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物业工程工作描述简短范文通用53篇.docx

2024-07-16 21:56| 来源: 网络整理| 查看: 265

业工程工作描述简短范文通用53篇5物业工程工作描述简短范文第一篇客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。回顾这半年来的工作,有得有失。现将半年来的个人工作总结如下:一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度在20xx”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训xxxx二期工程已完工栋,共计xx户住宅,共xx单元。总体上xx入住xx户,其中具备办理入住条件共xx户,未办理入住手续为xx户。闲置房屋共计xx户,其中空置房xx户,样板间xx户,工程抵xx户,施工单位办公借用xx户,具备办理入住条件未办理入住xx户。自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患xxxxxx起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知xxxx份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计xxxx户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到xxxx%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有xxxx户业主家相关问题未得到妥善处理。5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20xx—20xx年xxxx区物业服务费用收取工...物业工程工作描述简短范文第二篇1、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。2、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。3、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。4、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。5、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。6、做好维修保养记录,收集、整理设备技术资料,送交档案室存档。7、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。8、积极完成领导交办的其他工作。任职要求:1、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。2、具有较快速决策能力。物业工程工作描述简短范文第三篇维保工程师/物业管理岗上海惠建投资有限公司上海惠建投资有限公司,惠建职责描述:有毛坯及精装修工程维保工作经验。熟悉设计、及施工工艺工法。具备良好的协调组织能力,能够对供应商实施有效管理。具备很强的学习、文字总结能力,能将项目发现的问题系统的进行总结梳理。具备极强的组织及协调能力。对高中端住宅物业客户需求有强烈的认知,对物业服务品质有深刻的理解。有一定物业管理公司管理岗位工作经验。熟悉物业客服、工程相关部门工作流程,能够对物业管理细节提出合理化建议。任职要求:1、大专以上学历,相关工作经验5年及以上,不符勿投;2、吃苦耐劳,品德良好。3、具有相关的资质证书优先物业工程工作描述简短范文第四篇一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。三、维修工务必具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的状况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。六、维修工在维修楼面时,务必首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。七、电工务必持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。八、维修给水管道,须关掉总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。九、爱护工具,在每次使用之后,务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。十、向住户带给免费或有偿服务时,要求如下:1、急修但是夜,小修小补应限时完成。2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。十一、完成主管交代的其他任务。物业工程工作描述简短范文第五篇物业工程总监城市地产上海城市地产投资控股有限公司,城市地产,上海城市职责描述:岗位职责:1、在总经理的领导下负责集团商业项目设备设施的管辖,工程组织,人员配备;2、负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;3、负责楼宇各种设施的运行,维护保养及设备的资产管理;4、组织制定各岗位规范和操作规程;5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作:审核运行报表,审阅运行监测数据,检查工作纪律,审查维护保养工作,巡视公共区域设施设备。6、节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;7、抓好节能工作,降低物耗、能耗、人耗;8、负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;9、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的安全工作;10、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。任职资格:1、大专以上学历,高档酒店、5a写字楼、购物中心等大型知名商业项目物业工程经理(总监)5年以上工作经历;2、具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识;3、熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护等方面知识;4、熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。5、具有相应的动手能力。物业工程工作描述简短范文第六篇工作职责描述的编写有以下五个内容:1.工作目标:是指工作的最终目标,即大的目标方向,叙述时需要简明扼要;2.工作职责:是围绕工作目标来确定的,要实现本岗位的工作目标就必须要负责的工作范围及承担相应的责任;3.