用心用情解决道路积水问题，让群众出行不再难

今年以来，全国各地都掀起了党史学习教育的热潮， 积极主动学习党史，并将之与“我为群众办实事”实践活动相结合，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，围绕群众普遍反映的重点问题和集中诉求加大治理力度，创新工作方法，用心用情切实为群众办实事、解难题，从而赢得了群众的一致认可与好评。而这也正是学习党史的最终目的，就是要让群众更满意，生活更幸福。

以北京市顺义区李桥镇为例，自从党史学习教育开展以来，就积极深入一线听民声、察民情、访民意，针对当下群众反映强烈的拖欠工资、人居环境建设、环境保护等问题，相继开展了一系列整治工作，切实解决了困扰群众已久，也是关心已久的难题，极大提升了群众的满意度。更为重要的是，在这过程中，李桥镇还通过创新方式方法，实现了从接诉即办解决一个问题向未诉先办解决一类问题的重大转变，进一步提升了治理水平，也提升了群众的生活品质。

对李家桥村村民而言，在过去他们最头疼的一件事就是雨天出行，因为通往外面的唯一一条道路，平时还算可以，可一旦到了下雨天，就会出现积水情况，所以出行只能靠趟水。而且要是雨势较大，积水最深时能达到七八十公分，这样的深度已然严重影响到村民正常出行，也容易发生危险。如果骑行过程中未能及时发现，就会跌倒受伤，哪怕是步行，也必须要小心翼翼通过才行，否则就会掉进积水里。当然对于沿路的商户来说，这也给他们的经营造成了极大不便，每到下雨天，为了防止雨水流入到店内，都要提前做好准备，在门口堆满防进水沙袋，这样才能放下心来。

可以说，这条道路已经成为了村民和商户的一块“心病”，也是每到雨季来临之前就要担心的一件事，尤其是村民，生怕雨下大了，路上全是积水，使得自己无法顺利回家。为何会这样？主要是因为李家桥村是一个老旧村庄，已经存在了多年，历史遗留问题较多，其中有一个很大的问题就是排水设施不够完善，再加上村子的中心街地势低洼，一到下雨天，就必然会出积水，从而影响到村民的出行和商户的经营，带来了不必要的麻烦，所以尽快完善排水设施，减少路面积水就成为了所有人的共同心愿。

为民解忧是政府的责任所在，而且这一问题已经存在了很长时间，已然产生了很大影响，正因为如此，在今年，李桥镇相关部门提前采取行动，积极谋划部署，实现了从过去的被动治理到现在的主动治理，保证村民在雨季的畅通出行。不过，做好这件事并不容易，但对于相关部门而言，这就是最大的民生，是无论如何都要解决好的。为此，镇重大办、河长办、村委会等都是第一时间行动起来，比如村委会组织工作人员深入到基层中，主动听取村民的意见，了解村民的诉求，然后将意见整理归纳，及时反馈给镇上。毕竟，村民对此是最有话语权的，他们比任何人都要清楚积水情况，也比任何人都要急迫地想要治理好路面积水问题，而且集思广益，也更容易找到解决问题的办法。

至于镇重大办、河长办等也是立即前往进行实地调研，现场查看易积水路段，以及点位的相关情况，做到心中有数。同时，对区域排水系统进行梳理，并建立台账，对村内污水基础设施实行统一整治。在各方力量的共同努力下，很快就拿出了道路的治理方案，并开始动工。在所有人的期盼下，这一工程仅仅用了不到一个月的时间就完工了，不仅新建了雨水排水沟，还铺设了雨水管道，并沿线布置了收水设施，确保了雨水能快速从路面褪去，保障了路面整洁，不易出现积水情况，从而彻底解决了长期以来困扰村民和商户的一道难题。可以说，这让村民和商户都是喜出望外，从今往后再也不用担心路面积水了，也不用害怕因此不能回家了。

为群众办实事、解难题，这是广大群众的期盼，也是政府的职责所在。唯有帮助积极解决难题，那么群众的满意度才会不断提高，而满意度提高了，自然就感到更加幸福了。当然，有些难题并不是那么容易解决的，往往存在着很大的难度，这就需要政府加倍努力，切实将群众利益放在心上，并学会换位思考，这样才能不惜一切代价、用心用情为群众解决难题，毕竟办法总比困难多。返回搜狐，查看更多

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