盘点：影响上海车展的三个事件，下一个是谁？

一个上海车展还搞出魔咒来了。盘点最近三届上海车展会发现，在车展上或者车展时间，都会有重大的汽车舆情事件发生。回顾2019年时，有个女车主坐在了奔驰的前机盖上，迎来了不少关注，甚至官媒的支持；到了2021年时，一个女车主站在了特斯拉车顶，震撼了整个车展，现在车展车企都配备了黑布。2023年了，轮到了宝马MINI冰淇淋，一个冰淇淋不仅毁了形象，还丢了市值，真是赔了夫人又折兵。话说，2025年是哪一个，轮也该轮到了吧。

2019年“奔驰女车主坐车盖维权”事件:

回顾2019年4月11日，西安利之星奔驰4S店里，一个留着短发，穿着皮衣的年轻女人坐在奔驰引擎盖上，引起了众人围观。不断能听到她的哭诉：“60多万买辆新车，门都没开出来就漏油，让我换发动机，这是什么道理？”后来，事件持续发酵，迎来了不少官媒的关注和评论。人民微评：让消费者站着也能维成权。

4月16日，W女士和涉事公司达成换车补偿等和解协议。不过，舆论是把双刃剑，奔驰女车主在让奔驰陷入舆论漩涡的同时，个人的隐私信息也被暴露在大众视野，陷入了不少争议之中。诸多爆料显示，“手机号泄露，被陌生人恐吓‘、她竟然是一个“老赖”“男友卷款潜逃“等不断发酵。

甚至，还引发了一些效仿者。

2021年特斯拉女车主“车顶维权”：

相对坐机盖的维权而言，特斯拉女车主站车顶更加激烈。2021年4月19日，上海车展一名车主在特斯拉展位车顶维权，自称怀孕三个月，后被安保人员拖走的视频在网络广泛传播，引发舆论哗然。

这一案例被中消协列为“2021年十大消费维权舆情热点”第一位，此次维权事件拉开了消费者在汽车领域，特别是智能网联汽车领域的维权仍然存在痛点、难点和堵点，车主的使用数据该不该交由车主本人。

时隔两年后，这一事件仍未消停，特斯拉与张女士仍存在不少纠纷。特斯拉起诉张某某侵犯其名誉权，要求其公开道歉，并赔偿因此事造成的直接财产损失“暂计500万元”。索赔500万元的案子至今未开庭。涉事张某某今年4月20日现身上海车展场馆外，、身穿印有“特斯拉交出完整数据”的衣服。

2023年宝马MINI冰淇淋事件

在本届上海车展上，宝马MINI发放冰淇淋时，被指“区别对待”、“ 崇洋媚外”，拒绝提供给中国访客，却对外国访客不受限、态度“热情”，宝马MINI 对此事发布两次声明，声称吃冰淇淋的老外是自己员工。

BMW声称家在中国，但是作为家人的存在，吃个冰淇淋却不能，还要被区别对待。真是“BMW家在中国，可“家人”却不是我们 ”。 希望得到别人的谅解，还是要拿出真诚的态度，不要转移矛盾和注意力。一个冰淇淋事小，但是映衬出的问题并不小，不要想大事化小。

从某种程度上来说，2019年“奔驰女车主坐车盖维权”事件并不是上海车展的事件，只是时间节点比较重合而已，而且处于车展期间被无限发酵。特斯拉和宝马MINI则是出自于此，其实在参展第一天，车展的安保人员一直比较紧张。一旦有展台活动，都是全员上阵，有点杯弓蛇影的感觉。

只是没想到，没有激烈的碰撞，也没有过激的行为，却被一个冰淇淋给破防了。所以，再多的预案也无法预测所有偶然，当出现公关事件时，还原真相承认错误道歉是最基本的动作，终究纸包不住火。人民日报评论奔驰女车主的维权时称，诚恳处理问题的高明之道，不是虚晃一枪，也不是锯箭疗伤，更不是坐等降温装作若无其事。