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郑州网约车有哪些平台

2024-04-07 12:45| 来源: 网络整理| 查看: 265

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  郑州网约车平台

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  拓展内容:

  网约车平台公司承担承运人责任,保证运营安全,保障乘客合法权益,除应当遵守 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定外,还应当遵守下列规定:

  (一)保证网络服务平台安全、稳定运行;

  (二)应当依法纳税,为乘客购买承运人责任险,车辆须投保营业性机动车交通事故责任强制保险、营业性第三者责任险和乘客意外伤害险。网约车运营服务中发生安全事故,网约车平台应对乘客的损失承担先行赔付责任;

  (三)将车辆相关信息向市出租汽车管理机构或县级道路运输管理机构报备,报备信息内容包括车辆技术状况、安全性能情况及车辆保险购买情况等。不得接入其他营运车辆或非营运车辆从事或变相从事网约车运营;

  (四)与驾驶员签订劳动合同或协议,明确双方的权利和义务,并将驾驶员相关信息向市、县 (市)、上街区交通运输行政主管部门报备,报备信息内容包括劳动合同或协议签订情况、岗前培训和日常教育情况等;

  (五)明确服务质量标准,建立24小时乘客服务投诉受理制度,公布投诉电话,自接受乘客投诉之日起10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客;

  (六)将提供服务的车辆、驾驶员相关信息及营运信息实时接入至政府监管平台,并接收监管部门反馈的管理信息;

  (七)加强对车辆和驾驶员的管理,保证线上提供服务的车辆和驾驶员与线下实际提供服务的车辆和驾驶员一致;

  (八)做好网约车车辆安全监管及驾驶员安全教育工作,督促网约车驾驶员按规定开展车辆安全性能检测,定期开展驾驶员安全教育工作;

  (九)合理确定网约车运价水平和结构,并按照明码标价有关规定在网约车平台公司官网和客户端应用程序对收费标准和服务价格进行明示;

  (十)在提供网约车服务前,应通过电子协议等形式向乘客明确各方权责,协议应当明确网约车平台公司履行运输服务、安全管理、用户个人信息保护等方面的责任;

  (十一)在提供网约车服务时,应当向乘客提供驾驶员姓名、照片、《网络预约出租汽车驾驶员证》号码、服务单位、手机号码、服务评价结果、车牌号码等信息。乘客在预约时明确出发地及目的地的,网约车平台公司应预估车费并告知乘客;

  (十二)在网约车车辆处于行驶状态时,不得向驾驶员发布其他预约业务信息,防止影响行车安全;

  (十三)保证车辆卫星定位装置及其他运营设备完好,并正常接入政府监管平台,出现故障的车辆应当及时维修,能够正常运行后,方可继续提供网约车服务;

  (十四)网约车平台公司同时开展私人小客车合乘业务的,其合乘业务客户端应单独设置;

  (十五)法律法规规定的其他义务。

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