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情绪稳定是每个职场人必备的素养

2023-10-10 21:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

情绪把控,决定了我们的最终产出

我曾经因为情绪不稳定在工作中吃过很大的亏。

刚毕业时的我进入一家MCN机构,年轻气盛,看到工作中各种不公平现象特别喜欢抱怨,抱怨公司、抱怨领导,变得异常敏感,很容易陷入到各种负面情绪中。在这样的情况下,我的工作效率难免产生了影响。

比如,同事在我打印文件的时候要我帮多打一份,我就不高兴觉得不是我分内的工作;做了策划,领导选择别人没有选择我的时候,我会变得很敷衍。

当我发现以前熟稔的同事渐渐与我保持距离时,我终于意识到这样被情绪控制的状态非常糟糕,于是我决定和领导沟通。

领导首先认可我的能力,其次也指出了我的问题,于是我也开始选择读一些情绪管理的书,也会选择休息的时候多出去转转而不是待在家里。

经过几年在职场的磨练,可以说我控制情绪的能力有了很大的进步,也会下意识提醒自己不要因为情绪影响工作。

如果在职场中无法把控情绪,时不时闹情绪,很难成事。能把控好情绪的人容易成功,最终产出会很不错。

情绪稳定的背后,隐藏着一个人的格局

稻盛和夫说过一句话: “成功不要无谓的情绪。”

工作就是为公司创造价值。一个人被情绪影响工作,就是不够专业的表现。

控制不好情绪的人,时刻以自身情绪为导向,想到什么就是什么,想到什么就做什么,把情绪放在工作之前,典型的“人在事先”。

之前马东在接受采访时说,自己公司在招聘人员过程中,最看重的品质是事在人先。

然而,马东这段话引来众多争议:

反对的人认为,这是没人性的公司,人还不许有自己的情绪了?

支持的人则觉得,随时把“喜怒哀乐”挂在脸上的,绝不是性情中人。

没有任何一家公司、任何一个老板得空天天去照顾你的情绪。

优秀的人不是没有情绪,而是懂得控制情绪。

马云曾经说过企业家不是侠客,公司就只有两个目标: 活下去,赚钱。

老板聘请员工回来,是为了解决问题,只创造问题而不解决问题的人,迟早会成为“问题”。

发泄情绪是人的本能,但控制情绪才是本事。

职场中如何控制好自己的情绪?

认知自己的情绪,暂停手中事务

当遇到情绪冲突时,首先请暂停你手中需要做出反馈和决策的事务。

无数个例子说明: 当人们处于情绪难以自制的状态时,会极大地干扰我们的正常思维。这个时候我们需要按下暂停键,不要对手中的事务做出反馈或者决策,因为这个时候我们很容易做出不理智的决定。

为了避免对所做出的决策和反馈后悔时,放下手中的事务,喝几口水冷静也好,去洗手间洗把脸也可以,让自己先转移注意力,冷静下来,过半小时或者等自己的情绪真的稳定后,再做出决策。

不过当你冷静下来做完决策后,也不要忘记复盘你的情绪。在情绪平复了之后,可以再度回顾冲突,抛开个人情绪,以客观和冷静的态度分析事件中所有人的表现,并对整个事件重新进行审视。

我们可以从中提炼出一个更有价值和更有建设性的学习方法。这在避免相同尴尬局面反复出现的同时,对于今后的工作成长,同样能够提供很大助力。

学习情绪管理ABC模式

情绪管理ABC模式由美国心理学家艾利斯创建,该理论认为激发事件A只是引发情绪和行为后果C的间接原因,而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B。

可以用一个简单公式概括情绪ABC理论:A+B=C,其中A表示同样一件事,B表示面向不同的人,而C则代表可能会带来的全然不同的情绪反应。

也就是说,同样的问题,如果从不同的角度理解,会带来不同的认知。

比如开头朋友的案例,如果先从领导的角度去理解问题,明白领导或许只是对事不对人,认为她所呈现的方案质量可以更高,只是表述方法偏激。

如果从这个角度去思考问题、理解对方,最后可能就不会有如此大的冲突。

所以当我们产生负面情绪的时候,我们需要拥有相对思维,尝试用一些中性词来看待事物。如:把“我的工作必须不能有一点错误。”替换成“我会努力把工作做好”。

其次学会接纳自己,不要轻易否定自己。接受自己的不完美,我们知道谁都不是超人,谁都可能有犯错的时候。那么,你也会这样对自己说吗?如:把“我的报告搞砸了,我真是个蠢货”替换成“我的报告里有几个错误,但这并不能说明这份报告一无是处。现在我发现的问题出在哪里,下一份报告我会避免这些错误的。”

情绪管理不是让自己从此一帆风顺,再也遇不到任何问题与麻烦,再也不会有任何不开心,不高兴,而是让我们在遇到问题时,可以通过对自己想法的反思,重新评价,重新修正,帮助我们以一种更为合理的,与实际情况更为相符的方式来看待问题,从而摆脱“坏”情绪对自己的影响与干扰。返回搜狐,查看更多



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