工作任务:是要实现目标,要确保责任的结果OK就必须要完成的相关工作任务,工作任务是要可以量化,比如检查工作就要注明检查的频率(按天、周、半月、月、季度、年度等)及标准/相关记录,机器保养就要注明保养的频率/责任人/保养的标准/相关记录等等;4.考核指标:是指用什么标准可以衡量到这个岗位的工作结果,要量化;比如机器保养的考核指标就是机器设备完好率达98%。5.岗位素质要求:是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人员能够胜任这个岗位工作的最基本条件。物业工程工作描述简短范文第七篇工程物业副总1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;2、与工程、机电相关的规划设计,与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。负责购物中心工程与物业管理1、负责筹备项目的现场水、电、气等专业方面的工程质量、进度、隐蔽工程监管等;2、与工程、机电相关的规划设计,与项目公司、市政部门、设计院沟通协调;3、按计划组织实施工程遗留问题监督整改工作;4、规划商场内部装修工作,控制装修进度,检查施工质量;5、与供暖、电业、自来水、燃气等市政部门沟通、施工方案确定、后期移交等工作;6、负责商业物业整体管理工作及物业费用的预算、管控。7、负责物业前期介入及搭建全面的物业管理服务部门体系、团队组建。8、负责物业公司工作流程管理体系、品质检查管理体系的建立和规范。物业工程工作描述简短范文第八篇20xx年xx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作如下:一、加强管理,持续改进完善配套设施自业主入住之后,xx园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、x栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。突发事件处理针对园区的实际情况,xx物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。节能管理,针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。档案管理,档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。培训管理,根据xx实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。消防管理:火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以xx部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20xx年xx月xx日举行了xx园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。治安管理:为了保障园区业主的安全,xxx部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者x人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于xx园区安全管理的出色,因此被海淀区评为xxx优秀园区。监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了xxx在园区的蔓延。对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在上半年对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费xx万元到小组成立后每月xx万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。大厦内制作了不锈钢企业,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主xxx公司及xx物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:x栋三层xxx机房电磁干扰xx电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。栋三层公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。二、优质服务、赢得赞赏由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,上半年xx物业部共协助业主完成接待工作上百次xxx公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。垃圾分类工作达标是xx承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京市政府拟列为垃圾分类优秀园区。拾金不昧是中华民族的传统美德,但是在今天金钱高于一切的社会环境里,此项美德已被大多数人所遗忘,xx物业部通过对员工进行思想政治教育,使拾金不昧的美德在xx重放光芒,上半年共拾到银行卡xx张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是,xxx财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据洒落园区被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的物品,该公司负责人激动得不知道说什么才好。人大选举工作是党和国家民主精神得体现,是一项光荣的政治任务,xx物业部经过广泛的沟通、细致的工作,最终圆满完成了这一任务。三、文化宣传、构建和谐x区业主协作成功举办了xxx会,通过此项活动加深了物业与业主之间的感情。值此辞旧迎新之际物业部正在筹备新春舞会,本着友好、协作、和谐、共赢的宗旨,让xx物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。为了更好的宣传企业形象,丰富园区业主的文化生活,xx物业部成立了宣传小组,把xx公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局,让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛,日常生活的提示让业主感觉到物业服务的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示,赢得业主对物业工作的理解及支持,引导园区业主参与园区建设。20xx年上半年xx物业部在以项目经理为核心的带领指引下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,圆满完成了公司的既定目标,达到了逾期的效果。然而在项目团队面前存在的有些困难还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。中水问题:自xx物业部接管园区以来,中水问题一直是困扰物业部与业主沟通的障碍,同时也是费用收取困难的直接原因,尤其是20xx年最近一个季度,中水事故频繁,给园区业主带来不便,给物业部的服务造成重大负面影响。