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“Windows 已从意外关闭中恢复”的 8 个修复

2024-07-11 17:07| 来源: 网络整理| 查看: 265

“Windows 已从意外关闭中恢复”的 8 个修复

有时,当您的电脑随机重新启动时,您可能会看到以下错误消息:“Windows 已从意外关闭中恢复。”这种情况可能会在没有警告的情况下发生并中断您的工作。它源于硬件或软件问题,未经调查很难确定原因。不过,在了解问题所在后,修复起来就很容易了。本指南讨论最佳解决方案。

不可不知的知识:了解如何在 Windows 上查看电脑启动和关闭历史记录。

1. 检查电源波动和浪涌2. 针对意外停机执行故障转储分析3.修复设备管理器中过时的驱动程序4. 清理 Windows 注册表以修复 0xFFFF 错误5.通过HWinfo诊断更换有故障和过时的硬件6. 干净启动您的系统7.使用BCDEdit命令修复Windows启动并修复BCD文件8. 尝试高级故障排除经常问的问题1. 检查电源波动和浪涌

这主要涉及台式电脑。您的台式计算机需要定期供电才能可靠运行,但有时电源可能会不一致。

如果您的计算机由于突然断电或意外电涌而关闭,则可能会损坏系统文件,从而导致重新启动后出现“意外关闭”消息。当您在 Windows 事件查看器中检查事件摘要时,它将指示一个状态,例如:“上次系统在日期时间关闭是意外的。”

虽然偶尔断电没什么大不了的,但频繁断电可能会烧毁主板中的电子元件,损坏磁盘驱动器,并导致 USB 端口出现故障。解决方案是采用带有电涌保护器的不间断电源 (UPS) 备用电池。其硬件旨在为您提供足够的时间正常关闭并保护您的数据和系统文件。

笔记本电脑用户通常不需要 UPS 备份,但将笔记本电脑适配器连接到带有浪涌保护器的电源板而不是直接连接到电源会有所帮助。这样,电子设备就不会受到电网问题或接线错误引起的任何电压波动的影响。

提示:收到“当前没有可用的电源选项”错误消息?了解如何恢复电源菜单。

2. 针对意外停机执行故障转储分析

如果发生崩溃,Windows 会将所有电脑信息记录并保存在所谓的“转储文件”中,扩展名为 .DMP。通过分析 .DMP,您可以快速了解问题,以便随后应用解决方案。

一旦遇到意外关闭,就会生成故障转储。重新启动计算机后,您将看到一个弹出窗口,显示“Windows 已从意外关闭中恢复。 Windows 可以在线检查问题的解决方案。”问题的详细信息将在错误消息下方列出。向下滚动并记下小型转储文件 (.DMP) 的位置,我们需要进一步分析该文件。

转到转储文件所在的 PC 位置,通常是“C:\Windows\Minidump”。如果 PC 位置不同,请参阅之前的错误屏幕以确定 PC 位置。

您无法使用记事本等应用程序来读取 .DMP 文件,并且在线选项非常有限。 Windows 确实提供了一个名为 WinDbg 的本机故障排除应用程序来检查小型转储文件的内容。虽然你可以使用这个,但学习起来有点复杂,我们不需要走那么远。我们正在尝试一个名为 WhoCrashed 的更简单的软件,它提供了错误 bug 的详细信息。

安装后,单击 WhoCrashed 顶部的“分析”按钮即可自动分析所有系统小型转储文件。

等待几秒钟,以便小型转储分析结束。所有与崩溃相关的信息都在窗口本身中可见。如果仔细看的话,可以在crash分析中看到与意外关机相关的信息。例如,DRIVER_POWER_STATE_FAILURE,这是导致此错误的最常见原因之一。

您还会注意到错误代码,以帮助您采取任何特定的纠正措施,例如 0X9F、0x3 和 0xFFFFFF 问题。该错误还可能显示为“设备对象阻塞 IRP 的时间过长”,这指出了损坏的驱动程序问题。3.修复设备管理器中过时的驱动程序

如上面的故障转储分析所示,损坏的驱动程序问题是意外关机的主要原因,应尽快修复。最好的方法是检查设备管理器并正确检查任何需要删除/升级的损坏驱动程序。

提示:了解如何在 Windows 中回滚驱动程序。

4. 清理 Windows 注册表以修复 0xFFFF 错误

在分析故障转储文件时,您可能会注意到它指示了许多 0xFFFF 错误,其形式为 0xFFFFFFFF85CDE890、0xFFFFFFFF82F7BAE0 或类似内容。这些错误代码是由损坏或混乱的 Windows 注册表、系统崩溃后丢失的程序或无法跟踪的 Windows 更新引起的。

