI，二是区块链技术，三是大数据技术，四是解决生产力与生产关系重构上的模式探索。

　　在AI方面，很多人觉得AI技术很虚，在出行或者旅游行业到底能带来什么样的变化呢?我自己的感受跟大家分享，大家知不知道刚刚结束双11的2000多亿销售额当中95%客服，都是由AI机器人提供解决方案与提供回答的。大家可能不知道，因为机器人做的太像真的，问什么问题都可以很快的回复。我们希望未来的供应商，或者我们的客服，给客户提供服务的时候，可以用更快、更高效的方式回复。

　　在区块链方面，区块链在行业内褒贬不一，一般说区块链，大家会说骗子。但是我们不是，区块链提供了一种技术，从数据产生端开始进行加密，由不同的端口持有与加密，确保数据真实性与不可篡改。

　　我们所做的区块链除了系统结构方面做了加密改造之外，同时也对区块链产生的金融衍生品，也就是数字资产做技术支持。数字资产的交易与支付方面我们走在全世界最前面，目前很多国外底层的技术公司交易基础由我们提供，大家可能想不到的在不久之前，我们也跟行业里面非常知名的企业，联合探索新的行业解决方案。我相信未来这一块可能会有非常多的航空公司在做行业与支付方面的改造。

　　在大数据方面，很多人说大数据不是一个什么好东西，因为大数据杀熟。我觉得大数据一定是未来的一个突破口，可以帮助企业更好了解用户。比如说前段时间，王思聪在微博上做转发，因为他投了一个游戏公司，获得了世界电竞冠军，113个转发都可以获得113万奖金，最后发现112个都是女性，说明微博对于自己用户的认知是非常清晰，谁有购买力、影响力，我们是不是对用户有感知，用户喜欢什么样的出行体验，喜欢坐在什么地方?这些数据不仅仅有人脑记录，应该由数据库进行数据分析，给我们做更好的指导。这也是飞巴科技在研究与探索的领域之一。简单来说，飞巴看上去跟行业有一些远，但是我认为未来我们会对行业生产关系与架构带来变化。

　　有人会说创业公司很容易死，我也这样认为，我们愿意做仰望星空的人，我们如果死了，也会很高兴，我们用自己的经验告诉大家，我们这样做不下去。也可以告诉大家，如果我们做下来，愿意让大家踩在我们的肩膀上，用开放者的心态、开放的架构提供服务、技术，给所有有需要的行业同仁予以帮助。

　　我要强调的是，飞巴是做科技的，我们是做技术的，我们不跟大家做行业领域的竞争，我们给大家做支持。同时，我认为出行领域，应该由专业的人做专业的事情。因为各位已经在各自的领域有了很大的影响力，无论是地域、资源、客户端的影响力，这些都是我们远远达不到。所以，我们的专业在于对技术的专业，以及对未来探索的专业。我认为只有专业的人合作，才能够达到劲旅的三个关键词“聚势 ·智变 ·升级”，只有专业的结合才能够做，而我们愿意跟各位做技术以及相关资源方面的探索，有资源的各位相关把资源汇集到我们平台，能够做一个集中的端口，把更好的资源分发给各位，没有资源的各位希望来我们这边采购。

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