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一、丧事办理流程 1.卫生健康(公安)部门出具《居民死亡医学证明(推断)书》。 2.致电殡仪馆或登录“穗好办APP”进行遗体接运信息登记(在医疗机构去世的,可由医护人员在“广州市医疗机构报丧接运直报系统”办理),殡仪馆派车接运遗体。 3.注销户籍,正常死亡的户籍人员一般可在殡仪馆“身后事一站式联办”专窗办理,可致电各窗口详询。 4.办理出殡手续。到殡仪馆业务大厅预订遗体告别日期、场次、火化日期等,选定花圈、挽联、戴孝用品、骨灰盒(盅)等。 5.遗体告别火化。按照约定的时间举办遗体告别仪式、遗体火化。 6.领取《遗体火化证》、骨灰。 7.办理遗体(骨灰)寄存(安葬)。 二、身后事一站式联办服务 生前为广州市户籍的,正常死亡,非传染病致死,遗体非超期防腐,宗教信仰对遗体处理无特殊要求的,其家属(或承办人)可提出户籍注销、遗体处理、开具火化证明、居民医保费重收、多收、错收退款、医疗保险个人账户一次性支取等事项联办申请。 1.现场申办。申请人在经办殡仪馆现场填写“身后事一站式联办”登记表并提交联办所需纸质材料。 2.在线申办。申请人登录省政务服务网或“穗好办”APP“民生服务一站式办理-自然人身后事一站式联办”专栏,填写“身后事一站式联办”登记表,并在经办殡仪馆现场提交联办所需纸质材料。 广州市5间殡仪馆地址电话 名 称 地 址 联系电话 市殡葬服务中心 (市殡仪馆) 天河区燕岭路418号 报丧电话:87744444 业务咨询:87088592、87284111 身后事一站式联办:37391659、87087328 花都区殡仪馆 花都区狮岭镇狮清路思忆街 报丧电话:86863490 业务咨询身后事一站式联办:86866490 番禺区殡仪馆 番禺区石壁街屏山二村 报丧电话、业务咨询:84774444 身后事一站式联办:39902904 增城区殡仪馆 增城区增江街工业路19号 报丧电话:82742322 业务咨询、身后事一站式联办:82729848 从化区殡仪馆 从化区江埔街下罗村 报丧电话:87980145 业务咨询、身后事一站式联办:87983606
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