在 Microsoft Teams 中配置呼叫策略

2024-06-11 15:26| 来源: 网络整理| 查看: 265

Teams 中的呼叫策略项目 02/27/2024 适用于: Microsoft Teams

在 Microsoft Teams 中，呼叫策略控制哪些呼叫和呼叫转接功能可供用户使用。呼叫策略确定用户是否可以进行专用呼叫、使用呼叫转接或同时拨打其他用户或外部电话号码、将呼叫路由到语音邮件、向呼叫组发送呼叫、对入站和出站呼叫使用委派等。

可以使用自动创建的全局 (组织范围的默认) 策略，也可以创建和分配自定义策略。

创建自定义呼叫策略

按照以下步骤创建自定义调用策略。

在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航中，转到 “语音>呼叫策略”。选择“添加”。打开或关闭要在呼叫策略中使用的功能。例如，若要控制入站呼叫的语音邮件，请选择“ 打开 ”或“ 让用户决定启用对语音邮件的呼叫路由”。若要阻止路由到语音邮件，请选择“ 关闭”。选择“保存”。编辑呼叫策略

按照以下步骤编辑现有呼叫策略。

在 Microsoft Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择“ 语音>呼叫策略”。选择要修改的一个或多个策略，然后选择 “编辑”。进行所需的更改，然后选择“ 保存”。向用户分配自定义呼叫策略

你可以将策略直接分配给用户，无论是逐个分配，还是通过批量分配来批量完成（如果策略类型支持）；也可以分配给用户所属的组（如果策略类型支持）。

若要了解将策略分配给用户的不同方法，请参阅向 Teams 中的用户分配策略。

调用策略 PowerShell cmdlet

若要创建、修改、检索、分配和删除调用策略，请使用以下 cmdlet：

New-CsTeamsCallingPolicy Set-CsTeamsCallingPolicy Get-CsTeamsCallingPolicy Grant-CsTeamsCallingPolicy Remove-CsTeamsCallingPolicy 呼叫策略设置

下面是可以为调用策略配置的设置：

进行私人呼叫 - 此设置控制 Teams 中的所有通话功能。关闭此设置以关闭 Teams 中的所有通话功能。用于通话的云录制转录 PSTN 呼叫的路由联合呼叫的路由呼叫转接和同时响铃给组织中的人员呼叫转接和同时拨打外部电话号码用于入站呼叫的语音邮件可将入站呼叫路由到呼叫组入站和出站呼叫的委派防止绕过收费并通过 PSTN 发送呼叫通话保留音乐通话期间忙于忙碌 Web PSTN 呼叫 - 此设置使用户能够使用 Teams Web 客户端呼叫 PSTN 号码。默认情况下，此设置处于打开状态。 Teams 通话中的实时字幕垃圾邮件筛选 SIP 设备可用于呼叫在浏览器中为传入 PSTN 呼叫打开应用相关文章

Microsoft Teams 的语音策略参考

向 Teams 中的用户分配策略

配置呼叫转接和委派设置

PSTN 连接选项

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