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“好评返现”违法!厚街3家店被立案调查

2023-06-07 23:23| 来源: 网络整理| 查看: 265

原标题:“好评返现”违法!厚街3家店被立案调查

大家在网购时,有没有收到过这样的小卡片?

随着网购迅速发展,不少电商平台商家通过现金引导消费者“好评返现”,作出虚假的用户评价,以达到提高平台排名、提升商品销量的目的,其实“好评返现”吸引流量的行为涉嫌违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。厚街3家经营单位也因此被立案调查。

日前,厚街市场监管分局接到群众举报,称镇内部分外卖店存在引导消费者“好评返现”的行为,执法人员第一时间赶赴现场调查取证。

现场调查取证

在厚街一餐饮店内,执法人员检查发现,该店存有大量“好评返现”卡。原来,为了增加店铺信誉评价,该店在美团外卖里附带“好评返现”卡,卡片内容为“全五星10字好评1元+晒3图2元”“全五星10字好评3元+晒3图2元”等字眼,商家通过现金引导消费者“好评返现”,该行为涉嫌对其商品的评价做出虚假或者引人误解的商业宣传,厚街市场监管分局对其进行立案调查。

执法人员查获的好评返现卡

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在接下来的检查过程中,执法人员接连发现多家餐饮服务单位存在此类行为,面对执法人员的询问,多家店主表示如今餐饮市场竞争激烈,很多店家都是这样干,没想到这是一种违法行为。

“‘好评返现’的行为实质是诱惑消费者作出好评,极易误导消费者作出夸大或虚假的评价,虽然商品的影响力提高了,但结果是导致后来的消费者不能从评价中对商品进行客观判断,很容易被误导。”现场,执法人员对商家进行耐心地解释,并当即要求商家停止违法行为。

本次检查行动,共发现3家经营单位存“好评返现”违法行为,均已立案调查。厚街市场监管分局将进一步加大对“商家好评返现行为”的执法力度,积极营造风清气正、公平有序的市场环境。

厚街市场监管分局提醒广大经营者:“好评返现”违背了诚实信用的市场原则,是一种不正当竞争和虚假宣传行为,侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。希望广大经营者诚信经营,切莫触碰法律底线。

文图:许铸

编辑:江洵

版式:林二汶

审核:朱穆

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