员工微信提出离职后反悔，怎么办？

  看完今天的案例，笔者想起几年前处理的一起劳动仲裁，公司胜诉，也因为这件事情，笔者的自信心提高到98%。纠纷内容是，员工向公司提出离职，但是当离职日期准备到时，员工反悔，因为他了解到，如果是单位跟其解除劳动合同，将会赔偿他3个月经济补偿，而自己提出离职，拿不到补偿，所以反悔，不想离职了。但是笔者还是按照公司流程，给其办理了离职手续，结清了工资。其随后向劳动局提起仲裁，笔者如约参与开庭，最终公司胜诉。

在这个过程中，如果笔者前期没有做好把控的话，公司这次赢不了。这个不是笔者说的，是仲裁窗口那个老大事后跟笔者说的，他说你专业能力还是挺不错的，如果这件事情你前期没有把控好的话，今天估计赢不了。

其次笔者处理的那起劳动纠纷，与今天的案例相似度达90%以上。所以分享一些成功经验，希望大家不要踩坑。

今天的案例分享两点

第一点：目前此案件如何处理？

第二点：如何做，才能避免此类事件的发生？

下面来进行分析

第一点：目前此案件如何处理？

首先在展开这个话题之前，我们先来看一张图

 员工离职类型选择方案

1、优先使用劳动合同终止、协商解除、引导员工自愿离职

2、有条件使用过失性解除、非过失性解除

3、慎用经济性裁员

 简单的说，如果是员工自愿离职，单位不需要支付经济补偿金，其次如果是以员工过失性解除劳动合同，用人单位没有充足的证据，也会面临支付员工经济补偿金。

所以解除劳动合同，要不要支付经济补偿金，判断的其中一个依据点是，提出解除劳动合同的主体是谁？

而楼主犯了一个很大的错误，就是小张提出离职申请时，没有让对方填写公司正规的辞职申请单。

所以明明一把好牌，被楼主打得稀巴烂，那么如今事情已经闹到这个地步，楼主如何处理呢？

笔者的建议是，通过公司内部沟通来解决，不要闹到劳动局，一旦闹到劳动局，楼主公司赢的几率不好说。下面给几点建议。

一、查看该员工工龄以及离职前12个月平均工资、同时查看该员工是否购买社保

   马上查看该员工在公司的工龄，其次查看该员工离职当月往前数12个月的工资收入，核算出平均工资，然后算出经济补偿金。

另外查看该员工是否购买社保，公司是否有拖欠员工工资行为以及有没有其他违法的地方，如果公司很不正规，小心小张申请仲裁时，把企业这些违法的一起申请仲裁，到时候赔得更多。

做这一步的目的：当你跟老板以及小张的领导谈时，才能以数据说话，如果老板跟小张领导硬要小张离职，对方申请仲裁，万一输了，公司将会面临哪些损失。

二、与小张沟通

因为在这个过程中，楼主没有做好把控，因此才会闹到今天这种地步，在与小张沟通之前，楼主要先问小张领导拿到当初两人谈话的聊天记录，打印出来，在沟通时会用到。其次准备好正规的辞职申请单。

楼主可以从以下入手聊：

01、问原因：问小张当初想要离职是因为什么？听对方怎么说。

接着问对方，现在又不想离职了，是因为什么？听对方说，楼主要认真的记录下来。

02、摆事实：当初你离职时，你领导也跟你沟通过，可是你死活都不愿意在公司工作，把打印出来的聊天记录给他看。因此你领导才物色人选，如今他已经找到合适的人来跟你交接工作，你又突然说不辞职了，那么你让你领导的面子往哪里放呢？这个您想过没有？看看对方怎么回答。

