门店运营设计销售目标计划精细化考核管理检查标准工具表

考核模

块

检查点/检查方式

5A标准

4A标准

业绩

同级别排名

增长率

满意度

客户满意度

员工满意度

遗留单

遗留单率

人员访谈（管理层），查阅年度销

售计划表

人员访谈（店长及店员）

计划有无形成文件

有无分解记录

有无文字记录

有无计划记录

查看工作日志

有无分解记录

有无文字记录

有无检查记录

有无接待率数据统计

有无成交率数据统计

有无平均单价数据统计

有无配套率任务考核（KPI考核卡

及书面制度）

进驻当地中高端主力卖场

进驻当地中高端卖场

门店位置对竞争品牌进行压制

卖场内橱柜区面积前二、市场（楼

层）主入口向内推进前三位置，临

街门店必须在建材主干道

广告

小区广告、户外广告（不含卖场广告）

有小区广告、有户外广告

执行公司的促销活动

活动照片、订单数

日志

考核标准

工作任务与要求实现日清

有无具体的重点工作任务与要求

店长、导购、设计师均需独立完成月度工作计划

店长、导购、设计师均需每日按规范完成工作日志

对目标实现分解到人到日

门店运营设计销售目标计划精细化考核管理检查标准工具表

布局

平均单价：设定平均单价目标（月度、年度目标）；

配套率：设定配套率目标（月度、年度目标）；

工作日志以月为单位进行检查并做检查记录

接待率：店长统计好入店数和接待数（留下信息资料的顾客），设定月度接待

率目标，每天统计实际接待量并上报；

目标任务

月度工作计划

年度工作计划

有无制定年度任务计划，包括销售额与销售量的年度任务（分品类：橱柜、衣

柜、百货等）、销售额增长率（分品类：橱柜、衣柜、家居等）；

有无对年度任务进行分解，包括店面任务、个人任务；

有无目标达成方案

,

包括人员投入、资金投入、广告投入、活动计划、培训计

划、布局、网点整改计划等；

制定月度任务计划并分解到人到周

成交率：设定月度成交率目标，月末对接待人数和成交人数进行统计，最终核

算出当月成交率；

关键数据

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