清理 Windows 注册表是防止再次出现 0xFFFF 错误的最佳方法。在链接指南中指出的所有方法中,我们推荐最后一种技术:使用注册表编辑器手动清理。

5.通过HWinfo诊断更换有故障和过时的硬件

频繁的关机问题通常与硬件问题有关。但作为一个普通用户,可能很难理解出了什么问题。幸运的是,您不必查看幕后情况。您可以使用 HWinfo 来清楚地了解需要更换的故障计算机部件。

从其官方链接下载 HWinfo,它可能是完整的安装程序或便携式应用程序。这些说明适用于安装程序。安装该程序并启动它。单击 HWinfo 的“开始”以填充所有系统数据。

查看 HWinfo 的系统摘要,其中可以鸟瞰笔记本电脑的每个关键组件:CPU、主板、内存模块、操作系统和磁盘驱动器。如果所有这些组件旁边都有一个绿色标志,则表明您的系统总体运行状况良好。

查看每个组件下方是否有磨损迹象以及颜色编码的警告指示器。主要检查以下主要组件:电池、SATA/NVMe 磁盘驱动器、RAM、USB 端口、冷却设备温度探测器和显卡。有问题的硬件将用红色警告标志表示。在此示例中,电池的磨损程度为 25.7%,相当高,但也不算太差。任何磨损程度非常高(~75%)的电池都需要立即更换。

同样,如果任何其他关键计算组件无法正常工作,您会注意到右栏中有大量危险信号,这可能会影响长期性能。本例中的 SATA 硬盘大部分显示绿色标志,这意味着它工作正常。可移动媒体只有一个红色“X”标志,因为当时没有 USB 驱动器连接到笔记本电脑。因此,我们没有必要更换该硬盘。

根据上述分析,您可以直观地了解哪些组件出现故障,然后自行更换或联系制造商或技术人员。

仅供参考:了解这些注册表技巧可能会优化您的体验。

6. 干净启动您的系统

意外关闭问题也可能是由于上次关闭期间的进程不完整造成的。当 Windows 计算机仍处于先前状态时,这会在后续重新启动期间产生问题。

为了避免这种情况,请使用“运行”菜单中的 msconfig 进入系统配置向导 (Win + R),然后单击“服务”选项卡,您可以在其中隐藏所有 Microsoft 服务并禁用非 Microsoft 服务以执行干净启动。本指南涵盖了 Windows 干净启动的具体步骤。

7.使用BCDEdit命令修复Windows启动并修复BCD文件

损坏的启动配置数据 (BCD) 数据文件可能是导致突然关机和错误重新启动的原因。基本上,当配置文件中的内存和处理器具有错误的值时,可能会导致随后的 PC 重新启动期间出现边际错误。

为了避免这种情况,请在管理员模式下打开命令提示符,然后输入 BCDEdit 命令,这将修复内存不足的问题。您还可以使用 bootrec 修复来修复 BCD 文件。这两种方法都在本指南中经过了广泛的测试。您不需要在 Windows 安全模式下操作这些命令,但强烈建议您这样做。

8. 尝试高级故障排除

在未确定硬件问题的情况下,您还可以尝试执行其他一些操作来解决意外关闭问题。对于初学者,您可以在安全模式下尝试许多不同的高级故障排除方法,例如启动修复、系统还原和卸载最近的更新。

如果所有其他方法均失败,使用云下载或本地重新安装进行完整的 Windows 重置可以缓解设备面临的无法解决的问题。

提示:Windows 疑难解答是否已停止工作?了解如何恢复此工具的功能。

经常问的问题为什么我的 Windows PC 自动关闭?

Windows 计算机可能会因不同原因自动关闭。发生这种情况的原因可能是蓝屏死机错误 (BSOD) 问题或损坏的驱动程序和电源波动。 “Windows 已从意外关闭中恢复”只是后者的一个例子。

处理任何自动关闭的最佳方法是运行系统文件检查器和 DISM 实用程序。您还需要从控制面板禁用快速启动,这是导致不可预测关机的主要原因,因为与关机相关的进程尚未完成。

最后,更新您的 Windows PC,这可以解决遗留错误。

导致电脑突然关机的物理因素有哪些?

除了软件和硬件问题之外,还有很多物理因素可能会导致您的计算机在没有警告的情况下突然关闭。第一个原因是过热,这是由于设备连续几天连续插入电源、放置笔记本电脑的表面导致通风不良(布料或亚麻布会减少气流,从而使设备变热)而导致过热。 )或隔间内积聚灰尘。必须定期清除这些灰尘。

图片来源:Unsplash。所有截图均由 Sayak Boral 提供。



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