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新鲜、热辣、互动,每日新话题 空中电波与您相伴 住在东区的李先生跟我们报料说 最近他一家人都不太敢在家洗澡 甚至连浴室都不太敢进 到底发生了什么事? 记者去了解过 淋浴房玻璃毫无征兆爆裂 碎片散落飞溅 记者来到了李先生家的浴室,看到淋浴房的玻璃活动门全部碎裂了,碎玻璃散落一地,有一些还飞到了摆放沐浴露的支架上,可想而知当时的冲击力有多大。 究竟发生了什么事呢?报料人李先生说,这块玻璃门是突然间自己爆裂的,并没有任何先兆,玻璃也没受过外力,好在当时浴室没人,否则后果不堪设想。 李先生 报料人:那些碎玻璃棱角都很尖的,如果是打到眼睛,估计都会瞎了的。 李先生告诉记者,这块碎掉的玻璃门,是在2017年上半年装入新家的。 李先生 报料人:卖淋浴房那个门店,他们说是钢化玻璃,有防爆膜的。那我们一般都知道,有防爆膜的玻璃,就算裂了、爆了,它也只是形成蜘蛛网一样的裂纹而已,不会像这种向四周炸开的。 李先生找到了当时这个厂家宣传的微信链接,发布时间是2017年2月25日。当中明确写道,自2017年起,厂家所生产的淋浴房全线装贴高硬度防爆膜。 李先生 报料人:我们也跟厂家沟通过,他们派人来看过,说这个碎了的玻璃门是没有防爆膜的。我觉得这属于欺诈行为。 厂家:贴膜宣传是宣传 实际执行看我们 之后,记者联系了这间生产厂家。针对李先生购买的钢化玻璃没贴防爆膜的情况,对方就说,当时的宣传链接是宣传链接,实际执行由厂家自行决定。 玻璃生产厂家:我们执行是从7月1日开始,我们没有说是马上,我们有执行日期的。 经过协商,双方最终达成一致,厂家会帮李先生将浴室玻璃门免费更换成有防爆膜的钢化玻璃。 律师:厂家涉嫌虚假宣传 消费者可要求退一赔三 对此,律师就说,厂家在2017年年初发布的宣传链接,就理应按照链接的发布时间来执行宣传的内容。 刘伟荣 律师:“防爆膜”这三个字是在非常突出的位置,那么很明显,厂家是将这个作为一个卖点对外宣传的,那消费者在购买之后,如果发现这块玻璃不存在防爆膜的话,那厂家就涉嫌欺诈,消费者除了可以要求返还货款之外,还可以要求厂家进行一个三倍的赔偿。 刘伟荣律师还说,如果商家在知情的情况,仍然将没有贴防爆膜的玻璃直接卖给消费者,那么商家也要承担连带责任。 * 《新闻全线搜》本期互动话题,我们聊一聊: 你有没有遇到过广告宣传与实物严重不符的情况?你认为应该通过什么途径来解决?针对商家虚假宣传、欺骗消费者的行为,你认为目前的处罚力度够不够? 温馨提示: 话题互动播出:中山广播电视台FM96.7频率《新闻全线搜》节目 (周一至周五07:30-08:30) 敏辉 特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。 |
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