虽然物业部经过多方努力,暂时解决了供水,但从长远看治标还未治本。希望通过公司与开发企业的高层会晤,尽快、妥善解决中水问题。xx园区入住将近xx年,园区导引标识仍不完善业主反映较大,作为高档大厦、配置档次较高的公司导引标牌及门牌号是完全必要的,希望公司能够考虑,以最小的投资,获取较大的回报。xx园区业主已基本入住完毕,沟通工作尤为重要,上半年以少数业主发起的成立业主委员会的呼声虽然被物业部成功遏制,但是还请公司领导给予重视。在政策倾斜及资金投入给给予考虑,以便进一步分化瓦解。在物业管理法律法规还不健全的情况下,成立业主委员会对物业公司而言是弊大于利,希望公司领导斟酌。以上是xx项目20xx年上对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划的安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢半年来公司领导的关心与厚爱。物业工程工作描述简短范文第九篇xx年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,公司东平、贸易物业管理站在公司的领导支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据物业管理的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“小区规范化、工作主动化、运用使用化、管理科学化”的要求。使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:(一)档案管理档案管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的业主管理档案,制定了房屋管理维修制度,编制了详细的管理计划,建立家属信息档案、各项维修记录、应急预案档案、管理员按责任定期检查。并且申请了好管家评比,健全各项档案,规章制度上墙,统一规划管理。(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施庭院灯、楼宇门、监控器的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作5次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象。夏天的杂草清理工作主要由管理员和小区保安维护,给公司每年节约三千余元,得到上级领导认可。(四)环境卫生冬季清雪的管理环境卫生方面,我们针对本小区实际情况制定规划,大家齐动手定期、不定期组织进行室内外清洁,小广告清理等工作,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾进行严看严管区域负责制,卫生员每天早晨定时清扫楼道及院内垃圾,并加强小区卫生检查工作,冬季清雪做到小雪2日清完,大雪3日清完,使小区院内道路无积雪,方便业主出行并保证了小区的卫生清洁美观。(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重点。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持立岗、提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。(六)小区维修工作要想把物业工作搞好维修是重中之重,所以我们制订了严格的维修制度,暖气维修20分钟内必须到现场,发现跑水事故10分钟到达现场,上下水当天解决,屋面漏雨雨停两日内解决。各项工作按制度实施不按期检查回访业主。得到了小区居民认可。全年维修上下水故障47次,大修出户杠11次。维修屋面等应急维修23次。在全体维修工段努力下全年返修率仅为,得到业主和公司领导一致好评。(七)加强管理服务工作,提高收费率物业工程工作描述简短范文第十篇物业工程经理红星美凯龙房地产上海红星美凯龙房地产集团有限公司,红星地产,红星美凯龙,红星美凯龙房地产,红星职责描述:1、依据购物中心项目前期规划、设计,完善各地购物中心物业管理标准;2、参与各运营期购物中心项目物业条线管理,如安保、消防、环境条线;3、负责已开业项目工程系统的运行、维护保养及有偿服务的管控;4、负责能耗及相关成本指标的控制管理、相应设备优化改造、节能降耗技术提5、跟进工程遗留问题的整改及部分改造工程的组织实施;6、参与工程类招投标采购,协助建立供应商品牌库;7、负责运营期工程预算的审核、实施和管控;8、负责已开业项目移交资料、工程档案的归口管理。任职要求:1、5年以上商业项目工程物业管理经验;3年以上大型购物中心设施维护、机电安装及维保经验,具有项目前期筹备及后期物业工程管理经验;2年以上集团总部/区域总部综合管理经验优先;2、持有相关资质证书。物业工程工作描述简短范文第十一篇20xx年x月物业科在公司领导的正确指引下,在科室全体人员的努力配合下我科室全体人员以提高服务质量为主导思想,转变服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,努力完成各项工作,现将物业科xx年x月工作总结如下:一、物业科人员主要负责公寓A楼、B楼、C楼、办公楼、职工之家、职工浴室等区域的卫生保洁、宿舍管理、职工家属和外来人员的住宿安排、后勤服务及外包单位的监管等工作。二、主要工作情况(一)安全管理方面为进一步强化安全管理,夯实安全基础,不断提高员工安全素质,确保安全生产、生活的目标,我科室精心组织、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,将各项工作落实到实处,主要做了以下工作:1)为创建和谐型企业,营造良好的生活环境,物业科及各科室所派代表检查了A楼、B楼、C楼等各地方的卫生并对宿舍卫生好的整体和个人根据公司规定条例给予奖励,宿舍卫生较差的整体和个人给予处罚并通告。2)强化夜间安全巡检制度,物业科、保卫科两科室实行领导24小时值班制,物业科巡检员及保卫科巡逻队每日对各岗点进行巡检,管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查,尤其是对医务室、餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况,严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定(五)日常工作的事件发生,同时每天对宿舍内使用违规电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查,不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。3)为了确保职工的身心健康物业科安排专人下每周对各区域进行一次消毒。4)天越来越热,电器线路和管道突发事件较多,我科室维修工能够及时处理,做到随叫随到,保证无事故、无隐患。(二)人员思想:1)强调服务工作的重要性、提高人员的工作积极性。在一些重要岗位安排年龄稍大、工作经验较强的人员,弥补了年轻员工思想不稳定的因素,结合物业工作实际,灵活运用管理方式,鼓励大家敢于创新,勇于开拓,创造性地开展各项服务工作。