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021-38834600的客服人员都是泼妇吗？ 我在招商银行有一个账单逾期6个多月了 我先说一下情况 当时是我一朋友刷了我的几张卡不还钱了，搞的我没办法只能自己一张一张去还 还到最后一张卡的时候就是招商银行这张，剩了两万多 招商银行客服第一次给我打电话的时候太对很好，我把情况也跟她说了，我说确实是我个人原因造成的，我暂时确实还不上，如果有滞纳金，我愿意承担 大约在第二个月的时候，我出差回来，拿着工资要去还款，在去银行的路上，招商银行的客服又给我打电话了，张嘴就是：你这是诈骗，是故意拖欠不还款，我们要起诉你，你自己看着办吧。 我当时很气愤，我说我什么时候说过不还款了？争论了几句就卦电话了，我当时很生气就没去银行，掉头回家了，回家就打了投诉电话 接电话的客服人员说会给我处理，请我等待处理结果给我回电话，我说可以，等处理完我就去还款，客服人员说可以。 就这样一直拖，一直拖，一直没有给我回电话，一直还是那个催还款的叫C42的客服给我打电话，给我家人、朋友打电话，说他们跟我合伙诈骗银行，我家人跟朋友都很气愤。 终于有一天，银行把欠款转移到了济南 济南的客服第一次给我打电话的时候态度很好，并问了事情的前因后果，然后说给我回电话 第二天给我回电话的时候就不承认了，说自己是律师事务所的，说你有钱自己找律师去，我没时间跟你废话，接下来的几次电话都是那种骂街的太多，看到她这里根本不想处理问题，我只能又去找招商银行的客服 招商的客服接电话之后跟我解释了一遍，说会再去催一下问题的处理进度，这时候欠款加上滞纳金已经三万了 我说我还要等多久？一直等？问题没处理，我滞纳金就这么 一直张下去？ 我说我再相信你们一次，卦了电话我就顺手转过去12000，毕竟我是想处理问题，而不是想不还款。 后来因为我生病，嗓子无法说话，问题转交到我哥那边处理，他去换的款，我也没再问。 今天一个021-38834600的客服给我回电话，张嘴就是小小年纪整天骗钱，不怕遭报应啊？。。。我说你有病啊？她张嘴就来：我有没有病关你什么事？我看你有病吧，全家都有病啊，你全家是不是都遭报应快死了啊？我看你没病，你就有还不起钱的穷病，你麻痹。。。。。一上午给我打了十多个骂街电话。 我直接给招商银行客服回电话问到底是什么情况，客服说欠款还剩下6000左右，确实是银行本部部门打的电话，并说回处理一下给我回复 刚卦了电话没几分钟，021-38834600又打过电话了，又开始骂街了：呦，你还投诉啊。你几岁啊？没死啊？。。。。 我真心懒得跟她吵架，全程我都录音了，我就一直想问招商银行，是不是你们银行根本就不差钱啊？工作人员怎么跟客户吵架，欠款收不收回来都无所谓是吗？我从上学开始就一直用着家里的招商信用卡，到现在还一直在用，我名下唯一一张招商的信用卡就是这张欠款的，当时我根本就不想去办，招商的朋友叫帮忙多办点信用卡才去办了十几张，现在问题都变质到这种骂街的地步了，有劲吗？ 如果招商银行的态度依然是无所谓，随便客服人员处理，那我就不去还了，你们那么不差钱，我无所谓，行吗？！ |
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