服务妇女发展

巧媳妇工程是近几年来河南省妇联倡导实施的一项惠民工程，旨在建立“妇联倡导、党政支持、行业促进、社会协同、市场主导”的工作机制，广泛动员社会力量，帮助农村妇女实现就地就近居家就业。“巧媳妇”工程的广泛实施有效促进了农民工返乡创业带动就业，促进了农民转移就业和增收脱贫，推动了农村经济发展，助力了乡村振兴。

2021年，漯河市5家来自不同行业的巧媳妇工程基地被认定为“河南省巧媳妇创业就业工程示范基地”。为宣树典型，激励各基地在稳就业、保民生、促消费和创新发展中走前列、作表率，市妇联特开设本专栏，讲述“巧媳妇”工程故事。

为鼓励基地发挥示范带动作用，积极参与乡村振兴战略，2021年9月16日，漯河市妇联发展部专程向荣获“河南省巧媳妇创业就业工程示范基地”(巾帼家政服务类)的漯河市巾帼社区家政服务有限公司送去奖牌。下面，让我们一起走近“河南省巧媳妇创业就业工程示范基地”——漯河市巾帼社区家政服务有限公司。

河南省巧媳妇创业就业工程示范基地

漯河市巾帼社区家政服务有限公司

漯河市巾帼社区家政服务有限公司成立于2003年，现有员工200多人，96%以上为女性。公司旨在为农村富余女性劳动力、贫困妇女、城市社区无业妇女、下岗女工等女性提供技能培训及安置就业。公司下设家政部、保洁部、督导部、培训中心。是一家集家政服务、月嫂、育婴师、养老护理、家庭单位保洁、家电清洗等培训及就业安置等多元化经营的家政公司。

巾帼社区家政服务公司为提升家政服务员技能、满足客户需要，对家政服务员实行“岗前培训→岗中督导→服务质量反馈→循环复训提升”的管理模式，坚持不培训不上岗，档案审查不合格不上岗；采用灵活培训、集中授课、小班教学，理论与实操相结合等多种形式培训模式；制订了客户接待流程、家政服务人员上岗须知、员工绩效考核制度、客户随访制度、复训提升等一系列管理制度。并与北京熊猫系统、58到家等互联网平台对接合作，更好的为客户提供了便捷优质的服务。

2011年后根据市场需求，巾帼社区家政服务公司增加月嫂、育婴师、催乳师等服务项目。为满足不同客户需要，更好地为社会服务，不仅要求每位服务人员技能过硬和良好的职业道德，还要有很好的服务心态和较强的责任心，力争让每个用户都用上放心的“阿姨”。

为积极响应乡村振兴号召、服务广大城乡妇女，巾帼创业就业培训走进了19个社区，举办24期培训班；多次开展送培训下乡活动，先后在新店镇尧张村、龙城镇、孟庙镇开展家政服务员和养老护理员公益培训。

“安置一个人，温暖两个家”，秉持这样的服务理念，巾帼社区家政服务公司为广大妇女姐妹提供或推荐更多就业机会。多年来，累计培训指导就业人数6.1万余人次，安置就业11万余人次，年转移就业人数2100余人。公司先后荣获省“巾帼社区服务先进单位”、被授予省“巾帼家政服务工作先进集体”、“河南省家政服务技能大赛”团体二等奖，“漯河市家庭服务业协会副会长单位”、漯河市“家政服务品牌示范企业”、漯河市“诚信家政企业”等荣誉。

漯河市巾帼社区家政服务有限公司下一步目标是：一是拓宽培训项目及内容，引领家政服务行业新技能发展，以各种形式提高家政服务员技能和综合素养。二是推进家政服务进社区，多种形式为居民提供便捷优质服务。三是提升团队素养，升级优化服务品质，践行家政工匠精神，打造素质高、技能强、务实肯干的家政队伍。公司将一如既往地带领更多的贫困妇女脱贫致富，为广大妇女姐妹们做好技能培训，安置就业等服务，为助力乡村振兴贡献巾帼力量。

来源：郾城区妇联

编辑：漯河市妇联组织部（发展部）：，。视频小程序赞，轻点两下取消赞在看，轻点两下取消在看

原标题：《服务妇女发展 || 省级巧媳妇创业就业工程示范基地（二）：漯河市巾帼社区家政服务有限公司》