2)加强理论与实践学习,讨论分析部门的一周工作情况和对出现的问题商讨整改措施,强调服务工作的重要性,部门全体人员畅所欲言,共同探讨并解决工作中遇到的问题,不断提高工作质量。(三)人员管理:随着公司的快速发展和制度管理正规化的深入,对职工公寓管理工作也提出了更高的要求。1)为了全体人员以提高服务质量为主导思想,转变人员的服务理念为基础,不断增强服务意识,提高服务质量,本科室结合实际工作整合了《物业科内部考核奖励办法》、《物业科各类制度》这些制度的制定促使公司公寓管理的各项工作做到了有章可循。2)对严重违规行为,尤其是对宿舍酗酒、酒后闹事、破坏公共设施等人员物业科对其采取的是发现一起,严肃处理一起的强硬管理,决不姑息。(四)为加强对外包单位的监管力度我科室,先后出台了针对外包单位管理的新举措:1)与外包单位签订了20xx年度租赁场所安全责任书,将安全工作分担到各租赁场所负责人肩上。2)将各租赁场所卫生区域划分开,由各经营场所负责打扫,并制定各单位卫生区域的罚款规定。3)认真组织开展隐患排查,双节前组织了县卫生监督、工商等单位对各租赁场所针对食品卫生、价格、进货渠道、消防安全等进行检查,查出的隐患和问题在节前都得到有效整改;1)为提高和完善公寓楼管理,我科室制订了相关制度及管理规定,通过对公寓楼及各区域的日常巡检内容,对发现的问题及时处理,特殊情况和突发事件及时上报,努力做到维修设施不过夜、处理结果不拖拉的“两不”管理,经过对制度及规定的不断落实实践,公寓楼住宿人员的文明程度和卫生保持有很大提高。2)为保证职工上下班时间的不确定性,我科室经过和生产单位的沟通,了解了职工的上下班规律,安排人员及时为职工提供更换工服和清洗的场所,保障了职工个人卫生及时清洗。3)为了确保公司的环境卫生,我科室全体成员共同清理广场路面,做到干净、卫生、整洁、不留死角。我科室成员利用两天时间彻底清洗大楼墙壁、玻璃、墙壁做到无污物,玻璃卫生清洁。4)负责完成领导办公室的每日清扫工作,要求保洁员在领导上班之前,仔细细致的为领导提供干净整洁的办公场所。5)为方便职工,我科室洗衣房本着“收取最低的价格、清洗出最干净的衣物、提供最好的服务”的宗旨。(六)体系运行情况为完善体系的有效运行,部门依据公司的质量目标制定出了本科室的质量目:物业科质量目标:职工住宿满意率≥81%;三、20xx年下个月工作计划(一)以积极的工作态度、热情的服务精神,抓好公寓楼管理工作,严格规范各项规章制度。(二)继续加强对租赁场所的管理,坚持每天对各租赁场所进行检查,尤其是超市商品价格、餐厅卫生及营业时间进行了专项检查,。(三)进一步提高服务员的素质,完善奖励考核机制,激发他们学习和工作热情,充分调动员工的工作积极性。(四)加强成本管理工作,增强节约意识,严格把关,采取有效措施严格控制,降低成本。回顾上个月的工作,荣誉和成绩只代表过去,在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我们将解放思想,求真务实,确保公司秩序和谐稳定,发扬艰苦奋斗的工作作风,励精图治、巩固成绩、改进不足、发扬团结协作精神,高起点,高标准完成好3月分整体工作任务。物业科物业工程工作描述简短范文第十二篇1.负责制定工程部的年度工作计划,安排本部门员工的工作,落实各项规章制度及作业规范,保证设备设施运转良好。2.负责指定设备管理责任人,对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查,处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。3.负责安排人力保证业户报修服务,协助处理客户投诉事宜。4.负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的计划。5.负责策划和组织每一项紧急维修工作,妥善处理各类设备设施的突发事件,并及时与相关部门联系,共同配合做好结合部工作。6.带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训,确保在发生突发事件时能够正确处置,将损失降到最小。7.负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况,若发现短缺,应及时提出购买申请。8.负责工程部设备档案的管理工作。物业工程工作描述简短范文第十三篇1.严格遵守公司的各项规章制度,认真贯彻上级下达的各项指令,配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。2.监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量,等方面的执行情况。3.负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。4.组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。5.组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作。6.组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。物业工程工作描述简短范文第十四篇过去的上半年时间里,物业管理处客户服务中心的工作在上级的领导及各部门的配合下,开展较为顺利,同时也存在着一些不足,现结合管理处工作的实际情况,针对健康花城的现存问题,对20xx年上半年的工作,做出以下的总结:一、配合工程维修部对工程质量问题的返修记录及跟踪工作;工程维修部于6月1日成立后,对物业工作在工程维修方面的效率起了极大的促进作用,对物业管理工作、业主的信心都是一剂强心针,截止20xx年5月—8月,工程返修总报单198起,完成155起,完成率,特别在外墙渗水、飘窗渗水、1—1003、1—903、2号楼顶楼复式层改建房的修缮等问题上处理及时,对健康花城形象的维护起了重要的作用。现工程维修问题主要集中在公共区域的维修及改建上,如10、11号楼雨天公共道路的严重积水,12号大门水泵房噪音大扰民,各号楼天台隔热层的破损重建,3号楼1、2单元门前渗水等问题仍需尽快处理;二、配合水电工程部等各部门工作,做好业主日常水电报修记录及派遣工作;作为前台接待服务的部门,业主来访来电所需解决的问题作好记录并反馈相关部门处理解决,水电工程部基本能完成所派发的工作单,特别是小区弱电系统在维修专业人员到位后维修效率大大提高,业主对此项的投诉呈直线下降,做到了当天报修当天基本处理完成的满意结果,但在公共梯灯维修、公共设施设备养护方面仍存在一单多返、效率不高的缺点,例如各号楼地下车库消防水管渗水,路灯、梯灯、广场灯坏灯不亮等现象比较普遍,临时停水、停电的情况仍时有发生,业主对此常提出质疑及投诉。三、办理入伙、装修手续;x上能做到顺利收楼,但在装修的巡查管理力度上仍需加强,同时,装修管理工作的顺利开展需得到保安部、环境部的积极配合与监督,在这一方面部门之间的沟通仍需加强。四、积极配合财务部进行管理费催缴工作;每月对拖欠管理费的业主采取电话催缴或上门家访的形式,以提醒业主存交管理费已成例行工作之一,但值得商榷的是,管理费缴费期为每月10日,财务发单往往是在10日之后,个别业主对此提出异议,在没有收到缴费通知单的情况下如何去存钱,应该存多少钱是个未知数,提出先见单后存钱的意见。