从商业价值思考包装升级（1）：转转严选

品牌Slogan 1 — 旧爱去转转

来自一句口语：就爱去转转。口语传播降低传播成本、便于记忆、便于用户之间传播我们的产品。

品牌Slogan 2 — 一个帮你赚钱的网站

最直接的从卖家洞察入手，以赚钱为抓手，快速吸引卖家。

左边的是旧Logo，右边的是升级后的新Logo，都是基于品牌IP来设计Logo的，字体则去除了圆角，给人的感觉更加大众化。超级符号是“发条”，超级动作是“转动发条”。

每个IP的头顶都会有一个超级符号发条，五个人物代表着平台不同的属性。白熊（GUGU)主营家电类、ZERO主营古董类、MIS C主营潮流类、ZZ.JR主营二手手机、SHARE主营母婴类。

随着战略调整,公司将更加聚焦手机及数码3C的二手交易,强调官方质检与严选品质,并希望能将官方严选商品与C2C商品拉开区別。为了能强化官方严选商品的品质,拉开严选商品与C2C商品的区别,设计团队对官方严选商品的物流包装进行了升级。因为它直接关系着消费者的购买体验和品牌印象,是产品交付环节中非常重要的一环。

我们可以看到下面两张图，货架上摆满了各个大小的快递盒，你能一眼看出来哪个是转转的包装盒吗，其实是很难辨别的。从这里可以分析出两个问题：一是转转的包装盒和其他的包装盒之间没有明显的差异；二是如何让包装一眼就能抓到顾客的眼球？

1、市场现状

经过调研发现,转转上C2C散户卖家和市面上大部分公司使用的物流箱大都是牛皮纸材质,平口开合。不同品牌的物流盒之间没有明显的品质,视觉差异。

2、问题和思考

官方严选物流箱使用的牛皮纸物流箱差异化不明显。官方严选物流包装如何区别于C2C散户卖家的包装,并能在在扎堆的物流箱中脱颖而出做出差异、提升品质?是需要思考并用解决的问题。

核心目的：提高品牌识别

转转物流箱包装升级的核心目标是提高品牌的辨识度，让消费者看见转转、了解转转，并且让物流盒成为一个品牌广告的载体，其次是让消费者知道转转是一个什么品牌，知道它是做什么的。因此之前品牌的slogan“旧爱去转转”已经不太实用了，最终确定将文案改成“买卖手机上转转”。

我们从流程图可以看出转转物流盒的核心目标是强化品牌的传达，其次是视觉传递、品牌识别和成本控制。

我们先看下升级后的成品是什么样的，可以看出颜色变得很鲜艳、很显眼、很醒目，很清楚地表达了转转是干什么的。

由此我们再反过头来推倒转转物流箱是怎么演变成现在这个样子的。

01 战略目标

配合转转现阶段战略目标,强化手机和3C品牌传达,让更多消费者认知并使用转转。

Slogan：买卖手机上转转。

02 业务目标

强化官方严选商品的品质感,拉开严选商品与C2C商品的区别,助力严选商品的获客和订单的增长。

下面这两张图是设计团队一系列的草图案例，从中选出各个的优点融合起来，才做成了现在的转转严选包装。

03 视觉风格

什么风格有助于传递官方严选商品的特质,专业,品质,服务,有利于专业感的传递?搜集和分析了127个设计案例和国内外风格趋势,经讨论,定位在“简洁”“工业风”两个关键词,以辅助严谨专业视觉氛围的传递。

04 品牌色

鉴于C2C散户卖家和市面上大部分公司使用的物流箱大都是牛皮纸材质,缺少视觉差异。转转使用了浓郁的品牌红,辅助颜色是黑色及品质金，保证转转的物流箱能从众多物流箱中跳出来,被消费者注意。

05 品牌元素

在视觉传达过程过程中,使用什么元素最能代表转转的核心符号?通过多轮取舍讨论,从品牌资产中选择了“转转熊”“发条”“转转红”这三个品牌的核心符号。

06 开箱体验

花更少的钱买到了品质更高的产品，这种超预期的二手消费体验概括为一个关键词:“惊喜”，“惊喜”是二手消费满意度的一个重要概括。开箱是物流场景中最有仪式感的,也最频繁的场景,有没有可能加强消费者开箱的设计,更好的传达二手消费中超预期带来的惊喜心理呢?设计了“发条”形状的易撕得开箱方式,撕开,会拉出传递惊喜情绪的符号,爆炸、比心、感叹号、星星等。通过开箱仪式感的小细节,加强消费者使用体验和品牌接触好感。

07 可持续理念传递

结合转转的IP“转转熊”,憨厚可爱的风格不适合传递专业感的包装封面,把它做成了折叠手机支架,融入在物流盒中,不仅与主营业务相关,还完成了对物流盒的二次利用,向消费者传递了更可持续的消费理念。

08 成本控制

废弃了原包装所有“无效”地增加成本的设计，最终单套物流包装成本比原来牛皮纸的物流箱少20%。

通过老包装和新包装的对比图可以看出，整体的包装品质和专业度更加简洁、有力，代表符号红色、发条和上转转都运用在了包装上，惊喜符号和手机支架给了用户更多的惊喜与趣味性。降低了成本使之单套减少20%。

最终来看一下转转的包装露出，在众多快递里很亮眼、突出，已经达到了之前的战略目标，提升了品牌的识别度。

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