03、说影响：

接着往下说，如今你已与你领导之间产生了间隙，如果继续留下来做，双方不免觉得尴尬，其次如你留下来，其他同事就会知道，你是提出离职，现在又不愿意离职了，他们就会说，看来这人没地方去呀，何不如办理离职手续，结工资，重新找下一家，这样对你对他都比较好。再说如你闹到劳动局，如今聊天记录这些我们都有，都能证明你当初明明提出离职，现在又反悔，劳动局不一定会支持你的申请，后期你找工作，其他公司背调，背调到这个事情，相信下家企业不敢录用你。

小张经过与你沟通后，答应办理离职手续，那么马上拿出正规辞职单让他填写，如果小张经过沟通之后，死活都不答应，那么楼主进行下一步。

 三、与小张领导沟通

   楼主经过沟通以后，小张死活不愿意离职，那么楼主跟小张领导沟通，跟小张领导明确说明，当初小张跟你提出离职，是通过微信信息，并没有填写正规的辞职申请单，如果小张硬要闹到劳动局，公司也许会面临败诉，一旦劳动局支持小张的申请，公司将会面临经济赔偿，经济赔偿的金额是这么多。如公司败诉支付了这么多经济补偿金，这个时候，老板也会追究你的责任，为什么小张离职，没有让其填写正规辞职申请单，这样你也逃脱不了干系，所以何不如让小张继续留下来做，等他不想做了，就让他写辞职申请单。

沟通之后，小张的领导大多都会答应，但是如果他不答应，你就找老板进行沟通，相信老板听完你的分析以后，老板绝对会让小张领导继续让小张留下来。毕竟这件事情闹到劳动局，公司胜诉的几率不会很大。

第二点：如何做，才能避免此类事件的发生？

一、编制正规表单、优化表单

  人力资源部要把公司用到的各种表单规范化、标准化，那么正常离职一般涉及到哪些表单呢？一般有：离职申请单、终止劳动合同通知书、工作交接表。这里提供一份样板。

辞职单需要说明事项：表头那里必须写明公司全称，公司名称要写全，不能略写或者不写。另外离职原因必须是员工单方面的原因。其次公司名称要与劳动合同里面用人单位名称一致。

终止劳动合同通知书于员工办理离职手续当天填写，员工签字后，要求对方盖手印。

填写离职单以及终止劳动合同通知书，一律用正楷宋体字填写，不能用艺术字或者是填写非常潦草。这些表单填写时不能涂改，如果出现涂改，让对方重新填写或者是叫对方在涂改处盖手印。

 二、流程标准化

   人力资源部负责制定公司各项流程，优化流程，保持流程顺畅，并且让员工清晰公司各项流程。那么如何做呢？第一个办法：编制一本：公司办事流程，把涉及到各个部门的流程图清晰的画出来，人事部办事流程清晰的单独画在一页。这个办法方便人事部处理事情时有条不紊。

第二个办法：把流程画到相应的表单下方，当员工拿着表单时，就知道该怎么做。这个办法有利于员工以及用人部门处理事情时有条不紊。因为大家都很忙，没有时间去翻阅公司办事流程，当流程画到相应表单下方，办事人拿到表单，就知道怎么做，方便快捷。

三、按照公司制度流程严格执行

  人力资源部是制度的制定者，也是制度的执行者，监督者，所以在工作中，要严格执行公司的各项制度，优化公司的各项流程，严格把控好每一关，当出现用人部门没有走流程或者是忘记流程时，要及时提醒对方，因为很多部门负责人以及员工，都是欠缺制度意识、流程意识的，人力资源部有义务提醒，而不是放任不管。像楼主公司这样的现象在现实中很多，都是通过信息或者口头告知领导要离职，却没有在离职当日填写正规辞职申请单，因此作为人力资源部人员，有义务提醒用人部门负责人让其填写辞职申请单，并交到人事部保管。

标准版辞职单可以点击此链接下载https://zl.hrloo.com/file/711046

标准版终止劳动合同通知书可以点击此链接下载：https://zl.hrloo.com/file/711048；

也可以进入我的主页：资料处下载。

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