五、工作开展的思路及建议1、提高员工的节约意识,对公共资源的浪费行为要予以重视(如白天时11号楼梯灯不关);2、对13#、10#、11#施工单位拖泥带水的维修态度,对施工队的维修工作采取强有力的措施去加强、保障,维护物业管理处形象。3、加强与水电班、保安部的沟通协调,期望在做好公共设备设施养护的同时,适当进行家庭有偿服务,以提高服务水平、服务整体素质和业主居住的舒适感。感4、针对个别物业对待工作责任心不够,出现业主就同一问题多次投诉的情况,对员工月考核进行严格评定工作,加强对物业管理条例、相关的法律法规培训的'培训力度。5、作为公司的服务窗口,坚持业主至上,服务一流的原则,继续提高服务质量。6、积极解决管理费的拖欠问题,争取下半年将欠费大户一一消灭。7、严格执行定期对装修户巡查,发现问题及时处理,做好相关巡查纪录。8、解决漏水等工程遗留问题,以及协助工程维修部做好一期一段、二段工程方面的维修、接管工作。希望在以后的工作中发扬敬业、奉献的精神,同心同德,为公司的壮大和发展尽心尽力,通过各方面的改进和努力,把工作推上一个新台阶。物业工程工作描述简短范文第十五篇职责描述:负责公司设备运行维护、工程项目管理、设备(设施)中、大修项目管理;负责对供应商的集控与评估管理以及固定资产管理。岗位职责:1、负责公司设备运行维护、工程项目管理、设备(设施)中、大修项目管理;2、负责对公司重点设备供应商集中管理与评估以及固定资产管理;3、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;4、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;5、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;6、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;三、存在的不足7、负责公司重点设备(设施)运行故障以及运行事故的技术分析,并提出分析报9、负责下属员工日常管理、考核,安全教育;专业培训和指导;10、完成上级交办的其它工作任务。岗位要求:1、30-45岁,大专以上学历,机电工程类相关专业毕业;2、5年以上物业等服务行业工程维修工作管理经验,其中3年以上物业工程主管以上工作经验或从事过园区类型工程主管以上级别经验;3、熟悉强电、中央空调、给排水,熟悉特种设备相关法律法规,具有良好的专业基础和管理经验,持有维修相关操作证件,具备工程师技术职称优先;4、具备良好的职业道德、管理沟通协调能力,能吃苦耐劳,责任感强,工作认真、努力、踏实、综合素质高。物业工程工作描述简短范文第十六篇回首20__年,我的工作同样经历着不平凡。20__年x月份带着朴实与好奇的心情来到了__物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。近x年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:一、物业服务工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。四、努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20__年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20__年一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年......最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!物业工程工作描述简短范文第十七篇1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施;2.负责订购备件备品;3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;4.制定设备的巡回检查制度,并抽查落实情况;5.负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的管理;6.负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量;7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;8.与其它班组或部门协调合作;9.负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;10.完成部门领导交给的其他任务。物业工程工作描述简短范文第十八篇如今一年的工作已经在年底的时候划上了句号,也就意味着是时候对自己的工作有一个简单的总结了。这一年在物业中的工作进展也是比较的顺利,并且工作的这段时间我也是学习到了很多的东西,明白了不少的道理。一、工作方面的成果对于领导交代下来的工作我都是有非常认真的完成,各项任务都是有以书面的形式进行上报,也较为明确的将自己的所完成的工作情况表示清楚。另外对于各位业主向物业反映的各项问题也都是在努力地实施,这一年已经将大部分的问题都解决了,并且得到了业主们的肯定。对于一些比较困难的事情都还是有在进行持续的跟进,就希望能够尽快地得到解决,为业主排除忧虑,生活更加的幸福。这一年的时间整个小区在安全方面都是比较良好的,尽管如此还是在安全方面下了不少的功夫,也根据业主的想法与意愿,增添了不少的安全防护措施。二、个人的成长在这一年的工作中,我渐渐地与各位业主之间有了更多的沟通,也更多的明白了业主们对于物业的期望,当然在了解这些之后也是有逐步在去实施,也就是希望能够在这样的方式下去让自己的工作做得更好。对于我个人来说,我更加清楚的明白个人的能力对于这份工作有更大的影响,所以更是需要在工作上非常的用心,争取能够较好的完成好自己的工作,也能够在工作中得到更大的成长与改变。在领导与同事的帮助下,我已经是越发的熟悉物业中的工作,更是在处理事务上得到了更多的锻炼,也总结了不少个人的经验,同时在每天的工作越发的熟练,可以较快的解决好问题。三、存在的问题在平时的处理业主的问题上还是会有些的拖拉,像是业主反映的问题,没有办法及时的去跟进。在自己的工作安排方面还是有些问题,更是有时候的工作会比较的混乱,没有一个既定的秩序,没有较好的工作安排。虽然个人在面对工作的时候也是有付出较多的努力,但还是会因为经验的不足,而没有办法得到更好的解决。所以在自己的工作方面还有较多的事项是需要摆正姿态的,而在未来的时间上也是需要付出更多的心血去有更多的努力。面对接下来的工作,我会更加努力地去面对,就想要自己能够在生活招找寻到自己真正的奋斗目标,有重点地去进行改变自我,在工作中去成就更棒的自己!物业工程工作描述简短范文第十九篇1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;5、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决6、负责制订所辖区域全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理接受业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;9、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向领导汇报;10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。