如何在考试星系统中调用摄像头?

如何在考试星系统中调用摄像头&学员端拍照设备、浏览器要求

当您在参与开启了“答题时PC端摄像头拍照/录像、PC端桌面录屏、手机做副摄像头录像“的考试，电脑系统需要您授予相关的功能权限，下面我们会讲解怎样完成授权，以及设备软件要求。

一、答题设备及软件要求

考前如果不清楚可以使用的设备，请尝试进入考试或咨询考试相关负责人，了解本场考试对于使用手机或电脑的要求，避免耽误考试。

1、移动端推荐使用【微信】答题

考试星saas版推荐使用【微信】答题，企业微信版和钉钉版请在对应的环境内答题即可。

2、PC端浏览器必须使用【谷歌浏览器】或【360极速浏览器】答题

PC端请务必严格按照要求完成以下两项准备工作：

二、【设备调试】教程

如果考试涉及调用摄像头、麦克风、桌面录屏和副摄像头(第二机位)进行监考，进入考试前将会给予 2 个【设备调试】入口，如下图：

点击"开始调试设备"，进入调试设备流程

考试前和考试开始后皆可进行设备调试，考试开始后调试会占用答题时间，建议在考试前完成调试。

1、第一步：摄像头和麦克风

进入摄像头和麦克风调试页面，点击"启用摄像头和麦克风"按钮

调试成功后，点击页面出现的"下一步"按钮，即可进入流程第二步

2、第二步：屏幕录制

进入屏幕录制页面，点击"启动屏幕录制"按钮

调用成功后，点击页面出现的"下一步"按钮，即可进入流程第三步

3、第三步：手机摄像监控

进入手机摄像监控页面，手机扫描屏幕上的二维码

扫描后，先按照手机提示调整手机摆放位置，再点击"我知道了，关闭提示"

调用成功后，点击页面出现的"我已满足监考要求，关闭预览"按钮

调用成功后，点击页面出现的"下一步"按钮

4、第四步：调试完成

进入调试完成页面，点击"返回答题入口"按钮，即可回到考试说明页面

三、提前15分钟进入考试，启用设备教程

设备调试好后，在考试说明页中，可提前15分钟点击"开始答题"，进入考前启用设备页面，并支持调整摄像头

1、第一步：摄像头和麦克风

点击"启用摄像头和麦克风"，成功启用摄像头和麦克风后进入下一步

2、第二步：屏幕录制

点击"启用屏幕录制"按钮，成功启用屏幕录制后进入最后一步

3、第三步：手机摄像监控

参照弹窗内文案进行操作

设备全部启用后，在该页面中等待考试开始即可

四、进入考试时授权教程

进入考试后，所有答题界面的授权操作都应为【允许】，如果首次误操作导致授权失败，请参考下方三点进行操作：

1、PC端主摄像头监考

当提示【摄像头、麦克风未允许授权，允许授权后方可答题】：

请按如下指引操作：

2、PC桌面录屏

当提示【PC桌面录屏异常，请点击“设置“调整为录像中方可答题】：

点击左侧的设置按钮，选择【整个屏幕】进行分享，非整个屏幕将可能判定作弊！

3、手机副摄像头

当提示【手机副摄像头异常，请微信扫码接入副摄像头后方可答题】：

使用手机微信扫一扫页面左侧的二维码，接入视频即可；考试结束后请手动结束视频。

五、其他异常问题&提醒

1、【提醒】进入考试前，建议关闭360、腾讯管家等安全卫士软件！

2、【问题】苹果电脑MacOS系统，无法调用摄像头、麦克风和桌面录屏

【回答】解决方案如下：

3、【问题】Windows系统，无法调用摄像头、麦克风和桌面录屏

【回答】解决方案如下：