铁路旅客运营管理

（1）旅客运输是发展经济的必要条件。经济的发展必须有大流通的支撑，市场经济的发展、壮大，流通领域逐渐活跃，人们的经济活动更加频繁，这在客观上就要求旅客运输必须有同步的发展。。

（2）旅客运输是维护民族团结的有力纽带。我国是一个多民族国家，且少数民族人口大多分布在边远地区，只有通过交通线路才能把各族人民联系起来，增进交流，促进其发展。。

（3）旅客运输是巩固国防和应急救灾的重要保证。我国的国防建设需要旅客运输，每年的志愿兵复员、新兵入伍以及现役军人调动都需要交通运输作为支撑条件。所以，顺畅的旅客运输是巩固国防建设的重要基础。另外，遇到天灾人祸以及紧急情况，旅客运输是进行救援的有力工具。。

（4）旅客运输是国际交流的窗口。随着经济的发展和对外交流的不断深入，我国与世界各国的联系越来越广泛，经商、旅游的外国友人越来越多的来到中国。旅客运输服务质量的好坏代表了我国的形象，反映了我国交通运输现代化发展的成就和综合投资环境的优劣。