物业工程工作描述简短范文第二十篇项目描述:你在项目组中的位置、是否能知独立解决问题,你的业务知识与团队合作能力技术显然是最重要的,但你需要非常用心的描述整个项目的技术框架,让招聘人员知道从对宏观上架构很熟悉,然后道突出你解决的技术问题。面试的时候很多人都怕对方突然问一个自己没有准备的问题,往往缺乏应变能力。一方面你需要多进行专门的练习,另一方面要知道面试时你并不总是被动的,等待对方发问。如果你给对方的只是一份普普通通的简历,里面只提到了大版家都会提及的JSP,Struts,那你只好等待对方随机的问题了。总之写好个人简历中项目经验中项目描述也是求职方法的一种。项目职责:首先把你工作中做过的事情权阐述出来。分成三句话。就是:这样的话,就能把自己的工作职责,写的很清楚了。物业工程工作描述简短范文第二十一篇为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年工作总结一、积极开展各项经营活动,提高经济效益xxx管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据xx小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。xx管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共x人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接x家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。一份耕耘一份收获,截止xx月未,xx管理处就有偿服务这一项已产生xx元的利润,给公司创造出一定的经济价值。二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点xx是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面xx一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。20xx年公司整体思路做了调整,作为xx管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。管理处在20xx年上半年工作即将结束时,对xx物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米xx元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在x月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。三、开源节流,降低成本,提高效益1、加强各项费用的收缴工作。鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止xx月未管理处收费率达到xx%以上。2、厉行节约、降低成本。今年管理处全体员工,继承发扬20xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止xx月未费用支出比同期支出节约xx元。物业工程工作描述简短范文第二十二篇物业工程经理(阿里巴巴商业项目)南都物业南都物业服务股份有限公司,南都物业岗位职责:1、负责定期制定本部门招聘计划、培训计划、采购计划等工作;2、负责组织开展工程设备设施的维修、养护、运行、管理;3、负责制定工程管理制度和设备操作程序;4、负责组织制定和实施节能降耗方案和措施;5、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训;6、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门员工进行考核;7、负责洽谈、评诂、监督工程外委托项目,组织对外委工程的质量验收;8、负责各商铺的装修管理,审批商铺的装修方案、图纸。9、负责兼管保洁和秩序两个部门。任职资格:1、工程相关专业,5年以上大型商业/商办项目物业管理同等职位;2、熟练应用办公软件(wordexcel);3、良好的管理理念、服务意识、应急处理能力;4、身体健康,能承受较大的工作压力;5、沟通能力强物业工程工作描述简短范文第二十三篇自物业公司成立以来,我们始终秉承“服务第一,业主至上”的管理原则,为业主提供及时周到的服务,急业主之所急,向业主之所想。并设立24小时维修服务热线,让业主不出家门即可享受周到的服务。春天天气干燥,风比较大,最容易发生火灾,在公司领导的带领下,在德仁新苑小区进行消防演练,并定期组织消防知识讲座,全体工作人员参加,让每位员工都认识到消防安全的重要性,以便更好的维护业主的人身和财产安全,各小区在每个楼道放置消防栓、消防控制柜,定期派专人对消防设施进行维修养护,对已老化的或坏掉的及时处理更换,并向业主积极宣传消防知识,让消防更具有普遍性。六月的天就像娃娃的脸,说变就变,夏天是个多雨的季节,房屋渗水严重,各小区经理组织水暖工集中修理,对于新苑、新儒苑这样的旧小区,把老化的管件及时更换掉,及时修缮漏水阀门,大雨天,提前做好管道疏通工作,如遇特别事故,可按应急预案执行。永祥苑二期在夏季交房,有些工程遗留问题也逐渐显现,出现墙体渗水、管道破裂、窗户和防盗门变形等情况,及时与工程部联系,进行专业维修,只要有业主报修,每项问题一次性修好,返修率小于5。供水设备定期检查维修、刷新漆。对水箱间内的各种设备设施应定期进行检修维护。每日定时巡视并认真填写操作记录。定期清洗水箱,做好消毒工作,保证业主的饮用水安全。检查电机、水泵运转是否正常,有无不正常发热、异常声响现象。压力表、安全阀是否完好并定期进行物业工程工作描述简短范文第二十四篇1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。2、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。3、严格贯彻执行电气规章制度。4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之6、处理突然发生的停电事故。7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。物业工程工作描述简短范文第二十五篇一、提取招聘信息重视工作职责首先要做的是从招聘广告中提炼出关键信息。有些求职者在应聘时将招聘广告上的工作职责忽略,只是自认为达到了要求就投出了通用简历,而招聘单位根本无从考证应聘者是否符合自己的要求、胜任工作。简历中要突出自己相关的工作经历,如果没有相关的工作经历,也可突出相近的工作经历。如果是缺乏工作经验的毕业生,则可尝试介绍与工作内容相符的个人素质,在校期间的活动组织、参与情况,表现自己适合对方的企业文化。另外,建议投简历时附上一份求职信,描述自己对工作的胜任。不要将自己全部的经历铺陈于HR的面前。对于HR来说,无关的经历能够引起他们兴趣的可能性很小,甚至太多的无关经历还会让求职者“扣分”。二、工作描述中要有重点,突出你的能力不要光陈述你的工作内容,而要强调你的职责、在工作中取得的成就,而且要避免空话、套话。