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购买后没有发香港迪士尼入园门票二维码
发布于 2023年03月20日 08:23
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距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 去哪儿网客服 回复 03-20 14:33:15经核实,消费者反馈未收到二维码无法入园,平台核实有给消费者发送短信链接,需要点开链接,提示的凭商家确认短信,在安检过后左手边花坛(无需预约,当天实体二维码入园,介意勿拍!)直接入园,订单商家同意免费取消,平台已操作全额退款,消费者认可,协商成功。 商 去哪儿网客服 回复 03-20 09:21:12亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~ 黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-20 08:49:51已分配商家 去哪儿网客服 黑猫消费者服务平台 审核通过 03-20 08:49:51 发起投诉 03-20 08:23:342023年3月15日购买香港迪士尼2023年3月18日香港迪士尼门票,但是3月18日达到现场,检查邮件和去哪儿旅行app内购买记录,并没有任何二维码门票,去哪儿订单中的入园方式显示无需换票,但是现场机器只能扫码,没有任何入园方式但是却不给予退款!! 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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