足疗店如何管理,足浴店员工管理制度（君艾奇源）

原标题：足疗店如何管理,足浴店员工管理制度（君艾奇源）

经常有人咨询，店开起来了，但是管理中出现各种棘手的问题，店里总是乱糟糟的，各部门衔接不好，老是出错，有的员工见顾客问好，有的理都不理，头一摆就过去了，技师是难招，老板和经理整天围着技师转，怕技师走，管理松散！

足浴店如何管理，建立了制度也没法严格执行，很多管理者进退两难，今天给大家分享一下如何管理足疗店的方案。

管理好足浴店最终目的就是为了出利润，一切围绕利润为出发点考虑，所以重点考虑以下几个要点：

提供优秀的服务

足浴店是靠服务取得利润，靠服务质量获得顾客的回头。因此，获得利润的基本要求是提供足够优秀的服务，因而提供服务的技师的质量就是关键项了。尽可能聘请更多的优秀技师。

提供适宜的价格

适时采用打折法，比方说业务未好起来时三个月以绝对的优惠价提供应顾客，但要对顾客阐明这是打了几折的，未来业务火起来了能够恢恢复价。剖析顾客群在哪里，就到哪里作广告和宣传，扩展知名度。完善内部管理，设计完善的绝对具有鼓励性的奖罚制度，充沛调动技师和店内人员的积极性。

不好招人的问题，给的工资一定要比附近的同行高，最好是提成高一点，加上一个工龄，干得越久越高，把人留住。对于有技师有关系的问题，不要靠个人去管，先确定要奖罚制度，执行一定要严格，不然只会越来越难管。也可以招聘领班，让领班带技师，可以帮领班分点提成，等人员充足了，就列一份规章制度，奖罚要明确，调皮捣蛋的人自然就要听话些了。

我知道足疗店管理者每天忙的事比较多，也许是忘记了，而不是故意的，这就要求我们管理必须要有分工，要有明确的工作条理，不然做什么都杂乱无章。所以任何一项工作的执行都必须靠各级重视，配合和协调，执行力是统一！

没有工作能力是不可能按照领导的要求完成工作任务的，这一点很容易理解。最重要的是态度问题，工作态度好不好是造成执行力较弱的主要原因，下属应该有个好的态度，但正是在这样，我们老认为良好态度的缺乏是下属的问题，是这个下属不合格的表现，要解决这个问题只能要求下属主动地改变工作态度。

明白下属的工作目的。也就是何总经常说的指令明晰，说起来很简单，但是在理想的管理工作中很多的管理人员并不可以做到这一点，他们在给下属布置工作时只是简单地说: 某某某，你去把这件事情办好。好了，下属去做了，但是在他们心目中对任务的了解和管理者对任务的了解可能是完整不一样的。

催促下属制定工作方案。目的分明了，下属去做了，但是并不是一切的下属都有着你所希冀的积极主动，认真担任的工作态度，所以你也不可以完整置之不理。

卓有成效的办法是你请求每个人都提供工作方案，也就是从开端到完成任务的施行途径。在工作方案中，员工需求明白地阐明他在哪天需求完成什么工作，在什么时间会有阶段性或打破性的工作成果。这样，你的下属不论态度如何，总会开端考虑该怎样完成这个工作，并开端不知不觉地将一些重要的时间点和相应需求达成的阶段性结果放在脑子里面了。

与客人沟通要热情，但要把握尺度，如留客时不允许“拉客、拖客”，做品牌店要有品牌店的个性。足浴店员工管理制度有讲到，做服务行业，关注客人的感觉，尤其是第一感觉，如客人进门第一时间送上纸巾。

让客人明明白白消费，让客人轻轻松松消费。

主项、附项的分别：如修脚师每月超过500个，为何超出部分提成降为4元／点、为何高峰期客人做完了不允许修脚、采耳？不能让附项成为客人的累赘，甚至影响到主项消费。

不要随便显露你的情绪，不要一有机会就唠叨你的不满。足疗店如何管理，在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。对别人的小过失、小错误不要斤斤计较，任何成绩和成就都要善于和别人分享。返回搜狐，查看更多

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