可用具体的方式表述,如展示你过去的头衔、获得的奖励以及数据。对过往单位的介绍可通过描述其规模、行业地位、发展状况等。在知名大型企业的就职经历能够很好地提升简历的被关注度。表现出你对过去工作的胜任,以及对所应聘职位的胜任。三、工作描述中突出你的提升过程如果你在公司里得到提升,你可以在你的简历的工作描述中突出这一点。潜在的雇主会对你的提升有深刻印象,因为提升表示你就业稳定,也很有出色的工作成绩。但你必须用正确的显示方法,否则会得到相反的效果。在描述工作经历时,并不是简单的铺陈或者是工作转换,必须可以从中看出你的进步。如果可以从你的简历中看到你的成长和提升,这才是一份成功的简历。工作经验描述把握三个点:关键词、数字、结果用关键词说话:什么是关键词?通用的关键词有“团队意识、创造力、抗压力”等,这些关键词可以从企业发布的职位招聘信息中获得。而某些职位有特定的关键词,如销售职位的关键词有“营销意识、加快”等。用数字说话:大脑对数字信息的接受和传递更为敏感,且把工作能力量化,能使抽象的能力描述变得清晰起来。例如,我们可以尝试将“销售能力很强”改成“新开发的产品使销售额增加了200万,使部分销路总量增加了12%”。用结果说话:结果就是业绩,在简历中的结果描述中应使其程度化。附:汽车行业部分相关职位的工作描述汽车销售从事了两年的宝马汽车的销售工作,曾经是连续两年的销售冠军,达到销售量XX(最好有一个具体的量),2006年被公司评选为优秀员工,曾参加了宝马中国在北京,上海,成都的培训以及试驾,在工作中获得上级的认可和好评„„。汽车设计工程师先从事产品设计、任产品设计室主任、开发系列车型M203、M303等轿车。因急需将本人调到质量保证部任质管科长质量工程师。负责产品持续改进、重大质量的查处、各整改项目物业工程工作描述简短范文第二十六篇物业工程师深圳市国贸物业管理有限公司杭州分公司深圳市国贸物业管理有限公司杭州分公司,国贸职责描述:1、建筑二装专业负责人,督导班组日常工作正常开展2、组织班组专业人员确保建筑及设施功能正常、有效保养、及时维修3、编写及完善建筑二装专业管理文件,制定工作计划,督导工作落实4、调查分析建筑二装专业,如钢结构、幕墙、防渗漏等设施及部件在日常中出现问题,并提供解决方案和技术支持5、对装修图纸进行审核,组织人员督导装修现场保障安全性与合规性6、帮助员工提高工作技能和工作效率;组织实施部门及班组培训;按公司要求对员工进行绩效考核7、完成领导交办的其他工作任务任职要求:1、28-45周岁,大专及以上学历,房屋建筑相关专业2、国内一线物业公司二年以上房修或二装工程师岗位工作经验,参与过至少一处建筑项目的前期筹备工作。持有建筑工程师证或物业项目经理、物业管理师证件者优先考虑,有超高层楼宇物业工程管理经验者优先考虑3、熟悉物业工程二装专业知识,熟悉物业管理知识及物业相关法律法规,熟悉建筑规范文件,了解钢结构、幕墙、防渗漏专业知识,熟练使用cad软件及办公软件,有较强的文件编写能力4、性格成熟稳重;善于沟通协调;执行力强,注重团队协作精神物业工程工作描述简短范文第二十七篇1、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。5、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。6、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工。8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。物业工程工作描述简短范文第二十八篇1、协助项目经理完成工作,督导项目内所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;2、负责督导小区内所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;3、负责小区内物业工程问题的管理督导工作,确保工程顺利进行;4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。物业工程工作描述简短范文第二十九篇时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下,瑞和园安保队的各项工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有一定程度的提高。现就20xx年的工作情况总结如下:一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识和写作水平。二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的作用,起到了领班的模范带头作用,为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力,每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训,由于培训到位,不仅减少了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了公司的良好形象。三、重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特别是租住在本小区内的无业人员,配合派出所做好登记工作。当然,我们工作中还存在许多的不足和困难,如业主电瓶车的丢失,给公司造成了一定的负面影响,因此我们在成绩面前不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务公司,服务好业主。20xx年已经过去,我们将满怀信心的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在20xx年的工作中,我会一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实能做到位,那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大业主的相信,赢取更大的物业市场,为祥生集团物业公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!在20xx年度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的期望。物业工程工作描述简短范文第三十篇1.组织制定分管班组的岗位责任制,对员工的工作质量进行检查。2.负责布置、检查班组的日常运行维修任务。经常巡查设施设备情况,发现问题及时组织修理。3.负责提出并组织设施、设备的日常保养和定期检修,使其经常处于良好状态。4.提出并组织设施、设备的大修和更新改造。5.负责客户装修的工程监理,参加工程验收。6.监督检查各种工作记录,将各种资料及时归档。7.建立安全操作规程,经常进行安全检查,防止各种事故的发生。8.组织本专业员工业务技术培训,开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动,不断提高技术水平。9.根据维修任务,提出周、月设备、备品、备件计划。管好各种备品、备件和工具,做到帐物相符。10.