住两晚就要 6 万多！迪士尼为星战迷打造的梦幻行程，为何敢喊出天价？ 04月22日更新

购买迪士尼（Disney）度假乐园《星际大战》（Star Wars）主题套装行程两天两夜，猜猜看要价多少？一人 2,400 美元（约台币 66,000 元）起跳！

迪士尼预定明年春天开幕的“星际大战主题酒店”（Star Wars：Galactic Starcruiser Hotel），日前官网公布套装行程价格，如果 3 位大人＋1 位孩童，总共就要花近 6,000 美元，约台币超过 16 万元，也难怪《The Verge》直接挑明，只有最富有的粉丝才能享受旅程。

迪士尼旗下度假村本就不便宜，然以现阶段最贵的 Grand Floridian Resort 计算，即使住两晚加上乐园门票，也不到“星战行程”一半，究竟迪士尼预计端出什么体验，让星战迷甘心买单？

这套预计明年春天启航的行程，据《USA Today》报导，如果是两人套装方案，除了住宿，还有游乐园一日门票、饭店餐食、待客泊车、饮品等，如果单从这些服务加上饭店内部装潢或餐点设计，都完全仿照《星际大战》打造，相较迪士尼的“高额定价”都还有一段距离，《The Verge》认为，让迪士尼真正能较行情溢价，关键点在最后一项服务：深入的沉浸式体验。

迪士尼要的不只是旅客从“硬件面”感受《星际大战》氛围，如同在乐园游玩，饭店也会有工作人员扮成角色与旅客互动，不时提供一些任务或寻求协助，由旅客自行决定与谁交谈、怎么和角色互动，谱出专属的故事。同时行程也包含《星际大战》知名的光剑训练、操控太空船等体验，这些正是迪士尼强调的体验价值。

无论是不是星战迷、愿不愿意花大钱享受两天星战之旅，迪士尼这次大胆定价背后，可看成测试人们对“体验”愿意付到多高价，而娱乐巨头早就不是第一次尝试各种新价格策略。

《The Motley Fool》指出，迪士尼今年旗下各业务都有涨价或新计划，策略最终目的都是期待更多营收，换言之人们享受娱乐的成本变得更高。

2021 年前 6 个月，推动迪士尼 B2C 营收成长超过 60% 的串流平台 Disney+，正是采取行动的对象。每月价格全球不同地区提高 1~3 美元（约台币 28~84 元），以目前超过 1 亿名付费用户，确实增加一笔不小金额。迪士尼首席执行官鲍伯‧查佩克（Bob Chapek ）吐露，涨价让他们得以替平台加入“Star”等新系列，反而使留存率更高，证明使用者理解价格与价值的正比关系。

再来 2018 年调整游乐园票价模式，采取类似机票的“动态定价”，会随季节、游乐设施开放等价格不同。中央佛罗里达大学（University of Central Florida）教授邓肯‧迪克森（Duncan Dickson）对《Travel Weekly》指出，以游乐园来说，当园内人数达某数量后，人数愈增加效益愈低，因人们会开始排队、长久等候，反而难以消费，甚至引发负面情绪。动态调整价格的做法，更像期待平均分配旅客人数，让每个人获得好体验。

另外，迪士尼也预定各大游乐园 2022 年提高票价，并发展各式各样乐园通行证，让旅客以“金钱换取时间”，更快享受游乐设施。最终这些涨价措施，都是看好各国逐渐开放，人们对娱乐的需求更要满足，准备迎来一波“报复性玩乐潮”。

（本文由 经理人月刊 授权转载；图片来源：迪士尼）