经常检查规范化管理,机房、库房、工作间保持清洁整齐。11.对班组和员工的工作经常进行总结,向经理提出奖惩意见。12.关心员工的工作、生活和思想情况,做好员工的思想工作。物业工程工作描述简短范文第三十一篇1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急状况的处理工作。物业工程工作描述简短范文第三十二篇工程部主管(物业)澳金园商业北京澳金园商业经营管理有限公司,澳金园商业,澳金园岗位职责:1、负责别墅工程方面全面工作;2、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;3、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;4、负责及时解决本系统技术上的问题;5、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。6、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。7、负责根据业务的实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。12、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。13、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:以上学历,5年以上同岗位工作经验;2、持工程相关专业资质证书;好的沟通、协调能力;物业工程工作描述简短范文第三十三篇商业物业工程经理广东奥园商业物业管理有限公司广东奥园商业物业管理有限公司,奥园,广东奥园商业物业管理有限公司,广东奥园奥买家电子商务有限公司,奥园职责描述:1、制定和完善商场、写字楼、商业综合体物业工程标准、服务操作流程和管理制度,形成标准化的服务要求并监督执行;2、负责商业物业工程的前期介入,对筹备商业项目的建筑工程设计、施工、装修等提供专业的指导意见;3、负责对商业物业的空调、给排水、消防、电梯等工程各系统设备设施安全运行与维护管理工作提供专业的指导意见,对存在问题的整改落实情况进行监督检4、负责组织对商业物业的消防安全监督检查工作;5、负责组织工程管理培训,监督项目培训执行情况。任职要求:1、全日制本科以上学历,水电消防相关专业,五年以上现场工作经验,熟悉商业项目筹备期及运营期物业管理各项工作;2、熟悉消防工程系统、暖通系统、给排水系统、消火栓系统、火灾报警系统;熟悉安装工艺及相关材料;熟悉工程设计、施工等方面的专业知识;3、精通消防各系统工艺流程及技术要求,掌握消防法规和技术规范;4、有较强的表达沟通能力,能妥善协调各单位处理现场问题。物业工程工作描述简短范文第三十四篇公共环境卫生监督工作。履行卫生检查制度,发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》,没有及时整改者,即将情况向领导汇报。原外包单位(__清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下,未能整改完成,物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(__物业管理有限公司)由于人手不足,影响到大厦公共卫生的保洁不到位,管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中,物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。物业部接待和处理投诉意见,20PC年度关于服务工作的投诉有五宗,物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难,暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜,业主对管理处的工作都表示满意与支持。由于国龙大厦历史背景的特殊性,物业部在领导的指导下,逐渐完善业户的资料:(1)、将旧文件归类存档;(2)、更新业主(住户)的资料;(3)、管理各种合同文件;)、打印和存档文件。20PC年12月20日,物业部在领导的指导和各部门的配合下,完成大厦业户资料汇总的任务,这对大厦的管理带来一定的方便作用。用物业部接到业户关于工程求助或意见时,及时发出《工程单》,同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目,由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访,并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时,即与工程部主管协调,并及时将该情况工宿舍于20PC年1月15日竣工,物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。履行部门监督制度,协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时,及时向其部门主管沟通,同时发出有关文件,如果该现象经多次协调无果时,及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时,及时发出《部门通知》,例PC接到台风“鹦鹉”袭击大陆的通知时,及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。在接到通知或节假日来临时,及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文,以此将管理处的信息传递给广大业户。物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收,20PC年度里,物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费20PC年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。过去的一年里,物业部虽说做出了一点点的成绩,却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里,我将更加认真地工作,努力提高自己,用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。物业工程工作描述简短范文第三十五篇回首20xx年,我的工作同样经历着不平凡。20xx年xx月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。近x年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:一、物业服务工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。四、努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。“不积蛙步,无以至千里;不积小



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